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Descubre tus próximos Galaxy Buds

Altavoz dinámico de amplio rango para un sonido rico y completo

Un icono en metal. Hecho para ofrecer un confort duradero

Escucha cada capa cobrar vida 1

Llamadas cristalinas, incluso en medio del ruido 2

Diseñado para la comodidad, creado para la belleza

Un icono en metal. Hecho para ofrecer un confort duradero

Auriculares Galaxy Buds4 blancos en primer plano, destacando las cuchillas de metal real en diferentes ángulos. La escena cambia y una persona lleva los Galaxy Buds4 en blanco, mirando hacia la derecha. Auriculares Galaxy Buds4 blancos en primer plano, destacando las cuchillas de metal real en diferentes ángulos. La escena cambia y una persona lleva los Galaxy Buds4 en blanco, mirando hacia la derecha.

Colores atemporales para cada melodía

A la izquierda hay un solo Galaxy Buds4 blanco, con énfasis en la cuchilla de metal real. En la parte superior derecha hay un par de Galaxy Buds4 blancos acoplados en la Caja de carga con la tapa abierta. En la parte inferior derecha hay una toma en primer plano de un solo auricular Galaxy Buds4 blanco. A la izquierda hay un solo Galaxy Buds4 blanco, con énfasis en la cuchilla de metal real. En la parte superior derecha hay un par de Galaxy Buds4 blancos acoplados en la Caja de carga con la tapa abierta. En la parte inferior derecha hay una toma en primer plano de un solo auricular Galaxy Buds4 blanco.
A la izquierda hay un solo Galaxy Buds4 negro, con énfasis en la cuchilla de metal real. En la parte superior derecha hay un par de Galaxy Buds4 negros acoplados en la Caja de carga con la tapa abierta. En la parte inferior derecha hay una toma en primer plano de un solo auricular Galaxy Buds4 negro. A la izquierda hay un solo Galaxy Buds4 negro, con énfasis en la cuchilla de metal real. En la parte superior derecha hay un par de Galaxy Buds4 negros acoplados en la Caja de carga con la tapa abierta. En la parte inferior derecha hay una toma en primer plano de un solo auricular Galaxy Buds4 negro.

Diseñado para la comodidad, creado para la belleza

Comprueba que tus Galaxy Buds4 estén bien colocados a través de la cubierta transparente. Cárgalos de manera inalámbrica y llévalos a donde quieras: su diseño compacto y ligero hace que sean fáciles de llevar. 3

Deja que la música se quede en su sitio

Respaldados por datos auditivos globales, Galaxy Buds4 tienen un diseño computacional que mejora la comodidad. Galaxy Buds4 se ajustan perfectamente a tus oídos, tanto si estás en interiores como en exteriores. 4

Toque sencillo, control sencillo

Ahora, con el control táctil mejorado, puedes gestionar tus archivos multimedia o controlar el volumen con solo tu dedo índice, sin necesidad de coger el teléfono.

Sonido claro y balanceado, en todas partes

Los componentes de los Galaxy Buds4, incluyendo el woofer, aparecen uno tras otro. Los componentes se ensamblan en un auricular. El auricular terminado se tuerce y se coloca junto al auricular izquierdo. Los componentes de los Galaxy Buds4, incluyendo el woofer, aparecen uno tras otro. Los componentes se ensamblan en un auricular. El auricular terminado se tuerce y se coloca junto al auricular izquierdo.

Altavoz de amplio rango dinámico para un audio rico y completo.

Disfruta de un sonido equilibrado y hermoso en los Galaxy Buds4, impulsado por un altavoz de 11 mm de amplio rango, que ofrece un sonido rico, desde un bajo sólido y controlado hasta agudos claros y detallados.

Escucha cada capa cobrar vida

Escucha cómo cada capa cobra vida con una mayor profundidad de bits y altas frecuencias de muestra. El códec Samsung Seamless Codec (SSC) admite audio de 24 bits/96 kHz para conservar el sonido original con una gran cantidad de información, mientras que el control optimizado de la transmisión de datos permite una experiencia auditiva estable con menos artefactos audibles o pérdidas de señal. Activa la opción Ultra High Quality Audio (UHQ) en tu smartphone Galaxy y redescubre tus canciones favoritas con todo detalle.5

Un sonido rico ajustado a tu gusto

Acércate aún más a un audio estable para el día a día. Personaliza los graves, los agudos y el tono con el ecualizador de 9 bandas para adaptarlo a tus preferencias y crear un sonido exclusivo para ti. Galaxy Buds4 también optimiza el sonido de forma adaptativa según la forma de tus oídos y tu estilo de uso, lo que garantiza una experiencia auditiva constante tal y como la perciben tus oídos, incluso cuando ajustas el volumen.6

Llamadas cristalinas, incluso en medio del ruido

Tu voz se captura con claridad gracias a los 6 micrófonos situados alrededor de tu cabeza, que la aíslan de forma inteligente del sonido de fondo con una red neuronal profunda (DNN) avanzada. La señal de voz, excepcionalmente nítida, se transmite con total facilidad a través de la banda superancha (SWB) hasta 16 kHz entre tus Galaxy Buds4 y tu smartphone Galaxy. Escucha y hazte oír con claridad, incluso en momentos ruidosos.7

Rodéate de sonido

Expande tu escenario sonoro desde el estéreo hasta una gran sala de conciertos o un gran estadio, situándote en el centro de una actuación en directo con un solo toque. Siente los instrumentos y las voces en tres dimensiones y experimenta la atmósfera que te envuelve en la música.8

Una inmersión más profunda que se adapta a ti

Sumérgete en tu propio espacio sonoro

Con su sistema de sonido de alta calidad, Galaxy Buds4 logra un control preciso del ruido. Las distracciones se desvanecen en tiempo real gracias al algoritmo de la cancelación activa del ruido (ANC), que procesa y se adapta instantáneamente a la forma y el ajuste de tu oído. Disfruta de un sonido envolvente estés donde estés.

Escucha música sin perder la conexión

Gestiona tu experiencia auditiva a tu manera. Galaxy Buds4 ajusta los niveles de ANC y los sonidos ambientales en tiempo real, adaptándose a tu entorno, tanto si eres sensible al ruido como si prefieres una mayor integración. Sumérgete más en la música sin perder el contacto con el mundo que te rodea.

Sincronízate con el ecosistema Galaxy9

Conexión simple. Directo a la música

Solo tienes que abrir el estuche de carga y listo, así de sencillo. Sin aplicaciones, sin descargas y, por supuesto, sin complicaciones. Tu smartphone Galaxy y tu Galaxy Tab detectan tus Galaxy Buds4 para facilitar el emparejamiento.10

Juntos en One UI

La interfaz One UI 8.5 mejorada crea una conexión profunda entre tus Galaxy Buds y tu smartphone Galaxy, casi como un dúo. El control nunca ha sido tan intuitivo: gestiona las funciones desde los ajustes del dispositivo, sin necesidad de descargar una aplicación independiente. Desde el panel rápido, puedes acceder fácilmente a las funciones y también configurar y guardar las preferencias de sonido para cada aplicación.11

Iconos en forma de estrella en diferentes tamaños. Vista ampliada de estrellas del logotipo de Galaxy AI. Las estrellas encuentran su lugar mientras aparece el texto Galaxy AI. Vista completa del logotipo de Galaxy AI. Iconos en forma de estrella en diferentes tamaños. Vista ampliada de estrellas del logotipo de Galaxy AI. Las estrellas encuentran su lugar mientras aparece el texto Galaxy AI. Vista completa del logotipo de Galaxy AI.

Un traductor personal IA en tu oreja

Rompe las barreras lingüísticas con un traductor personal IA en tu oído. Disfruta plenamente del momento con el intérprete impulsado por Galaxy IA: escúchalo a través de Galaxy Buds4 y léelo en tu smartphone Galaxy. Galaxy IA interviene para garantizar una comunicación clara entre diferentes idiomas.12

Tu IA en manos libres

Pide ayuda con solo tu voz, sin necesidad de sacar el teléfono. Solo tienes que hablar con agentes de IA como Bixby para obtener respuestas a tus preguntas o gestionar tareas al instante sin perder tiempo.13

Tan solo asiente y niega

Los gestos intuitivos de asentir y negar con la cabeza te permiten responder rápidamente, desde contestar llamadas hasta hablar con Bixby, sin levantar un dedo. Consigue lo que necesitas sin esfuerzo, incluso en situaciones en las que tienes las manos ocupadas o cuando no es el momento ideal para hablar.14

Cambia al instante enre dispositivos Galaxy

Auto Switch cambia el audio a la tarea más urgente que tengas entre manos. Atiende una llamada en tu smartphone Galaxy mientras te concentras en tu proyecto creativo en tu Galaxy Tab o Galaxy Book. Vuelve justo donde lo dejaste en cuanto cuelgues. La experiencia es fluida en todos tus dispositivos Galaxy.15

Un par de Galaxy Buds4 blancos con una Galaxy Tab en el medio, indicando que los auriculares se están utilizando para ver el contenido. Aparece un smartphone Galaxy, mostrando el nombre del llamador 'Ava'. Los Galaxy Buds4 y el smartphone están emparejados mediante Bluetooth para la llamada telefónica. El smartphone desaparece y la Galaxy Tab vuelve a estar en el medio, indicando la función de cambio automático. Un par de Galaxy Buds4 blancos con una Galaxy Tab en el medio, indicando que los auriculares se están utilizando para ver el contenido. Aparece un smartphone Galaxy, mostrando el nombre del llamador 'Ava'. Los Galaxy Buds4 y el smartphone están emparejados mediante Bluetooth para la llamada telefónica. El smartphone desaparece y la Galaxy Tab vuelve a estar en el medio, indicando la función de cambio automático.
Un par de Galaxy Buds4 blancos con una Galaxy Tab en el medio, indicando que los auriculares se están utilizando para ver el contenido. Aparece un smartphone Galaxy, mostrando el nombre del llamador 'Ava'. Los Galaxy Buds4 y el smartphone están emparejados mediante Bluetooth para la llamada telefónica. El smartphone desaparece y la Galaxy Tab vuelve a estar en el medio, indicando la función de cambio automático. Un par de Galaxy Buds4 blancos con una Galaxy Tab en el medio, indicando que los auriculares se están utilizando para ver el contenido. Aparece un smartphone Galaxy, mostrando el nombre del llamador 'Ava'. Los Galaxy Buds4 y el smartphone están emparejados mediante Bluetooth para la llamada telefónica. El smartphone desaparece y la Galaxy Tab vuelve a estar en el medio, indicando la función de cambio automático.

