55" Crystal UHD U8000H 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026)
Gallery popup
Scannez ce code QR avec votre téléphone et placez l'objet dans votre espace.
Points Forts
Fonctionnalités
La réponse à vos moments dynamiques
Principales fonctionnalités en un coup d’œil
Qualité d’image
Visionnage amélioré du football
Mode Football
Le mode Football optimise l’image et le son pour un visionnage immersif du football. Des couleurs riches mettent en valeur le terrain et les joueurs avec clarté, tandis qu’un son clair crée une atmosphère réaliste, pour que vous puissiez profiter de matchs attrayants et faciles à suivre.
En savoir plus sur
la qualité d’image
Son
Expérience sonore immersive
Pack de son dynamiqueOne UI Tizen
Personnalisez votre expérience d’écran
One UI Tizen
One UI Tizen offre une expérience d’appareil Samsung homogène et cohérente. Le système d’exploitation Samsung Tizen vous permet de profiter des dernières fonctionnalités innovantes de Samsung, notamment un accès rapide au contenu que vous aimez, une gestion pratique de l’IA et une protection puissante avec Samsung Knox Security. De plus, One UI Tizen prendra en charge les mises à niveau du système d’exploitation Tizen pour les sept prochaines années, vous offrant les dernières applications et services.7
Profitez de sept ans de nouvelles expériences TV8
Revivez vos souvenirs préférés avec Google Photos for Samsung TV
Google Photos pour Samsung TV
Google Photos regroupe tous les souvenirs de votre vie. Redécouvrez vos photos préférées, récentes comme anciennes, avec les souvenirs sélectionnés chaque jour dans Google Photos, et retrouvez sur votre Samsung TV les personnes, les voyages et les activités qui comptent le plus pour vous.9
Votre confidentialité. Sécurisée.
Sécurité Samsung Knox
Samsung Knox Security aide à protéger votre téléviseur à tout moment. Les données sensibles telles que les mots de passe restent protégées, les appareils IoT connectés sont activement surveillés et les applications ou sites nuisibles sont bloqués automatiquement. Grâce aux mises à jour de sécurité continues, votre téléviseur reste protégé et prêt pour un visionnage en toute sécurité.10
Expérience de jeu
Clarté d’image améliorée avec une fluidité de mouvement jusqu’en 2K 120 Hz
Motion Xcelerator
Profitez d’une image nette avec Motion Xcelerator : votre téléviseur estime le mouvement entre les images, puis utilise ces informations pour améliorer la fluidité du mouvement des images suivantes.11
SmartThings
En savoir plus sur
SmartThings
Design
Design du châssis en métal élégant pour sublimer votre espace
Design MetalStream
Inspiré par le design d’un avion, le MetalStream Design est doté d’un corps luxueux en métal. Sans cadre supplémentaire, une seule plaque de métal est utilisée pour créer un cadre ultra-fin, offrant une expérience véritablement immersive.14
Caractéristiques
-
Résolution
3840 x 2160
-
HDMI
3
-
USB
1 x USB-A
-
LED
-
Taille de l'écran
55"
-
Taux de rafraîchissement
50 Hz
-
Résolution
3840 x 2160
-
DLG
120 Hz
-
Moteur d'image
Processeur Crystal 4K
-
HDR (Plage dynamique élevée)
HDR
-
HDR 10+
Aide
-
Contraste
Méga Contraste
-
Micro-gradation
Gradation UHD
-
