Hospitality TV HL03H The Frame 4K | Hotel TV| Samsung Empresas ES

Una plataforma en la nube todo en uno para el sector hotelero

Samsung LYNK Cloud es más que una potente herramienta de gestión de contenidos y dispositivos: es una solución integral en la nube creada específicamente para el sector hotelero. LYNK Cloud analiza las preferencias de contenido de tus huéspedes para proporcionarte información útil que te ayude a ofrecerles promociones personalizadas y a aumentar tus beneficios.

Gestiona varias propiedades desde cualquier parte

Samsung LYNK Cloud te permite gestionar tus propiedades desde cualquier parte del mundo*. Puedes acceder a ella a través de internet y soporta varios usuarios, lo que la convierte en la solución perfecta para operar a nivel globar con una gestión centralizada. Así, puedes tener control total sobre tus dispositivos de hoteles de todo el mundo.

*LYNK Cloud no permite la gestión de propiedades ubicadas en China.

Una solución integral para el sector hotelero

Samsung LYNK Cloud es una plataforma integral todo en uno que reúne herramientas de gestión de contenidos y dispositivos y de análisis de datos. LYNK Cloud puede analizar los datos de consumo de contenido de tus clientes para proporcionarte información útil que te ayude a ofrecerles promociones personalizadas y a aumentar tus beneficios.

Crea y comparte contenido fácilmente

LYNK Cloud soporta la creación y la implementación de contenido web y la reproducción de contenido multimedia gracias a su capacidad para compartir archivos de vídeo e imagen de gran tamaño. Los televisores para habitaciones de hotel también son compatibles con contenidos interactivos con los que puedes recibir y responder peticiones como pedidos al servicio de habitaciones, reservas de servicios o una recepción digital.

Gestión de dispositivos integrada

Samsung LYNK Cloud te permite monitorizar y acceder en remoto a los televisores de las habitaciones para configurarlos, hacer ajustes en los canales o en la guía de programación o controlar funciones básicas como el encendido o el volumen. También es posible consultar alertas de errores en tiempo real para resolver cualquier problema al instante.

LYNK Cloud supports monitoring and remote access for in-room TVs

*Algunas funcionalidades podrían estar disponibles mediante una actualización de software futura.

Acceso seguro a apps de entretenimiento

Tus clientes podrán ver sus programas favoritos de Netflix desde el hotel como si estuvieran en casa. Una vez que introduzcan sus credenciales de acceso, estas se quedan recordadas y, dado que Samsung LYNK Cloud se sincroniza con el sistema de gestión del hotel, se eliminan automáticamente cuando termina su estancia.

  • * Se requiere membersía al servicio de streaming de Netflix.
  • * Algunas aplicaciones mostradas solo están disponibles en ciertos modelos de pantalla.
  • * La disponibilidad de apps de entretenimiento varía en función de la ubicación y de los proveedores disponibles. La disponibilidad programada de ciertas apps también varía en función del proveedor.

Promociones optimizadas y basadas en datos

Samsung LYNK Cloud te permite crear y ofrecer a tus clientes contenido promocional más atractivo, ya que puedes respaldarlo en los datos que te proporciona el sistema de gestión del hotel. Así, LYNK Cloud te da acceso a información valiosa que puedes usar para ofrecer el contenido perfecto a cada cliente y, en última instancia, aumentar tus beneficios.

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Recursos

  • ¿Qué es Samsung LYNK Cloud y para qué sirve?

    Samsung LYNK Cloud es una solución basada en la nube diseñada para el sector hotelero que permite gestionar televisores y contenidos, analizar datos y personalizar la experiencia de los huéspedes. Esta plataforma ayuda a centralizar la administración de los dispositivos y a mejorar la comunicación con los clientes durante su estancia. Descubre todas sus funcionalidades en el folleto de Samsung LYNK Cloud.

  • Samsung LYNK Cloud facilita la gestión centralizada de los televisores de hotel y de sus contenidos desde una plataforma en la nube. Esto permite simplificar tareas de administración hotelera, mantener una experiencia audiovisual coherente en las habitaciones y optimizar la gestión de los dispositivos compatibles.

  • Samsung LYNK Cloud permite aprovechar los contenidos y las capacidades de personalización de los televisores para mejorar la experiencia del huésped. Los hoteles pueden utilizar estos puntos de contacto para comunicar información relevante, presentar servicios y promociones y reforzar la relación con sus clientes, contribuyendo a la fidelización hotelera.

  • La compatibilidad depende del modelo de televisor y de sus especificaciones. Antes de implementar Samsung LYNK Cloud, es recomendable consultar la documentación oficial y verificar qué televisores profesionales para hoteles son compatibles con la plataforma. Por ejemplo, el Samsung HU8000F Crystal UHD 4K para hoteles incluye compatibilidad con LYNK Cloud. Comprueba las características de cada modelo y si necesitas adquirir la solución por separado.

  • Samsung LYNK Cloud forma parte del ecosistema de soluciones de Samsung para el sector hotelero y permite gestionar contenidos y televisores compatibles desde la nube. Si el hotel necesita una solución IPTV, es importante verificar las funciones disponibles, los requisitos de infraestructura y la compatibilidad con los sistemas de televisión y distribución de contenidos existentes.

  • Samsung LYNK Cloud ayuda a centralizar la gestión de televisores y contenidos, reduciendo la necesidad de administrar cada dispositivo de forma individual. Además, sus capacidades de análisis y personalización pueden ayudar a los hoteles a optimizar la comunicación con los huéspedes y a ofrecer servicios más adaptados a sus necesidades. Descubre cómo las soluciones Samsung para empresas pueden contribuir a mejorar la eficiencia operativa y la gestión de tu negocio hotelero.