Combínalo con nuestro nuevo móvil AI

Combina Galaxy S26 y el S26+ con el Galaxy Watch8 en tu día a día para despertar la emoción: desde escuchar audio de calidad con un códec mejorado y una conexión Bluetooth 6.1 estable, hasta prestar más atención a la calidad de tu sueño y tu salud cardiovascular.

Galaxy S26 | S26+ Galaxy S26 | S26+

Galaxy S26 | S26+

Galaxy Watch8 Galaxy Watch8

Galaxy Watch8

Preguntas Frecuentes

Los Galaxy Buds4 están diseñados para el uso diario. Las características de sonido mejoradas incluyen el códec Samsung Seamless (SSC) que soporta hasta 24 bits/96 kHz, la opción "Ajuste a la forma" que se adapta a la forma de la oreja y el estilo de uso, y la función Super Clear Call que hace que las llamadas sean claras incluso en entornos ruidosos. En cuanto al diseño, la nueva cuchilla de metal aporta un toque sofisticado a los Galaxy Buds4. La caja de carga, con tapa translúcida, es compacta y portátil. Además, la conectividad se ha mejorado con un emparejamiento sin interrupciones disponible en dispositivos Galaxy que ejecutan One UI 8.5. Puedes controlar fácilmente las funciones desde la configuración y el panel rápido sin necesidad de una aplicación adicional.16

Las principales diferencias entre los Galaxy Buds4 Pro y los Galaxy Buds4 son las siguientes. Los Galaxy Buds4 Pro cuentan con un altavoz mejorado de 2 vías y un amplificador dual para reproducir sonido Hi-Fi fiel a la grabación original. Además, incluyen 3 juegos de almohadillas de silicona en diferentes tamaños para una mejor entrega de sonido con menos distorsión. Las funciones como Voice Detect y Siren Detect están disponibles en los Galaxy Buds4 Pro. Los Galaxy Buds4 ofrecen un sonido equilibrado con un altavoz capaz y están optimizados para el uso diario.17

Los Galaxy Buds4 incluyen auriculares, caja de carga y la guía rápida. No se incluye un cable USB Tipo C.

Los Galaxy Buds4 están disponibles en dos colores clásicos: blanco y negro. Con colores atemporales que nunca pasan de moda, los Galaxy Buds4 se integran perfectamente en tu atuendo para cualquier ocasión.

Sí, la caja de carga de los Galaxy Buds4 admite carga inalámbrica. La base de carga inalámbrica no está incluida en la caja y se vende por separado.

No. La caja de carga de cada modelo de Buds tiene una forma diferente, lo que hace que no sean compatibles entre sí.

Puedes usar el control de pellizco en los Galaxy Buds4 con tu dedo índice. Primero, pon los auriculares y prueba las siguientes acciones: Pellizca una vez (Single pinch): para reproducir o pausar la pista, responder o finalizar una llamada y detener funciones como "Leer notificaciones en voz alta". Pellizca dos veces (Double pinch): para reproducir la siguiente pista. Pellizca tres veces (Triple pinch): para reproducir la pista anterior. Pellizca y mantén (Pinch and hold): para activar la función predefinida o rechazar una llamada. Desliza hacia arriba o hacia abajo con el dedo índice: para ajustar el volumen.

Puedes activar la opción SSC-UHQ cuando la serie Galaxy Buds4 está emparejada con un dispositivo Galaxy compatible. El audio se transmite con una profundidad de bits extendida de 24 bits y una tasa de muestreo de 96 kHz. Escucha sonido Hi-Fi en todo detalle, con información de audio rica.18

SSC-UHQ soporta hasta 24 bits/96 kHz y está disponible en smartphones Galaxy como las series Galaxy S26, S25, S24, S23, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5 y Z Flip5. También está disponible en las tabletas Galaxy Tab S11, Tab S10 y Tab S9 con One UI 6.1.1 o superior. Es posible que más dispositivos sean compatibles en el futuro.19

La serie Galaxy Buds4 aísla la entrada de voz mediante una tecnología avanzada de red neuronal profunda (DNN). La conversación entre el llamador y el receptor se transmite a través de Super Wideband (SWB) hasta 16 kHz, haciendo que la llamada sea cristalina.20

Solo abre la caja de carga y estarás listo para conectar los Galaxy Buds4 a tu dispositivo Galaxy. Los auriculares iniciarán automáticamente el proceso de emparejamiento y una pantalla emergente aparecerá en el dispositivo Galaxy. Toca "Conectar" y el emparejamiento estará completo.21

Puedes controlar los Galaxy Buds4 según la versión de One UI en tu dispositivo Galaxy. En dispositivos Galaxy que ejecutan One UI 8.0 o posterior, ciertas funciones pueden controlarse desde el panel rápido o puedes gestionar los Galaxy Buds4 en más detalle desde la configuración del dispositivo sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. Para dispositivos Galaxy que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable.22

Tu voz se transmite al smartphone Galaxy para ser interpretada y reproducida a través de sus altavoces. La voz del interlocutor se transmite al smartphone Galaxy para ser interpretada, pero se reproducirá a través de la serie Galaxy Buds4. Mantén los auriculares puestos, incluso cuando hables con una persona que habla otro idioma.23

La función Auto Switch utiliza Bluetooth para transferir automáticamente la fuente de audio entre dispositivos. Esta función te permite recibir llamadas entrantes mientras trabajas en un proyecto creativo en tu Galaxy Tab o Galaxy Book. Una vez que la llamada termina, puedes volver a tu proyecto sin esfuerzo.24

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Descubre el Galaxy para tu estilo de vida

Especificaciones

  • Peso auricular (g)

    4.6

  • Versión Bluetooth

    Bluetooth v6.1

  • Sensores

    Acelerómetro, Giroscopio, Hall, Sensor de Presión, Sensor de Proximidad, Touch Sensor, VPU(Voice Pickup Unit)

  • Número de micrófonos

    6

  • Altavoz

    Unidireccional

  • Sonido ambiente

    Yes

  • Control de Ruido Adaptativo

    Sí

  • Cancelación Activa de Ruido

    Yes

  • Audio 360

    Yes

  • Ecualizador Adaptativo

    Sí

  • ANC Adaptativo

    Sí

  • Banda Súper Ancha

    Sí

  • Versión Bluetooth

    Bluetooth v6.1

  • Perfiles Bluetooth

    A2DP, AVRCP, HFP, PBP, TMAP

  • LE Audio

    Sí

  • Auto Switch

    Sí

  • Acelerómetro, Giroscopio, Hall, Sensor de Presión, Sensor de Proximidad, Touch Sensor, VPU(Voice Pickup Unit)

  • Dimensiones del auricular (AlxAnxProf, mm)

    30.5 x 18.3 x 19.3

  • Peso auricular (g)

    4.6

  • Dimensiones de la funda (AlxAnxProf, mm)

    51 x 28.3 x 51

  • Peso funda (g)

    45.1

  • Durabilidad

    IP54

  • Tiempo de conversación (Horas, ANC on)

    Up to 3.5

  • Tiempo total de conversación (Horas, ANC on)

    Up to 18

  • Tiempo de reproducción de música (Horas, ANC on)

    Up to 5

  • Tiempo total de reproducción de música (Horas, ANC on)

    Up to 24

  • Tiempo de conversación (Horas, ANC off)

    Up to 4

  • Tiempo total de conversación (Horas, ANC off)

    Up to 20

  • Tiempo de reproducción de música (Horas, ANC off)

    Up to 6

  • Tiempo total de reproducción de música (Horas, ANC off)

    Up to 30

  • Capacidad de la batería Auricular (mah, típico)

    45

  • Capacidad de la batería de la funda (mah, típico)

    515

  • Samsung Find

    Sí

  • Alarma Despertador Bixby

    Yes

  • Recordatorio estiramiento de cuello

    Sí

Reseñas

Galaxy Buds4

4.4

Recomendado por el 87% de los clientes.

Escribir una reseña
5.0 70%
4.0 16%
3.0 5%
2.0 4%
1.0 5%
Características 4.3
Rendimiento 4.2
Diseño 4.2
Valor 4.0
Resumen de reseñas por IA
  • Los clientes elogian la calidad de sonido cristalina con bajos equilibrados, agudos nítidos y reproducción de audio detallada.
  • Muchos usuarios destacan el diseño ligero y ergonómico que permite uso cómodo durante todo el día sin irritación.
  • La cancelación activa de ruido recibe elogios consistentes por bloquear efectivamente ambientes ruidosos como trenes y construcción.
  • Varios usuarios confirman que los auriculares se mantienen firmemente en su lugar durante actividades cotidianas y movimiento.
  • Algunos reportan problemas ocasionales de conectividad Bluetooth o ajuste inconsistente, aunque estas preocupaciones son minoritarias.
Generado por IA a partir de reseñas de clientes, que pueden incluir reseñas con incentivos.

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782 Reseñas

Leticia isabel
5

2026-10-21

Color : Negro
5

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5
Shourya
1

2026-10-13

Color : Negro
1
Pls do not buy this product. i fell into trap and repenting my decision. These buds are not meant for all types of ear canal and it doesnt fit me and i can imagine many more. samsung never share this info. Moreover, due to frequent falls, one of the bud catches dust and blocked. Samsung sent me estimate of 118euros for a product of 179euros. no repair no replacement and nothing i could do except throwing it in the garbage bin. i can provide evidences as well
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Características

1

Rendimiento

1

Diseño

1

Valor

1
Respuesta de Samsung:
2026-10-19

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Javoxx
1

2026-09-16

Color : Blanco
1
No paran de caerse de mis orejas; o sea, ¿cómo es posible que tengan un problema tan grande costando este precio, habiendo otros más baratos con mejor agarre, cuando estos deberían ser superiores en todo?

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

1

Valor

2
Respuesta de Samsung:
2026-10-19

Samsung.com

Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Abhi
Probador en la tienda
1

2026-08-31

Color : Negro
1
i recently purchased these ear buds and facing same issues as most of the other users who have already reported their issues with fitment in the ear canal here. Despite receiving so many complaints, Samsung chose not to fix this issue because they are using this flaw to push the sales of PRO model which comes with cushions to fix every ear canal type. Moreover, neither the product categorically specifies that this may not fit all ear canals nor sellers are honoring replacement. I am preparing to file law suit. If anyone wants to join me then let me know

Características

1

Rendimiento

1

Diseño

1

Valor

1
Respuesta de Samsung:
2026-08-31

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

SekeESP
Reseña incentivada Recompensado por su valoración, pero la reseña es honesta y objetiva.
5

2026-06-17

Color : Blanco
5
Funcionamiento excelente. Se escuchan bien y su cancelación de ruido es buena.