Activateur de contraste
Activateur de contraste
-
Technologie de mouvement
Motion Xcelerator
-
Mise à l’échelle IA
Upscaling en 4K
-
Color Booster
Color Booster
-
Mode cinéaste (FMM)
Oui
-
Technologie Object Tracking Sound
OTS Lite
-
Q-Symphony
Oui
-
Puissance en sortie (RMS)
20 W
-
Type de haut-parleur
2 ch
-
Son adaptatif
Adaptive Sound
-
Système d’exploitation
Tizen™ Smart TV
-
Bixby
Oui (compatible voix)
-
Samsung TV Plus
Oui (SA, AE, EG uniquement)
-
Navigateur Internet
Oui
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Télécommande Quick Remote uniquement
-
Prise en charge de plusieurs appareils
Mobile vers TV, Mise en miroir du son, TV sans fil
-
Apple AirPlay
Oui (sauf République arabe syrienne et Yémen)
-
Vision AI Companion
Oui (TR, AE, KW, QA, BH, OM)
-
Karaoke Mic
Oui
-
Google Cast
Oui (sauf République arabe syrienne et Yémen)
-
Soccer Mode
Mode soccer / football
-
Mode jeu automatique (ALLM)
Oui
-
VRR
Oui
-
HGiG
Oui
-
Diffusion numérique
DVB-T2CS2
-
Tuner analogique
Oui
-
Clé TV
Oui
-
Wi-Fi
Oui (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Oui (5.3)
-
HDMI
3
-
HDMI (High Frame Rate)
4K 60 Hz (pour HDMI 1/2/3)
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
Anynet+ (HDMI - CEC)
Oui
-
USB
1 x USB-A
-
Ethernet (LAN)
1
-
Entrée RF (entrée terrestre/câble/satellite)
1 / 1 (Usage commun pour terrestre) / 1
-
Design
Metal Stream
-
Type de cadre
3 côtés sans cadres
-
Couleur de la face avant
Noir
-
Type de socle
Pieds basiques
-
Couleur du support
Gris Titan
-
POP intégré
Oui
-
EPG
Oui
-
Contrôle IP
Oui
-
Langue OSD
Langues locales
-
Accessibilité - Guide vocal
Anglais (Royaume-Uni), français (France), hindi (Inde), coréen (Corée), russe (Russie)
-
Audio Description
Oui
-
High Contrast
Oui
-
Zoom Menu and Text
Oui
-
SeeColors
Oui
-
Colors Inversion
Oui
-
Grayscale
Oui
-
Auto Picture Off
Oui
-
Closed Caption (Subtitle)
Oui
-
Multi-output Audio
Oui
-
Sign Language Zoom
Oui
-
Slow Button Repeat
Oui
-
Accessibility Remote
Oui
-
Learn TV Remote
Oui
-
Learn Menu Screen
Oui
-
Accessibility Shortcuts Edit
Oui
-
Alimentation électrique
AC220-240 V~ 50/60 Hz
-
Eco-capteur
Oui
-
Mise hors tension automatique
Oui
-
Dimensions de la caisse (L x H x P)
1354 x 810 x 127 mm
-
Taille avec support (LxHxP)
1224.6 x 760 x 199 mm
-
Taille sans support (LxHxP)
1224.6 x 707.8 x 76.6 mm
-
Support (Basique) (LxP)
812.6 x 199 mm
-
VESA Spec
200 x 200 mm
-
Compatibilité avec accroche murale fine Full Motion (2022)
Oui
-
Manuel de l'utilisateur
Oui
-
Cordon d'alimentation
Oui
Avis
55" Crystal UHD U8000H 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026)
- Les clients apprécient la qualité d'image cristalline avec des couleurs éclatantes et un contraste profond remarquable.
- Le son intégré riche et puissant satisfait la plupart des utilisateurs sans nécessiter de barre sonore supplémentaire.
- L'interface intuitive et la configuration simple facilitent l'accès aux applications de streaming populaires.
- Quelques utilisateurs trouvent la télécommande trop petite et le système de menu initial compliqué.
- Malgré ces détails mineurs, les clients recommandent vivement ce téléviseur pour son excellent rapport qualité-prix.