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5
JuanD07
5

2026-06-16

Color : Blanco
5

Características

5

Rendimiento

4

Diseño

5

Valor

4
sdsv
1

2026-06-16

Color : Negro
1
Compré los Galaxy Buds4 junto con un Galaxy S26 Ultra y tenía muchas expectativas. Sin embargo, después de probarlos, descubrí que no se adaptan a la forma de mis oídos. Los auriculares se aflojan y se caen al caminar, por lo que no puedo utilizarlos con seguridad. El producto parece tener buena calidad y la cancelación de ruido funciona bien, pero para mí eso es irrelevante porque simplemente no puedo llevarlos puestos. Al tratarse de una compra online en preventa, no tuve ninguna posibilidad de probar el ajuste antes de comprarlos. Lo más decepcionante ha sido descubrir que no puedo devolverlos fácilmente debido a la política de higiene. Como resultado, me encuentro con unos auriculares de más de 140 € que están prácticamente nuevos, pero que no puedo utilizar. Mi recomendación es que quien esté pensando en comprarlos tenga en cuenta que el ajuste depende mucho de la forma de la oreja. Si no te encajan bien, podrías encontrarte en una situación similar a la mía.

Características

2

Rendimiento

1

Diseño

1

Valor

1
Respuesta de Samsung:
2026-06-26

Samsung.com

Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

BERKUT
Reseña incentivada Recompensado por su valoración, pero la reseña es honesta y objetiva.
5

2026-06-16

Color : Negro
5

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5
Anonymous
2

2026-05-08

Color : Blanco
2
En cuanto los probé me di cuenta de que debía haber comprado los Pro, y para mi sorpresa, las opciones de cambio o devolución pasan por entregar el producto sin desprecintar! ¿Quién compra y luego devuelve unos Buds4 sin abrirlos primero???? Conclusión: me los quedo pero sin nada de la ilusión que tenía cuando los compré, y eso teniendo dos Galaxy Watch, uno de ellos el Ultra 2025, y un móvil S25

Características

2

Rendimiento

3

Diseño

3

Valor

2
Respuesta de Samsung:
2026-05-11

Samsung.com

Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Hortidavi
1

2026-03-24

Color : Blanco
1
Me los compré en media markt, y aunque son bonitos y tal aún no puedo comprender como los pusieron en marcha con todos problemas que tienen. Vale, lo que no puedo ponerlos bien en mis oidos y siempre intentan escapar lo puedo perdonar por el motivo del aspecto físico, pero que cada vez que escucho un podcast o musica se pierde el contacto con el móvil sin motivos aunque esté en mi bolsillo... que cuando el volumen se acerca al máximo desaparecen totalmente los graves? Que es esto??? No solo desaparecen sino empiezan sonar como si fueran unos de 20€, y no estoy seguro que los últimos sonarían peor. NUNCA esperaba de un producto suyo que podría ser TAN MAL hecho. Y eso que los compré para reemplazar mis airpods 3, que me sirvieron los ultimos tres años. Lo he hecho porque ahora tengo s23 en vez de mi iphone 12 viejo y queria unos auriculares de la misma fábrica. Y no, no soy de apple ni trabajo para ellos. Solo soy un usuario que se arrepentió. Y encima no puedo devolverlos a la tienda por "motivos higiénicos". Que vergüenza.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Características

1

Rendimiento

1

Diseño

5

Valor

2
Sou8
1

2026-03-11

Color : Negro
1
Muy malos no os voy a mentir , recientemente he cambiado de Apple a samsung . Y la verdad que Apple nunca dio problema , 2 vez que compro en samsung después de 10 años, y me Envían unos auriculares con fallo de fábrica que no Funciona el izquierdo y encima no se quieren hacer cargo , dicen que lo van a solucionar etc y no recibo ni una llamada. Por algo Apple es Apple, una pena por samsung .
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Características

1

Rendimiento

1

Diseño

1

Valor

1
Respuesta de Samsung:
2026-03-16

Samsung.com

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Yaser Hadid
5

2026-10-29

Almelo

Color : Negro
5
Zeer tevreden met dit product,werkt perfect zoals beschreven goede kwaliteit en doet precies wat het moet doen,de Galaxy Buds 4 zitten super comfortabel
Respuesta de Samsung:
2026-10-29

Samsung Klantenservice

Hoi Yaser Hadid! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Buds4! Comfort is inderdaad een van de sterke punten, en met de geweldige geluidskwaliteit en functies zoals Adaptive ANC ben je klaar voor elk avontuur. Vergeet niet om de Custom EQ instellingen te verkennen voor een nog persoonlijkere luisterervaring. Blijf genieten van je muziek en laat de wereld om je heen verdwijnen! 🎶✨

Cozza1
1

2026-10-27

Dumfries and galloway

Color : Negro
1
Imposible to hear on plane , zero noise cancelling, poor sound quality and terible fit , would fall out on fast walk , called samsung for help, told me nothing they can do

Características

1

Rendimiento

1

Diseño

1

Valor

1
Respuesta de Samsung:
2026-11-03

Samsung

It is disheartening to see you are not enjoying your Buds4. With global ear data, we have worked hard to make sure our Buds fit all of our customers, however, all ears are different and can be difficult to achieve this. Take a look at this useful guide to help you achieve the best experience with Active Noise Cancellation on your Buds4: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/why-galaxy-buds-noise-canceling-changes/ Our colleagues will do everything they can to make sure you get the best out of our Buds and your feedback is greatly appreciated, and we'll take this on board to help improve our services in the future. Please reach out to our Support Teams for further assistance. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
^LB at Samsung Support

BeberBM
2

2026-10-25

Color : Negro
2
J'ai un problème, mes galaxy buds 4 ne tiennent pas dans mes oreilles. Quel dommage.
Respuesta de Samsung:
2026-10-26

Service clients Samsung

Bonjour BeberBM, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de vos Galaxy Buds4. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles. • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
5

2026-10-25

Color : Negro
5
Really high quality noise canceling. 10/10 overall experience

Características

5

Diseño

5

Valor

5
Cendreb
5

2026-10-25

Color : Negro
5
Très bon son connection facile
Respuesta de Samsung:
2026-10-26

Service clients Samsung

Bonjour Cendreb, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de vos Galaxy Buds4. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mickaël85
5

2026-10-25

Color : Negro
5
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très satisfait de mes Buds 4 ! La qualité sonore est excellente, avec un son clair et des basses bien présentes. Les écouteurs sont confortables, tiennent bien dans les oreilles et sont agréables à utiliser au quotidien. La connexion est rapide et stable, et l'autonomie est très appréciable. Un très bon rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter !
rLC5WJP
4

2026-10-23

Color : Negro
4
Bonjour, j'utilise les écouteurs depuis deux mois. Je suis satisfait du produit, mais je me rends compte que l'autonomie est assez faible, ce qui est dérangeant pour les écoutes longue durée. Sinon, le maintien est bon, la qualité du son aussi, et la prise en main est super.
Respuesta de Samsung:
2026-10-26

Service clients Samsung

Bonjour rLC5WJP, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires sur l'autonomie de vos Galaxy Buds4 ont bien été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Vintage57
4

2026-10-23

Exeter UK

Color : Negro
4
It feels like the designer went for a one size fits all and ended up with a size that just doesn’t fit. Brilliant sound but if you so much as move your head one or both are headed for the floor. Not all radical designs work. Shame.

Características

4

Rendimiento

5

Diseño

2

Valor

4
Alexandra2026
4

2026-10-22

Belgique

Color : Negro
4
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J'utilise les Samsung Galaxy Buds 4 au quotidien depuis environ deux ou trois semaines pour écouter de la musique, passer des appels et gérer mes tâches en déplacement, et j'en suis globalement très satisfait. ​Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est la qualité exceptionnelle du micro : lors des appels ou pour les messages vocaux, la voix est extrêmement claire et compréhensible, même dans un environnement bruyant. Côté son, les écouteurs sont tout aussi convaincants : ils ont un excellent niveau sonore maximum et, grâce aux réglages de l'application, on peut personnaliser le son de manière très précise, notamment au niveau des basses qui sont vraiment réussies. De plus, j'apprécie énormément le fait qu'ils s'adaptent automatiquement à l'environnement : lorsqu'il y a du bruit autour de moi, les écouteurs ajustent l'isolation sonore de manière dynamique pour que je continue à très bien entendre mon contenu. ​L'autonomie de la batterie est très solide et fiable au quotidien. Cela dépend évidemment des fonctionnalités activées : en désactivant des options comme la réduction de bruit (ANC), les écouteurs tiennent facilement 5 à 6 heures d'affilée. De plus, ils se rechargent extrêmement vite, ce qui est vraiment super pratique au quotidien. Un autre point fort pour moi est la fonction de recherche : quand je ne sais plus où je les ai posés, je peux simplement les faire sonner depuis les paramètres pour les retrouver rapidement. La commande par gestes de la tête (comme hochement de tête) est également une idée innovante et très pratique quand on a les mains prises, même si elle manque parfois un tout petit peu de précision dans la vie de tous les jours. ​Visuellement, les Buds sont très élégants, modernes et stylés. Le seul petit bémol concerne l'ergonomie : la forme de l'écouteur lui-même est un peu trop épaisse quand on l'insère dans le creux de l'oreille. Alors que l'écouteur s'adapte parfaitement à l'une de mes oreilles au point de ne plus le sentir, il appuie un peu contre le pavillon de mon autre oreille. Si je ne l'ajuste pas très précisément, cela finit par devenir inconfortable après un certain temps. Si Samsung réduisait la taille de l'écouteur de seulement quelques millimètres en largeur, le confort serait absolument parfait pour toutes les morphologies d'oreilles. ​En conclusion : Dans l'ensemble, je suis vraiment très satisfait. Le son puissant, l'adaptation automatique au bruit, l'autonomie, la charge rapide, le micro et les fonctionnalités intelligentes sont d'un niveau excellent. Si vous n'avez pas les oreilles extrêmement sensibles, ce sont des écouteurs de premier choix !