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte des éléments tels que les votes utiles, les derniers avis, les images et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
1,318 Avis
2026-11-06
NY
2026-11-05
Samsung Advisor
Hi TexasLee, We appreciate your thoughts on the U8000H TV’s remote. While it may appear minimal at first glance, many of the buttons are designed with dual or long-press functions to help reduce clutter without sacrificing functionality. For example: • Volume rocker: Push UP/DOWN to adjust volume; press and release quickly to MUTE. • Long-press Volume button: Hold for more than 1 second to access Accessibility Shortcuts. • RETURN button: Press to go back to the previous screen or menu; when watching TV, it takes you back to the previous channel. These combined functions help create a cleaner design while keeping everything you need just a button away. If you ever need help with your remote or want to learn more shortcuts, we’re here to assist. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-11-06
New jersey
2026-11-06
Pennsylvania
2026-11-06
2026-10-05
Boston, MA
2026-07-05
Gwinn Michigan
2026-11-06
2026-10-05
Samsung Advisor
Hi, We're sorry to hear you are experiencing issues with the U8000H TV. To best assist you, call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6 PM Sat), or reach us via text 24/7. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-04-23
Cleveland
2026-11-05
Auburn Massachusetts
Samsung Advisor
Hi Rich, Thanks for your review. While Samsung remotes are designed for ease and versatility, universal remotes can also be used to control your TV. If you're using a third-party remote, please refer to its manufacturer guide for the correct Samsung code and setup process. If you run into any trouble or have compatibility questions, Samsung Support is happy to help. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat). LiveChat agents are also available at the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-07-20
Somers, NY
2026-11-06
Syracuse NY
2026-09-09
2026-10-03
Samsung AU
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re sorry to hear about the ongoing connectivity issues you’ve experienced with your television. We understand how frustrating it would be to troubleshoot Bluetooth, ethernet and Wi-Fi concerns over an extended period, particularly after making changes to your network equipment. We’d like the opportunity to investigate this further and see how we can assist. Please contact our support team here: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-05-17
2026-11-06
2026-09-21
Brooklyn
2026-11-05
2026-11-05
Pineville, NC
2026-11-05
Samsung Advisor
Hi Confused, We appreciate your feedback on the U8000H TV. To switch to other sources, such as your antenna, go to Home > left directional key > Connected Devices. If we can help with anything else, please call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat). LiveChat with an agent as well as manuals, software, and warranty info can be found at the ‘Support’ link on our Samsung website. ~Samsung Advisor
2026-11-05
La Quinta, California
2026-08-20
Toms River, NJ
2026-07-05
Ky
2026-05-10
Samsung AU
We absolutely love hearing how easy your new Crystal UHD TV was to set up and use, especially as someone who described yourself as “technologically challenged.” It’s fantastic to know the vibrant picture quality, clarity, and immersive viewing experience are bringing your favourite shows to life. Your kind words and enthusiasm truly mean a lot to us. Enjoy every movie night and thank you for choosing Samsung! 🥰
2026-09-24
Samsung Advisor
Hi NetGuru, We appreciate your feedback regarding response time. For optimal performance, please ensure your TV is running the latest firmware. You can check this by going to: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update To further optimize performance, try running Device Care, which checks memory, clears unused cached data, and closes background apps: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care If issues continue, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-14
Hindsville, Arkansas
2026-11-05
2026-11-05
BRADENTON
2026-11-05
Samsung Advisor
Hi Bonnie, We appreciate you sharing your user experience. To assist in learning the various functions, please know you can download the U8000H TV's full e-Manual (and more) on Samsung's website under Support > Manual & Software > TVs & Home Theater. You can search for and select the U8000H TV to download the guides you would like. The e-Manual and Remote Control Guides are both also embedded into your TV itself under Settings > Support > Tips and User Guides. If you need more help, Samsung is here for you. Please call us at 1-800-SAMSUNG, (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat). Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~Samsung Advisor