Diseño

5
Respuesta de Samsung:
2026-10-22

Service clients Samsung

Salut Alexandra2026 ! Génial d'apprendre que tu es si satisfaite des Galaxy Buds4, surtout pour la qualité de son et le confort d’utilisation. L’adaptation automatique au bruit et la rapidité de charge sont effectivement des atouts majeurs au quotidien. Pour un meilleur confort, essaie de les ajuster légèrement en les insérant différemment ; cela pourrait aider ! N’hésite pas à explorer toutes leurs fonctionnalités, comme la commande par gestes, pour optimiser ton expérience. Profite bien de ta musique et de tes appels clairs ! 🎧✨

Мит94
3

2026-10-18

Color : Negro
3
Дизайн супер удобни са много добре но до там слаба батерия на кутията и аз ги взех за разговори докато съм на работа в кухня за да мога да си говоря и да си работя едновременно но когато носиш само едната слушалка не работи опцията човека който говори с мен да не чува около мен шумовете

Características

3

Diseño

5

Valor

3
Respuesta de Samsung:
2026-10-21

Customer Satisfaction Bulgaria

Благодарим Ви за отзива и споделената обратна връзка. Вашето мнение е важно за нас, за да подобряваме продуктите си и да осигурим най-доброто потребителско изживяване за всеки клиент. Съжаляваме, ако продуктът не отговаря на Вашите очаквания. Buds 4 на пълен заряд гарантират разговори от поне 3-4 часа преди да има нужда да се върнат обратно в калъфа, за да се заредят. Калъф на пълен заряд Ви предоставя още поне 19 часа заряд за слушалките (няколко зареждания) преди да се наложи да се свърже с активно зарядно отново. За оптимално качество на разговора препоръчваме винаги да използвате двете слушалки едновременно. Ако имате нужда от съдействие с настройките на Вашите слушалки, или имате други въпроси относно нашите продукти и услуги, може да разгледате нашата страница за поддръжка - https://www.samsung.com/bg/support/ или да се свържете с наш консултант - телефонен номер 0800 111 31 - тарифа според мобилния оператор.

MP01
5

2026-10-16

Color : Negro
5
Galaxy Buds4 – Design raffinato, qualità audio eccellente e ottima esperienza d'uso Da appassionato Samsung, ho acquistato le Galaxy Buds4 direttamente tramite Samsung Shop, con aspettative elevate. Dopo averle utilizzate, posso dire di essere pienamente soddisfatto dell'acquisto. Design e qualità estetica: L'aspetto che mi ha colpito maggiormente è senza dubbio il design. Trovo queste cuffie particolarmente eleganti, moderne e curate nell'estetica. È stato uno degli elementi che ho apprezzato fin dal primo momento e che, personalmente, considero tra i loro maggiori punti di forza. Qualità audio: La qualità del suono mi ha soddisfatto molto. L'ascolto della musica risulta piacevole e coinvolgente, offrendo un'esperienza che risponde pienamente alle mie aspettative. Qualità del microfono: Un altro aspetto che mi ha piacevolmente colpito è il microfono. Dopo averlo provato, sono rimasto molto soddisfatto della qualità della voce, che ho trovato chiara e naturale. È un dettaglio che ho apprezzato particolarmente e che contribuisce al mio giudizio positivo sulle Galaxy Buds4. Sensori e funzionalità: Ho apprezzato particolarmente il funzionamento dei sensori. I comandi rispondono bene e rendono l'utilizzo semplice e intuitivo, senza complicazioni. Cancellazione attiva del rumore: La cancellazione attiva del rumore è un'altra caratteristica che ho trovato molto valida. Aiuta a ridurre i rumori esterni e permette di godersi maggiormente ciò che si sta ascoltando. Velocità di ricarica: Un aspetto che merita attenzione è la rapidità della ricarica, che ho trovato decisamente soddisfacente. Una caratteristica pratica e utile nell'utilizzo quotidiano. Considerazioni finali: Possiedo già altri dispositivi Samsung, ma ritengo importante valutare ogni prodotto per l'esperienza che offre realmente. Le Galaxy Buds4 mi hanno convinto soprattutto per il design, la qualità audio e la semplicità d'utilizzo. Sono caratteristiche che considero fondamentali nella scelta di un paio di cuffie. Valutazione personale: 10/10. Un acquisto che rifarei volentieri.

Características

5

Diseño

5

Valor

5
Respuesta de Samsung:
2026-10-16

Servizio Clienti Samsung

Ciao, siamo felici che abbia trovato un prodotto perfetto per te. Grazie per aver condiviso la tua esperienza! La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.

Anonymous
5

2026-10-15

Варна

Color : Negro
5
Пасват идеално. Не се местят или вадят. Не напрягат ухото. А звука е уникален. Като си направиш настройките по твоите предпочитания. Заглушаването на външния шум е много добро. Цената отговаря на качеството. Препоръчвам!

Características

5

Diseño

5

Valor

5
Emile Degembe
4

2026-10-12

Bioul

Color : Negro
4
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Bons écouteurs au son équilibré et à la réduction de bruit efficace. Confortables au quotidien, mais l'autonomie moyenne reste un point faible. Sinon parfait

Diseño

5
Respuesta de Samsung:
2026-10-14

Service clients Samsung

Salut Émile, C'est super d'entendre que vous appréciez l'équilibre sonore et l'efficacité de la réduction de bruit des Galaxy Buds4 ! Ils sont vraiment conçus pour un maximum de confort au quotidien. Pour optimiser l'autonomie, pensez à ajuster les paramètres de réduction de bruit selon votre environnement, cela peut aider. Si vous avez d'autres conseils ou questions, n'hésitez pas à partager. Profitez bien de votre musique ! 🎧

MoPl
Compra verificada
3

2026-10-11

Rotterdam

Color : Negro
3
Fijne oortjes, goed geluid en zitten prettig. Soms wel een ruis bij linkeroortje; die gaat weg als ik noice canceling uitzet. Aanschaf was gewoon prima.
Respuesta de Samsung:
2026-10-13

Samsung

Bedankt voor jouw recensie. Wij vinden het fijn om te lezen dat je geniet van jouw Galaxy Buds4. Het is mogelijk dat je de ruis hoort doordat de microfoon de wind oppakt, maar door de instellingen aan te passen kan je hier vaak wel het één en ander aan veranderen. Je kan dit doen door naar de "Galaxy Wearable" app te gaan op jouw telefoon en vervolgens te spelen met de "Noise controls". Mocht je hier verder nog hulp bij nodig hebben, neem dan vooral contact met ons op via één van onze servicekanalen. Je vindt deze hier op onze website: https://www.samsung.com/nl/support/contact/. Wij wensen je nog veel luisterplezier :)

Dionrm
Compra verificada
4

2026-10-09

Rotterdam

Color : Negro
4
Kwaliteit zoals je mag verwachten. Beter design dan de vorige buds. Even wennen wel de de pinch bediening. De noise cancelling kan beter. Lang getwijfeld over de Buds Pro.
Respuesta de Samsung:
2026-10-14

Samsung Klantenservice

Hallo Dionrm, Fijn om te horen dat je de kwaliteit en het design van de Galaxy Buds4 waardeert! De pinch bediening kan inderdaad even wennen, maar het biedt een handige manier om je muziek te bedienen. Wat betreft de noise cancelling; onthoud dat je deze kunt aanpassen via de instellingen voor een betere ervaring. Vergeet niet om ook de Custom EQ te gebruiken voor optimale geluidsafstemming. Veel luisterplezier! 🎧

clara
1

2026-10-09

Color : Negro
1
acheté il y a à peine un an. Le produit est arrivé défectueux, l'écouteur droit grésille, je demande à le renvoyer et on me Split que tout ce qu'ils peuvent faire c'est le réparer. ce qu'ils font. puis 6 mois après le produit est de nouveau défectueux et plus aucune réparation n'est disponible. je dois me débrouiller.

Rendimiento

1

Diseño

1

Facilidad para cambiarse a Samsung

1
Respuesta de Samsung:
2026-10-12

Fadiaw

Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, même si celui-ci ne s'avère positif. Je comprends parfaitement votre déception et je suis sincèrement désolé pour cette situation. Je comprends qu'il soit frustrant de constater un nouveau dysfonctionnement après une première réparation effectuée il y a seulement quelques mois. Je t'invite à nous contacter afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et mieux comprendre le dysfonctionnement rencontré sous contact.samsung.ch Cela nous permettra de t'accompagner au mieux et de rechercher une solution adaptée à ta situation dans les meilleurs délais. Merci, Ton équipe Samsung Suisse. Fadiaw,Cs

Blablabla23
1

2026-10-08

Höchstath

Color : Negro
1
After testing i have the next code 008-BC5

Calidad del producto

1
Respuesta de Samsung:
2026-10-15

Samsung Service Team

Hello, please discuss this with our colleagues from technical support. They gladly support you if you call them at 06196 77 555 77 (Monday - Saturday 8 am until 8 pm.)

Kevinvanbossel
1

2026-10-05

Color : Negro
1
Les ecouteurs ne tiennent pas dans les oreilles malgré le "semi intra auriculaire", et ce en utilisation normale, ce qui ne permet pas de profiter de la qualité sonore maximale. Il est donc impossible pour moi de les utiliser lors de seances de sport.
Respuesta de Samsung:
2026-10-05

Service clients Samsung

Bonjour Kevinvanbossel, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles. • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lau99
5

2026-10-04

Color : Negro
5
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Super pratique et excellente qualité
Fidji265
5

2026-10-04

Color : Negro
5
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Un son parfait et surtout une isolation phonique parfaite des bruits extérieurs
omidhas123
1

2026-10-02

Color : Negro
1
Jag rekommenderar inte produkten, haft gamla versioner som var betydligt bättre än de nya modeller.
Respuesta de Samsung:
2026-10-05

Samsung

Hej, vi ber om ursäkt för de besvär detta kan ha orsakat. Det här är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Vi har lanserat en lätt, öppen design som är utformad för att ge andningsförmåga hela dagen och minska trycket på öronen. Vi är dock medvetna om att preferenser när det gäller passform varierar – särskilt jämfört med tidigare generationer med passform i hörselgången. Vi har tagit hänsyn till din feedback, eftersom din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss.

Sakke64
2

2026-10-02

Color : Negro
2
Kuulokkeet ovat teknisesti hyvät, mutta ne eivät pysy korvissa vaan tipahtavat helposti. Mikään eri sovitusosista ei auta asiaa. Siksi käytetävyys on heikko. Lisäksi ohjauspainikeita on hankala käyttää (vaativat hieman voimaa, jolloin kuuloke ei pysy paikallaan).

Características

4

Rendimiento

4

Diseño

1

Valor

2

Funcionalidades AI

4
Respuesta de Samsung:
2026-10-03

Samsung

Hei, kiitos arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että arvostat Galaxy Buds4:n äänenlaatua. Olemme kuitenkin todella pahoillamme mahdollisista haitoista, joita tämä on aiheuttanut – tämä ei ole sellainen kokemus, jonka haluamme sinulle tarjota. Vakaa ja mukava istuvuus on olennaista laitteen päivittäisessä käytössä, ja olemme ottaneet huomioon rehellisen palautteesi korvatulppien koosta ja ergonomisesta muodosta tulevia parannuksia varten.