2026-11-05
Lititz PA
2026-11-05
Illinois
2026-11-05
2026-08-27
California
2026-11-05
2026-09-10
Richmond, VA, USA
Samsung Advisor
Hi BooAppleBooThem, Thank you for sharing your experience. Please know that you can customize your Home screens by installing, removing or adding your favorite apps to Apps Home and/or For You Home screen. Here's how: Searching for & Installing Apps 1. From the Home screen, press up on the remote’s directional pad. 2. Navigate to and select Search. 3. Using the search bar, enter the content or app you’d like to find. 4. Navigate to and select the app you’d like to install, then select Install. Note: Previously installed apps can be accessed on the Settings screen. Adding & Managing Apps on Home Screen 1. Go to App Settings (these can be found at the bottom of the Apps screen) and select the app you want to move. The following options will be available: a. Add to Home: Move the app to your desired location on the Home screen. b. Delete: Delete app. c. Lock/Unlock: Lock the app with a PIN so only you can use it. When the app is selected again, you will be prompted to enter the PIN to unlock it. d. Reinstall: Reinstall the app. e. View Details: View the app’s information and details. Regarding the remote, while it may appear minimal at first glance, many of the buttons are designed with dual or long-press functions to help reduce clutter without sacrificing functionality. For example: • Volume rocker: Push UP/DOWN to adjust volume; press and release quickly to MUTE. • Long-press Volume button: Hold for more than 1 second to access Accessibility Shortcuts. • RETURN button: Press to go back to the previous screen or menu; when watching TV, it takes you back to the previous channel. These combined functions help create a cleaner design while keeping everything you need just a button away. If you ever need help with your remote or want to learn more shortcuts, we’re here to assist. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-11-05
2026-11-05
2026-09-26
Orange County, CA
2026-11-05
2026-11-05
San Diego
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
Florida
2026-11-05
2026-11-05
USA
2026-11-05
2026-10-24
Peru Indiana
2026-11-05
Samsung Advisor
Hi Robert, Thank you for sharing your experience with your U8000H TV. If you're not hearing sound or if the sound cuts out and you're using only the TV’s built-in speakers (no soundbar or external device), try the following steps: 1. Check volume and mute settings, and make sure the Sound Output is set to TV Speaker: Settings > All Settings > Sound > Sound Output > TV Speaker 2. Run a Sound Test to help diagnose the issue: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Sound Test 3. Cold boot your TV by holding the power button on the remote until the TV turns off and back on (Or unplug the TV from power for 30 seconds, then plug it back in) 4. Reset sound settings to default: Settings > All Settings > Sound > Expert Settings > Reset Sound 5. Update your TV’s software in case a firmware issue is affecting audio: Settings > Support > Software Update > Update Now If none of these steps restore your sound, please contact us for further assistance. You can reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-11-05
2026-11-05
Grandville, Michigan
2026-11-05
2026-11-05
Union grove,al
Samsung Advisor
Hi Dale, Thank you for sharing your user experience. If your TV’s settings keep resetting after a few minutes, it’s likely that Usage Mode is set to Retail Mode. This mode is intended for in-store display and will automatically reset certain settings every 5 minutes. To resolve this, change the Usage Mode to Home Mode by navigating to: Home > left directional key > Settings > All Settings > General & Privacy > Usage Mode > Home Mode If you need help making this change or have additional questions, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat). LiveChat agents are also available on our website. ~ Samsung Advisor
2026-11-05
2026-11-05
Maryland
2026-11-05
2026-11-05
Oklahoma
2026-07-01
Youngstown ohio
2026-11-05
Upper Darby, PA
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
Samsung Advisor