Werner34
1

2026-10-01

Color : Negro
1
Nicht gut. Halten nicht, kann ich nicht zurück schicken und bin völlig unzufrieden.

Características

1

Rendimiento

1

Diseño

1
Respuesta de Samsung:
2026-10-20

Dein Samsung Service Team

Hallo Werner 34! Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du mit deinen Galaxy Buds4 nicht zufrieden bist und diese nicht deinen Erwartungen entsprechen. Wir bedauern, dass du Schwierigkeiten mit dem Halt der Kopfhörer hast und auch die Rücksendung offenbar nicht möglich ist. Manchmal kann es helfen, die Position der Galaxy Buds4 im Ohr leicht anzupassen, um einen besseren Sitz zu erreichen. Solltest du Fragen zu deinen Buds4 haben oder weitere Unterstützung benötigen, nutze gerne den Support Bereich unter https://kontakt.samsung.at/. Hier findest du Hilfestellungen und hast u.a. auch die Möglichkeit, im Chatbot eine Konversation mit unseren Kolleg:innen zu starten. Liebe Grüße

Ogga
2

2026-10-01

Color : Negro
2
Besvikelse. Fick mina på utbytta pga att samtalsljudet lät som en dålig landlinje på 80-talet. Trodde det var måndags exemplar, men de nya har precis lika dåligt ljud. Mina extralurar som kostar en tiondel av Buds4 är betydligt bättre. Buds4 har också en ganska rektangulär form på snäckan vilket gör att de sitter dåligt i öronen. Djupt besviken då priset är så pass högt att man kan förvänta sig betydligt mer av dem.
Respuesta de Samsung:
2026-10-02

Samsung

Hej, vi ber om ursäkt för det besvär detta kan ha orsakat – det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Tydliga samtal och ergonomisk komfort är våra högsta prioriteringar, och vi vill se till att du får den prestanda du förväntar dig. Ljudkvaliteten under samtal kan påverkas kraftigt av hur öronsnäckorna är placerade i förhållande till mikrofonerna, eller om inställningar som ”Använd omgivningsljud under samtal” är aktiverade i Galaxy Wearable-appen. Att se till att den senaste firmwareuppdateringen är installerad kan också avsevärt optimera algoritmerna för brusfiltrering. Vänligen kontakta vårt dedikerade supportteam på: https://www.samsung.com/se/support/contact/ så att vi kan granska dina enhetsinställningar noggrant, guida dig genom komfortjusteringar eller undersöka ytterligare lösningar för dig.

Pasanen
4

2026-09-27

Color : Negro
4
Replacement for buds 2 pro and it's a big jump in a right direction also gotta appreciate the ability to include email in lost buds.

Características

4

Rendimiento

4

Diseño

5

Valor

2

Funcionalidades AI

4
Respuesta de Samsung:
2026-09-29

Samsung

Hi, we are thrilled to hear that upgrading to the Galaxy Buds4 feels like such a huge leap forward. Engineered with refined ergonomic contouring, upgraded dynamic audio drivers, and enhanced active acoustic tuning, the Galaxy Buds4 were designed to deliver a noticeably richer, more immersive sound alongside superior comfort.

Eiaarai
5

2026-09-26

Color : Negro
5
Ensivaikutelman mukaan kuulokkeet pysyvät hyvin korvissa,lataus vaikuttaa buds3:iin nähden luotettavammalta ja musiikki kuulostaa laadukkaalta.

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5

Funcionalidades AI

3
Respuesta de Samsung:
2026-09-29

Samsung

Hei, kiitos arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että Galaxy Buds4 -kuulokkeesi pysyvät tukevasti paikoillaan jo ensimmäisestä päivästä lähtien. Ergonomista muotoilua ja painon jakautumista on hienosäädetty mukavan ja luonnollisen istuvuuden saavuttamiseksi, jotta kuulokkeet pysyvät mukavasti paikoillaan päivittäisillä työmatkoilla, treeneissä ja aktiivisissa harrastuksissa. Nauti kuuntelusta!

Andrej Sabo
Compra verificada
5

2026-09-24

Amsterdam

Color : Negro
5
The Galaxy Buds4 are an absolutely fantastic pair of earbuds and a perfect companion for my Galaxy smartphone. From the moment I started using them, I was impressed by how well everything works together within the Samsung ecosystem. The sound quality is excellent — clear, detailed and powerful, with great bass while still keeping vocals and instruments natural. Music feels immersive without becoming overwhelming. They are also great for podcasts, YouTube and calls, with voices coming through clearly. I especially appreciate them when travelling. I recently used them during my holiday in Greece, including on flights, ferries and while walking around different islands. They are incredibly convenient when moving between different environments, and the combination of comfort, sound quality and smart features makes them ideal travel companions. The design is sleek and premium, and they feel like a product that was carefully designed rather than simply another pair of wireless earbuds. Connectivity with my Galaxy phone is fast and reliable, and switching between everyday activities feels effortless. Battery life is also very good for my daily use, and the overall experience feels polished from the hardware to the software. What I like most is that the Galaxy Buds4 don't just play music — they fit naturally into my everyday life. Whether I'm travelling, walking around a new city, relaxing at the hotel or simply listening to music at home, they are always useful. Overall, the Galaxy Buds4 are an impressive combination of sound quality, comfort, design and smart Galaxy integration. They have quickly become one of those accessories I don't want to leave home without. Highly recommended!
Respuesta de Samsung:
2026-09-24

Samsung Klantenservice

Hi Andrej, It’s fantastic to hear how much you enjoy your Galaxy Buds4! The seamless integration with your Galaxy smartphone really enhances the experience, doesn’t it? It’s great that you appreciate the sound quality and comfort, especially during your travels in Greece. Don’t forget to explore the Custom EQ feature to tailor the sound to your liking even more! Your feedback on their immersive capabilities and reliable connectivity truly highlights how versatile these earbuds can be. Safe travels on your future adventures! 🎧✈️

Nbnr
5

2026-09-23

Danmark

Color : Negro
5
Sidder utroligt behageligt og selvom man har lyden på den laveste, aå kan man ikke høre omverden overhovedet, så meget bedre end andres høretelfoner med noice cancling. Den touch funktion er også meget bedre en knapper, som man aldre kan huske hvilken der gør hva. Alt i alt mega gode og vilde god lyd.

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5
Respuesta de Samsung:
2026-09-27

Samsung

Hej, vi er rigtig glade for at høre, at du synes, Galaxy Buds4 er utroligt behagelige at have på, og at den aktive støjreduktion holder omgivelsernes forstyrrelser helt væk – selv ved lavere lydstyrker. Takket være den ergonomiske pasform kombineret med kraftig støjisolering kan du forblive fuldt ud fordybet i musikken, uden at du behøver at skrue op for lydstyrken. Vi er meget glade for, at lydkvaliteten og den generelle lydoplevelse har gjort så stort indtryk på dig!

HeartSpawn
5

2026-09-23

Color : Negro
5
Dom sitter bra och håller länge med battertiden , snygga ich väldigt bra ljud
Respuesta de Samsung:
2026-09-26

Samsung

Hej, det gläder oss verkligen att höra att du är så imponerad av Galaxy Buds4:s design och ergonomi. Att ta fram ett lätt och snyggt hörlurspar som sitter bekvämt även under långa lyssningssessioner – och som dessutom har en pålitlig batteritid – var en av våra främsta prioriteringar. Vi är jätteglada över att de passar så bra in i din vardag!

SamsungUser1
5

2026-09-22

Sofia, Bulgaria

Color : Negro
5
Incredible sound quality. They're super clear, have a really good bass presence and their noise cancelling is actually insanely good. Super comfortable and look good, especially the black ones. 10/10.

Características

5

Diseño

5

Valor

4
ViRuS1980
1

2026-09-21

NRW

Color : Negro
1
Leider sehr schlechte Bluetooth Verbindung, beim Musikhören bricht ständig die Verbindung ab, was sehr nervig ist und es ist keine weite Distanz zum Handy gegeben. Die Akkudauer ist auch sehr gering bei knapp 1Std benutzung, fehlten schon fast 40% also werden sie vielleicht 2,5 std halten was sehr wenig ist wenn man unterwegs ist. Der Klang ist auch nicht das was ich mir erhofft hatte. Schade, ich hatte mir mehr von diesen Produkt erhofft.

Calidad del producto

2
Respuesta de Samsung:
2026-09-24

Samsung Service Team

Hallo, wir bedauern sehr, von deiner Unzufriedenheit mit den Galaxy Buds4 zu hören. Hast du bereits überprüft, ob die Galaxy Buds4 softwaremäßig auf dem neuesten Stand sind oder ob ein Zurücksetzen der Galaxy Buds das Problem beheben kann? Unter dem folgenden Link findest du weitere Hinweise, die dir helfen können: https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/warum-kann-ich-meine-galaxy-buds-nicht-mit-meinem-smartphone-verbinden/. Auf der Produktseite zu den Galaxy Buds4 findest du unter "Spezifikationen“ Angaben zur Akkulaufzeit. Bitte beachte dabei, dass die tatsächliche Akkulaufzeit je nach Nutzungsmuster, Einstellungen, Netzwerkumgebung, Anzahl der Ladezyklen, Bluetooth-Signalstärke und anderen Faktoren variieren kann. Solltest du weitere Unterstützung benötigen, melde dich bitte bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/

Duck
5

2026-09-21

Color : Negro
5
Erittäin hyvät nappikuulokkeet. Käytän näitä itse toimistotyössä.

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5

Funcionalidades AI

5
Respuesta de Samsung:
2026-09-23

Samsung

Hei, olemme iloisia kuullessamme, kuinka hyvin Galaxy Buds4 -kuulokkeet toimivat työpäiväsi aikana. Kristallinkirkas mikrofonin äänenlaatu yhdistettynä Adaptive ANC -tekniikkaan, joka suodattaa pois toimiston taustamelun, varmistaa, että puhelusi ja keskittyneet työsessiot sujuvat täysin häiriöittä. Olemme iloisia siitä, että ne ovat loistava apulainen päivittäisessä työssäsi!