Hi Karen, Thank you for sharing your experience with your U8000H TV. If your screen goes black or you're intermittently losing picture and no external device is connected, please try the following: 1. Check for signs of power. Press the Home button on your remote - if the menu appears, the TV is powered on and the issue may be with the signal or source. 2. Confirm the red standby light is functioning. When off, the standby light should be on. When the TV is in use, the light should turn off. If the standby light is off at all times, your TV may not be receiving power. 3. Run a Picture Test to rule out hardware issues: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test 4. Update your TV's firmware if the screen stays on long enough: Settings > Support > Software Update > Update Now 5. Factory Reset if the issue persists: Settings > General & Privacy > Reset > Enter PIN (default: 0000) If the screen remains black and you’re unable to access any menu, the TV may require service. Please give us a call at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat), or visit the ‘Support’ section on our website to chat live with an agent. ~ Samsung Advisor
2026-11-05
Indianapolis
2026-11-05
Baltimore, MD
2026-11-05
Delaware
2026-11-05
Chillicothe,Ohio
2026-07-06
1519 Florida ave
Samsung Advisor
Hi Michael bridges ii, We appreciate your feedback on the U8000H TV. For optimal performance, please ensure your TV is running the latest firmware. You can check this by going to: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update To further optimize performance, try running Device Care, which checks memory, clears unused cached data, and closes background apps: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care If you are noticing buffering issues during streaming we recommend the following steps to help improve streaming performance: 1. Use a 5GHz Wi-Fi connection, if available 2. Try a wired LAN connection for more stability 3. Reposition your router to minimize obstacles between it and the TV We hope these tips are helpful. If you need any further assistance, please don’t hesitate to call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: You can also chat with one of our agents by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-11-05
Claremore,OK
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
Price Utah
2026-04-10
Wilmington
2026-09-20
Splendora,Texas
2026-07-10
Martins Ferry, Ohio
2026-11-05
2026-09-04
2026-10-08
Chicago area
2026-09-05
Nashville Tn
2026-07-11
Riverside, CA
2026-10-22
US
2026-04-21
Sacramento, CA
2026-09-05
High Point, North Carolina
2026-08-09
Samsung Specialist
Netguru, We appreciate your feedback regarding your U8000H TV’s performance. If you're experiencing freezing or lag in general response time, please try the following steps: 1. Check for firmware updates – Keeping your TV up to date can resolve many performance issues: Home > top directional key > Settings > Support > Software Update > Update Now 2. Run Device Care – This tool checks system memory, frees up cached data, and closes background apps that could be slowing things down: Home > top directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care 3. Cold boot your TV – With the TV powered on, press and hold the Power button on your remote for 5+ seconds until the TV restarts. This helps refresh the system. If you're still noticing performance snags after these steps, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). You can also connect with a LiveChat agent via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2026-07-20
Kentucky
2026-09-20
California
Samsung Advisor
Hi Jessi, Thanks for sharing your experience with your U8000H TV. Unusual sounds can come from different sources, so first check whether it’s from the TV speakers, an external device (like a soundbar), or the back of the TV. • For external audio, ensure cables are connected to the correct output • If using antenna or cable, check signal strength: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Broadcast Signal • Popping sounds from the back may be due to thermal expansion - this is normal and not a malfunction • Run a Sound Test to troubleshoot: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Sound Test If the issue continues, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat and additional support resources are also available through the Support link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-10-20
Samsung Advisor