Happy17
3

2026-09-20

Color : Negro
3
Qualité sonore incroyable qui selon moi est la meilleure du marché par contre énorme problème sur l'autonomie du boîtier qui est catastrophique sans utiliser ses écouteurs on a 3 jours d'autonomie dans le boîtier la vitesse de rechargement du boîtier est extrêmement lente vous passez littéralement votre temps à recharger sans cesse vos écouteurs...
Respuesta de Samsung:
2026-09-21

Service clients Samsung

Bonjour lenaicmarre, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider avec le problème de charge que vous avez rencontré, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de vos Galaxy Buds4 ( à partir de la page 8): https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Fre_Rev.1.0_260223.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

KJH001
5

2026-09-19

Color : Negro
5
Äänen laatu erinomainen! Kuulokkeiden taustamelun vaimennus erittäin tehokas ja äänenvoimmakkuuden säätäminen toimii loistavasti kuulokkeista.

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5

Funcionalidades AI

5
Respuesta de Samsung:
2026-09-20

Samsung

Hei, kiitos positiivisesta palautteestasi! Meille merkitsee paljon, että Galaxy Buds4 -kuulokkeiden tehokas melunvaimennus ja intuitiiviset, suoraan kuulokkeista käytettävät äänenvoimakkuuden säätimet helpottavat päivittäistä kuuntelukokemustasi. Olemme suunnitelleet toiminnon tarjoamaan sinulle saumattoman ja välittömän hallinnan musiikista ja äänenvoimakkuudesta ilman, että sinun tarvitsee ottaa puhelinta käteen – tavoitteenamme on maksimaalinen käyttömukavuus. Nauti kuuntelusta!

Frede0905
5

2026-09-18

Color : Negro
5
Super gode pasform og lyd samt støjreduksen og betjening

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

4
Respuesta de Samsung:
2026-10-13

Samsung

Hej! Tak, fordi du deler din positive feedback med os. At levere et øretelefonpar, der kombinerer en sikker og naturlig pasform med lydkvalitet i høj kvalitet, er kernen i Galaxy Buds4. Vi er meget glade for at høre, at både lydklarheden og den aktive støjreduktion lever op til forventningerne. Med de responsive betjeningsknapper på stilken, der gør det nemt at justere lydstyrken og skifte mellem afspilning, har det aldrig været nemmere at have fuld kontrol over lyden. Nyd lytteoplevelsen!

LEXERL
5

2026-09-17

Color : Negro
5
Erst kürzlich gekauft, tolles Design Weiterempfehlung

Valor

1
SamiA
5

2026-09-17

Color : Negro
5
Kaikin puolin minulle sopiva tuote. Kuulokkeet istuu hyvin korvaan ja äänen laatu hyvä. Melunvaimennus erinomainen. Tekoäly toimintoja en ole vielä kerennyt testaamaan.

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5

Funcionalidades AI

5
Respuesta de Samsung:
2026-09-19

Samsung

Hei, olemme iloisia kuullessamme, että Galaxy Buds4 sopivat sinulle täydellisesti. Tavoitteenamme on kehittää kevyt ja ergonominen muotoilu, joka tarjoaa mukavan istuvuuden sekä rikkaan, korkealaatuisen äänen ja tehokkaan melunvaimennuksen. Kun saat tilaisuuden kokeilla handsfree-AI-työkaluja ja reaaliaikaisia tulkkausominaisuuksia, toivomme niiden parantavan käyttökokemustasi entisestään!

emmamcnab84
2

2026-09-16

Wales

Color : Negro
2
[This review was collected as part of a promotion.] Not suitable for small ears. I was assured by Samsung that these were a suitable replacement for my Buds Live that are sadly not long for this world. They are not. They are too large so keep falling out as they don't sit well in my small ears, and even if I try to jam them in, they begin to ache after a short time. Very disappointing after several years with my fantastic Buds Live.

Características

5

Rendimiento

4

Diseño

1

Valor

3
Respuesta de Samsung:
2026-09-17

Samsung

We are disheartened to see that you are not getting the perfect fit with your Buds4, Emma. This is not how we expect our customers to feel with their new products, and your feedback is greatly appreciated as this helps us improve our products in the future. With global ear data, we work hard to make sure the design suits all of our customers, however, it can be tricky to achieve this as all ears are different. If you need a more secure fit our Buds4 Pro may be more suitable for you as they can with 3 different sized tips to help you get that perfect fit.
^LB at Samsung Support

B Andersen
2

2026-09-16

Danmark

Color : Negro
2
Buds'ene passer slet ikke til mine ører. De er alt for glatte og bliver ikke siddende. Det er ærgerligt, for der er en god lyd i dem.

Características

2

Rendimiento

3

Diseño

1

Valor

3
Respuesta de Samsung:
2026-09-19

Samsung

Hej, vi er glade for at høre, at du nyder den fremragende lydkvalitet fra Galaxy Buds4. Vi beklager oprigtigt de gener, det har medført – det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have. Hvis du sætter øretelefonerne i og drejer dem forsigtigt bagud, sidder de ofte mere sikkert fast, og hvis du tørrer eventuel fedt fra overfladen af spidserne, kan det forhindre, at de glider ud. Vi sætter pris på din værdifulde feedback, og vi vil tage den til efterretning, da din tilfredshed er utrolig vigtig for os!

S26h
Compra verificada
4

2026-09-15

Color : Negro
4
Tycker att samsung håller en bra kvalitet. Nya funktioner är brs
Respuesta de Samsung:
2026-09-16

Samsung

Hej, vi är jätteglada över att de nya funktionerna i Galaxy Buds4 faller dig i smaken. Från handsfree-huvudgester och intuitiva knipgester till adaptiv aktiv brusreducering (ANC) och smidig integration med AI-assistenten – vårt mål har varit att göra vardagens lyssnande enklare och mer interaktivt än någonsin. Ha så kul med att utforska allt som dina nya öronsnäckor kan göra!

Tatjanaak
Compra verificada
5

2026-09-14

Helmond

Color : Negro
5
Ik gebruik de oordopjes dagelijks. Tijdens mijn werk ben ik veel aan het bellen. Superfijn dat de oordopjes te verbinden zijn met meerdere apparaten zo kan ik makkelijk wisselen tussen telefoon en laptop. Wanneer ik de oordopjes in de case doe laden ze op zo gaan ze vaak 3 dagen mee zonder op te laden. Tijdens telefoongesprekken hoor ik de ander duidelijk de noice cancelling sluit het geluid van buiten niet helemaal af maar wel genoeg voor een drukke kantoor ruimte.
Respuesta de Samsung:
2026-09-14

Samsung Klantenservice

Hoi Tatjanaak, Fijn om te horen dat je dagelijks geniet van je Galaxy Buds4! Het koppelen met meerdere apparaten is inderdaad een handige functie, vooral tijdens je werk. De batterijduur van drie dagen is geweldig en zorgt ervoor dat je in alle rust kunt bellen. Voor een drukke kantoorruimte kan de noise cancelling echt helpen, ook al sluit het niet alles af. Vergeet niet om de Custom EQ te gebruiken voor een persoonlijke geluidsinstelling. Veel luisterplezier! 🎧

Kevin2205
4

2026-09-14

Petit-Enghien

Color : Negro
4
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Niveau design, les écouteurs et le boitier de chargement sont largement mieux que les premières générations des galaxy buds. Le couvercle transparent du boitier de chargement est superbe. L'écouteur épouse très bien la forme de l'intérieur de l'oreille ce qui le rend très confortable. Au niveau du son, c'est top pour des écouteurs standards, presque aucune interférence même pour des sons en 8D. Le mode "son environnant" fonctionne très bien pour écouter quelqu'un parler dans une pièce fermée mais dans la rue, il n'est pas très utile car les voitures s'entendent assez facilement. Le mode "suppression active de bruit" est top aussi, très utile pour les trajets en transports en commun afin d'éviter d'entendre les autres voyageurs. Au niveau des appels, ils fonctionnent très bien, notre interlocuteur entend très bien notre voix, qu'on soit à l'intérieur ou à l'extérieur. Au niveau de l'autonomie, je dirais qu'elle est correcte pour son prix. Le seul problème pour moi, c'est le pincement de la tige de l'écouteur pour faire pause ou répondre à un appel, le tactile des premières générations était préférable car il y avait une meilleure sensibilité mais dans la globalité, les galaxy buds 4 sont géniaux. Pour l'usage sportif, il bouge un peu mais il reste quand même dans l'oreille.

Diseño

5
Respuesta de Samsung:
2026-09-14

Service clients Samsung

Salut Kevin2205 ! C'est super de savoir que les Galaxy Buds4 t'apportent satisfaction avec leur design et confort d'écoute. Le couvercle transparent du boîtier est effectivement un joli détail ! Tu as raison sur le mode "son environnant", il peut être un peu limité en extérieur. Pour maximiser ton expérience, n’hésite pas à ajuster le mode "suppression active de bruit" selon tes trajets. Si tu as besoin de conseils ou d'astuces pour les utiliser lors de tes sessions sportives, fais-le moi savoir. Profite bien de tes écouteurs ! 🎧

13311
5

2026-09-12

Color : Negro
5
Добра активна изолация на шум. Сработват се перфектно с телефона ми. Батерията, която са свързани с телефона, е доста издръжлива, но пада значително по-бързо, когато свързвам слушалките с лаптопа ми. Качеството на звука е перфектно.

Características

5

Diseño

5

Valor

4
Laz27
5

2026-09-12

Color : Negro
5

Características

5

Diseño

5

Valor

5
Allan Færch
5

2026-09-12

Odense

Color : Negro
5
må indrømme var meget skeptisk men ved udpakning kunne bare se Det er noget der virker Hvilken lyd og hvilken dybde der er i den Det er helt fantastisk så tommel op herfra

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5
Respuesta de Samsung:
2026-09-14

Samsung

Hej, vi er rigtig glade for at høre, at Galaxy Buds4 overgik dine forventninger allerede fra det øjeblik, du pakkede dem ud. Tak, fordi du valgte Samsung. Nyd din lytteoplevelse!

SHenoı7620
5

2026-09-11

Color : Negro
5
Vsiçko

Características

5

Diseño

5

Valor

5
Oparoi
5

2026-09-10

Color : Negro
5
Huomattava kehitys äänenlaadussa ja nappien istuvuudessa verrattuna buds pro 3:siin olen todella tyytyväinen näihin.