Hi willy2k, We’re sorry to hear you’re not fully satisfied with the picture quality on your Samsung U8000H TV. If the image appears too dark, we suggest disabling certain energy-saving features, which can automatically adjust brightness and affect how the screen looks. Go to: Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving, then turn off Brightness Optimization, Energy Saving Solution, Motion Lighting, and/or Contrast Enhancer. You can also adjust the Picture Mode to better suit your environment: Settings > All Settings > Picture > Picture Mode • Standard – Default mode for general viewing • Dynamic – Brighter and clearer, ideal for well-lit rooms • Movie – Best for dark room viewing • Eco – Energy-saving mode • Filmmaker Mode – Preserves content as intended by creators To fine-tune brightness, go to: Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Expert Settings, then adjust the Brightness level (0–50) to your preference. To improve your sound, try different Sound Modes (Standard, Optimized, Amplify), or fine-tune your setup in Expert Settings under: Settings > All Settings > Sound Lastly, please make sure your TV is running the latest firmware: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update > Update Now We hope these tips help improve your viewing experience. If you need further support, feel free to contact us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-04
Elkhart, IN
2026-07-21
Tennessee
2026-07-05
Samsung Advisor
Hi Dave, We appreciate your feedback on the U8000H TV. While your TV may currently default to Samsung TV Plus when powered on, you can customize what your TV does at startup by adjusting the Start Screen Options. To do this, navigate to: Settings > All Settings > Advanced Features > Start Screen Option and choose from the following: 1. Start with Smart Hub Home – Automatically launches Smart Hub when the TV is turned on. You can enable or disable this option based on your preference. 2. Autorun Samsung TV Plus – Automatically launches Samsung TV Plus when the TV is turned on. If this option is turned off, the last used source will be displayed instead. 3. Autorun Multi View Casting – If you cast YouTube content from your mobile device, the TV will automatically display the content using Multi View. 4. Autorun Multi View Mirroring – When you screen mirror your mobile device, Multi View will automatically open to show your device’s screen. 5. Autorun Last App: The last used app is automatically run when you turn on the TV. You can turn this function on or off. Press the Select button at the current menu To ensure optimal performance, please also confirm your TV is running the latest firmware: Settings > Support > Software Update > Update Now If you continue to have issues, or need assistance, do not hesitate to reach out to us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-05
West Palm Beach, FL
2026-10-06
Pinebluff, NC
2026-08-05
Lake Jackson
2026-06-01
Washington
2026-11-04
St. Paul, MN
2026-07-27
Dalton, ga
2026-07-25
Samsung
We're sorry to hear that you've experienced an issue with the display of your Crystal UHD U8000H TV. This isn't what we'd expect to hear, and we'd like to reassure you that we're on hand to help.
Please reach out to our friendly Support Teams using the contact details and opening times on the following link: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
We look forward to hearing from you and to getting your TV back to its very best.
^EW at Samsung Support
2026-05-14
Cleveland
2026-10-20
Lancaster
Samsung Advisor
Hi Woody, We appreciate your feedback. Please know that you can turn your U8000H TV’s Closed Captions on/off and change the settings such as separating it from the broadcast screen, font color, background color, size, position, language, etc. by going to: Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Caption Settings. By going to Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility, you can find features for the visually impaired such as Voice Guide Settings, Audio (Video) Description which will provide an audio description of video scenes, High Contrast, Grayscale, Color Inversion, Enlarge, Learn TV Remote, Learn Menu Screen, and more. If we can help with anything else, please call us at 1-800-SAMSUNG, (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat ). LiveChat with an agent as well as manuals, software, and warranty info can be found at the ‘Support’ link on our Samsung website. ~ Samsung Advisor
Ces avis sont gérés par Bazaarvoice et ils sont conformes avec la politique d'authenticité de Bazaarvoice, laquelle est supportée à la fois sur la technologie d'anti-fraude et sur l'analyse humaine.
Plus de détails à:
Manuel d’utilisation et téléchargements
Assistance produit
Trouvez des réponses à la question que vous vous posez sur le produit
chat en direct
Découvrez nos produits et trouvez les modèles qui répondent à vos besoins.
- Image simulée à des fins d’illustration. Toute modification de l’apparence et des caractéristiques de design qui n’affecte pas les performances du produit peut être appliquée sans préavis. L’interface utilisateur, le contenu et les services peuvent varier selon les régions et être modifiés sans préavis. Cette page peut inclure des images ou des vidéos créées à l’aide de l’IA.
- 1. Fonctionnalité disponible dans certaines régions et sur certains modèles. La disponibilité, les fonctionnalités prises en charge et l’interface utilisateur peuvent varier selon le pays, la région, le modèle et les conditions d’affichage. Les commandes vocales reconnaissent l’anglais, le français, l’espagnol, le portugais, l’allemand, l’italien et le coréen, mais tous les accents, dialectes et expressions ne sont pas reconnus. Cette fonctionnalité fournit du contenu créé par l’IA, sans garantie d’exactitude – veuillez vérifier les résultats. La télécommande incluse pour ce modèle ne prend pas en charge la reconnaissance vocale. Nécessite une Mobile Quick Remote ou une télécommande Bluetooth achetée séparément. Fonction accessible à l’aide du bouton IA ou du bouton Accueil (appuyer de manière prolongée) sur les télécommandes dépourvues de bouton IA. Go to feature
- 2. L’expérience d’affichage peut varier en fonction du type de contenu et de format. La mise à l’échelle peut ne pas s’appliquer à la connexion PC et au mode Jeu. Go to feature
- 3. L’expérience d’affichage peut varier en fonction des types de contenus et des formats. La mise à l’échelle peut ne pas s’appliquer à la connexion PC et au mode Jeu. Go to feature
- 4. La qualité de l’image peut varier en fonction de la qualité du contenu d’origine. Go to feature
- 5. L’expérience peut varier en fonction du contenu. Go to feature
- 6. Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony dans les caractéristiques techniques de la barre de son. Barre de son vendue séparément. L’emplacement et le nombre de haut-parleurs peuvent varier en fonction du modèle. Go to feature
- 7. Le contenu et les services peuvent varier selon les régions et être modifiés sans préavis. Vous devez accepter les conditions générales et la politique de confidentialité de Smart Hub avant la première utilisation. Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement. Nécessite un Samsung Account. Les mises à niveau du système d’exploitation Tizen seront prises en charge pendant une durée maximale de 7 ans à partir de 2026, pour les produits commercialisés en 2026. Veuillez noter que la mise à niveau ne couvre pas les performances, les caractéristiques ou la durabilité liées au matériel. Go to feature
- 8. Le contenu et les services peuvent varier selon les régions et être modifiés sans préavis. Vous devez accepter les conditions générales et la politique de confidentialité de Smart Hub avant la première utilisation. Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement. Nécessite un Samsung Account. Les mises à niveau du système d’exploitation Tizen seront prises en charge pendant une durée maximale de 7 ans à partir de 2026, pour les produits commercialisés en 2026. Veuillez noter que la mise à niveau ne couvre pas les performances, les caractéristiques ou la durabilité liées au matériel. Go to feature
-
9.
Nécessite la connexion de l’utilisateur à Google Photos sur l’appareil.
Des options permettent de masquer les souvenirs et d’améliorer le filtrage du contenu.
La disponibilité des en vedette peut varier selon la région et le modèles. Go to feature - 10. La sécurité Samsung Knox est disponible sur les téléviseurs Samsung dotés du système Tizen® et lancés à partir de 2015. La dernière mise à jour du logiciel est requise. Go to feature
- 11. 2K 120 Hz uniquement disponible en 55/65/75/85 po. Pour 2K 120 Hz, le mode Jeu doit être activé. Les performances peuvent varier. Go to feature
- 12. Les images sont simulées à des fins d’illustration. Les technologies, fonctions et fonctionnalités disponibles peuvent varier selon le pays, le fournisseur de services, l’environnement réseau ou le produit, et peuvent être modifiées sans préavis. Nécessite une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou toute autre connexion réseau sans fil et une connexion à un Samsung Account. Les appareils connectés sont vendus séparément. L’UI est susceptible d’être modifiée sans préavis. Go to feature
-
13.
Le taux d’économie d’énergie peut varier selon la région, le modèle, la taille d’écran, les conditions de visionnage,
l’environnement d’utilisation et le type de contenu.
Certaines fonctions du mode AI Energy des produits expédiés en mode Eco sont activées par défaut,
le niveau d’économie d’énergie obtenu en activant le mode AI Energy peut donc sembler inférieur au niveau réel.
Dans des environnements où la luminosité est supérieure à 120 lux, certaines fonctionnalités d’économie d’énergie par IA peuvent ne pas fonctionner, réduisant ainsi le taux d’économie d’énergie. Le mode AI Energy ne fonctionne pas avec les modes de visionnage prioritaires comme le mode Jeu et le mode IA. Le mode AI Energy se base sur les résultats de tests internes vérifiés par un tiers (TÜV Rheinland). Go to feature - 14. La fonctionnalité ne s’applique pas à certains modèles au Brésil et en Inde. Pour déterminer si la fonctionnalité est appliquée, vérifiez le motif de design à l’arrière du produit. Go to feature
* Les caractéristiques principales peuvent varier par rapport aux fonctionnalités principales.