Características

4

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

4

Funcionalidades AI

4
Respuesta de Samsung:
2026-09-12

Samsung

Hei. Olemme iloisia kuullessamme, kuinka paljon nautit Galaxy Buds4 -kuulokkeista. On hienoa kuulla, että olet huomannut merkittävän parannuksen sekä äänenlaadussa että ergonomisessa istuvuudessa. Meille on tärkeää kuulla, kuinka tyytyväinen olet uusiin kuulokkeisiisi. Kiitos, että valitsit Samsungin!

heffakrister
4

2026-09-09

Color : Negro
4
Har inte hunnit använda dom så länge. men gillar dom väldigt bra. lätt att hantera, höja sänka volymen, samt i övrigt att hantara. med andra ord Bra :)
Respuesta de Samsung:
2026-09-10

Samsung

Hej, vi är verkligen glada över att din första upplevelse av Galaxy Buds 4 har varit så positiv! Vårt främsta fokus är att utforma en enkel hantering och smidiga inställningar för en perfekt lyssningsupplevelse. Vi är övertygade om att du kommer att gilla dem ännu mer ju mer du använder dem! Njut av din lyssning.

Adrian
1

2026-09-07

Color : Negro
1
O cancelamento de ruído é péssimo e adaptam se muito mal aos ouvidos. Uma desilusão.
Respuesta de Samsung:
2026-09-08

eCommerce Department

Boa tarde. Agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência com o equipamento não esteja a corresponder às suas expectativas. O seu feedback é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar os nossos produtos e serviços. Obrigado por partilhar a sua experiência connosco.

Kurohyo51
5

2026-09-07

Color : Negro
5
Une très belle qualité sonore pour regarder des films, jouer à des jeux, écouter de la musique. Top pour l'utilisation appel main libre. Beaucoup de fonctionnalités pour paramétrer en fonction de son utilisation. Un peu compliqué à prendre en main et pas de documents fournis avec qui permettent de bien les prendres en main. J'ai dû trouver moi même un tuto en ligne. La fonction réduction de bruit est top également.
Respuesta de Samsung:
2026-09-08

Service clients Samsung

Bonjour Kurohyo51, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos Galaxy Buds4! Vous pouvez ajuster les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

olivier85340
4

2026-09-06

Color : Negro
4
Bon produit. Le sont est de qualité et le maintient dans les oreilles est parfait. par contre la manipulation est peu pratique
Respuesta de Samsung:
2026-09-07

Service clients Samsung

Bonjour olivier85340, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de nos Galaxy Buds4. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Vous pouvez ajuster les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Tamia97269
5

2026-09-06

Color : Negro
5
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Satisfaisant
MiruBunni3
5

2026-09-06

Color : Negro
5
meilleurs écouteurs sans fils
Respuesta de Samsung:
2026-09-07

Service clients Samsung

Bonjour MiruBunni3, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds4! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Migret
5

2026-09-04

Color : Negro
5
Posso dire che ha superato ogni mia aspettativa. Belle, comode e funzionali. Il suono è ottimo e regolabile grazie all'applicazione. Devo capire ancora tutte le funzioni opzionali ma sono molto interessata dalla traduzione simultanea della lingua. La batteria dura tranquillamente 2/3 giorni

Características

2

Diseño

5

Valor

5
Respuesta de Samsung:
2026-09-07

Servizio Clienti Samsung

Ciao, siamo felici che abbia trovato un prodotto perfetto per te. Grazie per aver condiviso la tua esperienza!

Noer
3

2026-09-03

Horsens, Midtjylland

Color : Negro
3
En dejlig dybfølt bas, hvad enten det er techno/trance/dance eller pop, country, rock eller heavy metal. Lyden føles som den kan høres i flere "etager" ovenover hinanden og de sidder bedre i mine ører end model 1 & 2 - men så stopper det positive også for mit vedkommende. Betjeningen er mildest talt elendig og besværlig ved især skifte nummer eller radiokanal og de skal nærmest ud af ørerne for at kunne betjenes som ønsket - dér savner jeg måden at gøre det på som er i de første 2 udgaver. At skrue op og ned for lyden KAN ofte drille og du så får pauset i stedet for. Var det ikke fordi lyden og især bassen er så utrolig god, var de blevet returneret.

Características

1

Rendimiento

5

Diseño

3

Valor

3
Respuesta de Samsung:
2026-09-09

Samsung

Hej, vi er meget glade for, at den imponerende lydkvalitet, den fyldige bas og den forbedrede pasform giver dig en fantastisk lytteoplevelse. Vi beklager eventuelle gener, og vi vil tage din feedback til efterretning, da din tilfredshed er utroligt vigtig for os. Du kan omkonfigurere genvejsknapperne i Galaxy Wearable-appen for at undgå utilsigtede pauser. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores supportteam på: https://www.samsung.com/dk/support/contact/ Tak, fordi du har valgt Samsung!

Ninis
5

2026-09-03

Color : Negro
5
Fantastiskt ljud! Lätta att använda för en som inte alls är van. Bra brusreducering! Supernöjd!
Respuesta de Samsung:
2026-09-05

Samsung

Hej. Tack för att du delar dina synpunkter med oss! Det är viktigt för oss att höra att dina Galaxy Buds4 är väldigt intuitiva att använda och samtidigt levererar fantastiskt ljud och brusreducering. Vårt främsta mål är alltid att skapa kraftfulla och lättanvända ljudenheter. Hoppas du njuter av din lyssningsupplevelse!

benstraz
5

2026-09-03

Color : Negro
5
Globalement satisfait des écouteurs au quotidien. Le confort est au rendez-vous, ils se font vite oublier une fois portés et tiennent très bien en place. Côté batterie, rien à redire : l'autonomie est solide et permet d'enchaîner de longues sessions sans problème. ​Seul véritable point noir : le boîtier de charge. Le rendu fait très plastique et manque un peu de finesse par rapport aux finitions habituelles. Un design moins réussi que le reste du produit, qui donne une impression un peu moins haut de gamme.
Respuesta de Samsung:
2026-09-03

Service clients Samsung

Bonjour benstraz, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos Galaxy Buds4! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires sur le boitier de charge des écouteurs ont bien été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Maddiss4
2

2026-09-02

Color : Negro
2
Otroligt obehagligt susande ljud i dom, måste ha rätt högt ljud för att höra något alls. Men man blir inte av med de konstiga ljudet tyvärr. Kommer fortsätta använda mina gamla buds 2 istället...
Respuesta de Samsung:
2026-09-05

Samsung

Hej, vi ber om ursäkt för det besvär detta kan ha orsakat – det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Vi rekommenderar att du kontrollerar inställningarna för ANC/Ambient Sound i appen Galaxy Wearable och uppdaterar eller återställer öronsnäckorna. Om bruset kvarstår, vänligen kontakta vårt Samsung-supportteam på: https://www.samsung.com/se/support/contact/ så att de kan hjälpa dig vidare!

Alex
5

2026-09-02

Color : Negro
5
Sitter bra, både vid löpning och gym. Otroligt lätta. Bra ljud.
Respuesta de Samsung:
2026-09-05

Samsung

Hej, det gläder oss att höra att dina Galaxy Buds4 håller jämna steg med dina löprundor och träningspass! Att veta att du uppskattar den lätta känslan, den säkra passformen och den fantastiska ljudkvaliteten gör oss verkligen glada. Fortsätt att nå dina träningsmål och njut av din musik!

Carabosse14
5

2026-09-02

Color : Negro
5
Une bien meilleure qualité sonore que les buds 3 pro. Je n'ai pas encore eu le temps de tester les nouvelles fonctionnalités IA qui ont l'air prometteuses. Je regrette toutefois l'évolution de la forme car les buds précédents avaient 1 bien meilleure tenue dans l'oreille.
Respuesta de Samsung:
2026-09-02

Service clients Samsung

Bonjour Carabosse14, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec nos Galaxy Buds4 continueront à vous apporter satisfaction. Nous partageons avec vous quelques conseils afin d'ajuster les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Thalie 1412
5

2026-09-01

Color : Negro
5
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je suis très satisfaite de mes écouteurs. Ils sont beaux, tiennent bien dans mon oreille. Ils sont pratiques d'utilisation et le son est excellent pour mon usage.
Rachidsolo
5

2026-08-31

's-Hertogenbosch

Color : Negro
5
De beste aanschaf ooit. Ben zeer tevreden over deze earpods.ik raad iedereen aan om te kopen.die zitten heel comfortabel in je oor en geluid is perfect
Respuesta de Samsung:
2026-09-01

Samsung Klantenservice

Wat geweldig om te horen, Rachidsolo! 🎧 Het is fantastisch dat je zo tevreden bent over de Galaxy Buds4. De comfortabele pasvorm en het heldere geluid zijn inderdaad sterke punten. Vergeet niet de Custom EQ-functie te verkennen om je luisterervaring nog meer aan te passen. Veel luisterplezier!

Bene49
3

2026-08-31

Color : Negro
3
Très bonne qualité d'écoute mais la forme est moins pratique et tiens moins bien dans l'oreille. Heureusement les précédents fonctionnent toujours très bien.
Respuesta de Samsung:
2026-08-31

Service clients Samsung

Bonjour Bene49, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Suivez nos recommandation pour ajuster les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

RChokri
4

2026-08-31

Rotterdam

Color : Negro
4
Laatste buds die ik had waren de buds2, deze zijn echt klasse beter. Geluidskwaliteit is heel goed, de fitting vind ik ook beter zonder de eartips dan met. ANC is gut genug en de design is perfect.
Respuesta de Samsung:
2026-08-31

Samsung Klantenservice

Hallo RChokri! Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Buds4! De verbeterde geluidskwaliteit en de comfortabele pasvorm zonder eartips zijn inderdaad sterke punten. Het Adaptive Noise Cancelling is ook een fijne toevoeging voor een betere luisterervaring. Vergeet niet om de Custom EQ-functie te gebruiken voor een nog persoonlijker geluid! Veel plezier met je muziek! 🎶

PeterPoel
5

2026-08-30

Heiloo

Color : Negro
5
Ik ben zeer tevreden met deze oortjes. Kwalitatief zijn ze erg goed en gebruiksvriendelijk. Ik gebruik ze dagelijks op het werk, fiets en in de sportschool. De noice cancelling vind ook fijn en ik ben ook duidelijk te verstaan in telefoon gesprekken.
Respuesta de Samsung:
2026-08-30

Samsung Klantenservice

Hoi PeterPoel! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Buds4. De kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid maken ze echt perfect voor dagelijks gebruik, of je nu aan het werk bent of sport. De noise cancelling is een fantastische feature, vooral bij telefoongesprekken. Vergeet niet om ook de Custom EQ uit te proberen voor een gepersonaliseerde luisterervaring! Blijf genieten van je muziek en gesprekken! 🎧✨

Mattie1664
4

2026-08-30

Color : Negro
4
It is fine, but battery life and microphone could be better.

Características

4

Rendimiento

4

Diseño

4

Valor

4
PeterA
4

2026-08-30

Color : Negro
4
Gillar kvaliteten på ljudet helt klart! Basen är djup utan att störa diskant o mellanregistret. Lite dålig batteritid. Önskvärt vore om man kunde se batteri % på fodralet i telefonen. Vill säga att det gäller buds4 pro 🙂
Respuesta de Samsung:
2026-08-31

Samsung

Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med den balanserade ljudprofilen och basåtergivningen hos dina Galaxy Buds4 Pro. Vi uppskattar din konstruktiva feedback angående batteriets livslängd och ditt förslag om en numerisk visning av batteriprocenten på laddningsfodralet. Du kan enkelt se den exakta batteriprocenten för både öronsnäckorna och laddningsfodralet direkt på din telefon genom att lägga till Galaxy Buds-widgeten på din startskärm. Vi har tagit din feedback i beaktande, eftersom din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss. Njut av din lyssningsupplevelse!

Muusikko
5

2026-08-29

Color : Negro
5
Loistavat kuulokkeet. Mukavat korvassa, erinomainen äänenlaatu, toimii hienosti Samsung Galaxy puhelimen kanssa.

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

4

Funcionalidades AI

5
Respuesta de Samsung:
2026-08-31

Samsung

Hei, olemme iloisia kuullessamme, kuinka paljon nautit Galaxy Buds4 -kuulokkeistasi! Tavoitteenamme on aina ollut suunnitella mukavia kuulokkeita, joissa on erinomainen äänenlaatu ja jotka yhdistyvät helposti Galaxy-puhelimeesi. Nauti suosikkimusiikistasi!

Zinik
1

2026-08-28

Color : Negro
1
Ne on suunniteltu vain yhden kokoisiin korviin, liian isot suurimmalle osalle kuten minulle. Ei pysy korvissa yhtään. Aivan huono keksintö hinta laatu suhde ei vastaa toisiaan. Pitää myydä eteenpäin jos joku isokorvanen ne ostaa.

Características

3

Rendimiento

3

Diseño

1

Valor

1

Funcionalidades AI

3
Respuesta de Samsung:
2026-08-31

Samsung

Hei, pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa – tämä ei ole sellainen kokemus, jonka haluaisimme sinulle tarjota. Asiakastyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja otamme palautteesi huomioon tuotteidemme kehittämisessä. Kiitos.

Nnukka
5

2026-08-27

Color : Negro
5
Äänentoisto on mahtava. Napit pysyvät hyvin paikoillaan.

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5

Funcionalidades AI

4
Respuesta de Samsung:
2026-08-28

Samsung

Hei. Kiitos, että jaoit palautteesi kanssamme! On meille erittäin tärkeää kuulla, että Galaxy Buds4 -kuulokkeesi tarjoavat erinomaisen äänenlaadun ja pysyvät tukevasti paikoillaan. Pyrimme aina tarjoamaan korkealaatuista äänentoistoa luotettavalla ja mukavalla muotoilulla. Nauti kuuntelusta!

SMK2
1

2026-08-27

Color : Negro
1
Ei pysy korvissa yhtään, tippuu heti pois vaikka laitan ne oikein mut ei pysy.

Características

1

Rendimiento

1

Diseño

1

Valor

1

Funcionalidades AI

1
Respuesta de Samsung:
2026-08-28

Samsung

Hei, pahoittelemme aiheutunutta haittaa – tämä ei ole sellainen kokemus, jonka haluaisimme sinulle tarjota. Asiakastyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, joten olemme ottaneet palautteesi huomioon toimintaamme parantaaksemme. Kiitos.

AngieCullen
3

2026-08-25

Color : Negro
3
Ich finde die in Ordnung. 1 Stern Abzug gibt es, weil sie ziemlich unbequem sind und häufig rausfallen. Da fand ich andere besser.

Calidad del producto

4
Respuesta de Samsung:
2026-08-28

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die Galaxy Buds4 insgesamt gefallen. Deinen Kritikpunkt zum Tragegefühl und Halt der Galaxy Buds4 nehmen wir ernst und geben deine Rückmeldung dazu weiter. Es ist uns ein großes Anliegen, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und bestmöglich auf die Wünsche unserer Kund*innen einzugehen. Versuch, das Tragegefühl zu optimieren, indem du dir bei der Positionierung der Galaxy Buds4 in deiner Ohrmuschel etwas Zeit nimmst und auch mehrere Positionen ausprobierst, um die für dich angenehmste und stabilste Passform zu finden.

Mimival
5

2026-08-25

Burgas

Color : Negro
5
Страхотен баланс между превъзходен звук и активно шумопотискане, слушалките значително по-стабилни в ухото спрямо предишните поколения. Сензорното управление чрез стискане и плъзгане по дръжката е изключително интуитивно.

Características

5

Diseño

5

Valor

4
gyr22
3

2026-08-24

Color : Negro
3
bonne qualité de son mais il se décharge trop vite
Respuesta de Samsung:
2026-08-24

Service clients Samsung

Bonjour gyr22, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider avec le problème que vous avez rencontré, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de vos Galaxy Buds4 ( à partir de la page 8): https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Fre_Rev.1.0_260223.pdf Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

tatane03
3

2026-08-23

Color : Negro
3
les écouteurs sont bien dans l'ensemble mais le problème est dans le design les écouteurs sont trop gros et du coup il tienne mal dans l'oreille ont sent qu'ils peuvent et qu'ils partent facilement
Respuesta de Samsung:
2026-08-24

Service clients Samsung

Bonjour tatane03, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseil afin de mieux ajuster les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Galaxy Buds4
1

2026-08-23

Color : Negro
1
bad review bad funktion bad hearing I don't know what to say anymore it does to walk anymore it makes no sense at this is the worst hearing I have ever had Thank you goodbye
Respuesta de Samsung:
2026-08-24

Samsung

Hi, we apologize for the inconvenience caused, tis is not the experience we want you to have. Your satisfaction is incredibly important to us, kindly reach out to our dedicated support team for further assistance at: https://www.samsung.com/se/support/contact/ Our team will be happy to solve the issue for you. Thank you.

Nikoooo
1

2026-08-23

Color : Negro
1
Ei istu korvaan. Silikoni päästää ulkoääniä paljon läpi. Korvat tulee kipeäksi näiden kanssa ja ei ole vielä tähänasti muiden nappien kanssa ollut ikinä tällaisia ongelmia.

Características

3

Rendimiento

1

Diseño

1

Valor

1

Funcionalidades AI

1
Respuesta de Samsung:
2026-08-24

Samsung

Pahoittelemme vilpittömästi aiheutunutta haittaa; tämä ei ole sellainen kokemus, jonka haluamme sinulle tarjota. Asiakastyytyväisyytesi on meille ensisijaisen tärkeää ja erittäin merkittävää, ja otamme palautteesi huomioon toimintaamme kehittäessämme. Kiitos

SebyAfr
5

2026-08-23

Color : Negro
5
Très bon écouteurs de bonne qualité avec un très bon je recommande
Respuesta de Samsung:
2026-08-24

Service clients Samsung

Bonjour SebyAfr, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Samsam
5

2026-08-22

Color : Negro
5
Sitter bra i örat. Lätt att använda knapp/ touch-funktioner.
Respuesta de Samsung:
2026-08-24

Samsung

Hej! Det är viktigt för oss att höra att dina Galaxy Buds 4 uppfyller dina förväntningar när det gäller bekväm passform och användarvänliga reglage. Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig och användarvänlig ljudupplevelse. Njut av din lyssning!

Ladydort
Compra verificada
4

2026-08-21

Veldhoven

Color : Negro
4
Zijn fijn, goed geluid. Ik moet wel wennen aan de vorm. Heb altijd de beans gehad en dat voelt en draagt heel anders. Is gewoon even wennen. Ik moet zeggen dat ik het tikken wel fijner vond dan het vegen en drukken nu om de functies te kunnen gebruiken
Respuesta de Samsung:
2026-08-21

Samsung Klantenservice

Hallo Ladydort! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het geluid van de Galaxy Buds4! Het is begrijpelijk dat je moet wennen aan de nieuwe vorm en bediening. Als je liever het tikken gebruikt, kun je gerust experimenteren met de aanpassingen van de Custom EQ voor een betere geluidsbeleving. Vergeet niet dat de Adaptive ANC je kan helpen om omgevingsgeluiden te verminderen voor een optimale luisterervaring. Veel luisterplezier! 🎧

Peter
4

2026-08-21

Color : Negro
4
Riktigt bra ljud Gillar att man enkelt kan tysta omgivningen Det dåliga är att de tappar kontakten med varandra ibland och då blir det avbrott.
Respuesta de Samsung:
2026-08-24

Samsung

Hej, vi är glada att höra att du uppskattar den fylliga ljudkvaliteten och den effektiva brusreduceringen på dina Galaxy Buds 4! Vi beklagar att du ibland upplever ljudavbrott. För att stabilisera anslutningen bör du se till att dina hörlurar har den senaste firmwareversionen installerad genom att öppna appen Galaxy Wearable och trycka på Hörlursinställningar > Uppdatering av hörlursprogramvara. Du kan också prova att återställa hörlurarna via appen. Om synkroniseringsproblemen kvarstår är du välkommen att kontakta Samsungs supportteam på: https://www.samsung.com/se/support/contact/. De hjälper dig gärna!

Jenny
5

2026-08-21

Color : Negro
5
Fantastiska lurar, sitter bra i örat, snygga, bra laddbox
Respuesta de Samsung:
2026-08-21

Samsung

Hej! Det är fantastiskt att höra att dina Galaxy Buds 4 uppfyller alla förväntningar med sin utmärkta passform, moderna design och praktiska laddningsfodral – det är precis det vi strävar efter. Hoppas du njuter av din lyssningsupplevelse!

Nweee
4

2026-08-21

Color : Negro
4
Hyvä ääni, pysyy korvassa kohtalaisen hyvin urheillessa. "Puristus" controllit ei ole liikkeessä kovin intuitiiviset.

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

4

Valor

4

Funcionalidades AI

1
Respuesta de Samsung:
2026-08-24

Samsung

Hei, on hienoa kuulla, että Galaxy Buds 4 -kuulokkeesi tarjoavat erinomaisen äänenlaadun ja pysyvät luotettavasti paikoillaan liikunnan aikana. Ymmärrämme, että puristusohjaukseen voi mennä hetki tottua liikkuessa. Jotta ohjaus sujuisi sujuvammin liikkeellä ollessasi, suosittelemme tutustumaan Galaxy Wearable -sovellukseen, jossa voit säätää tai mukauttaa ohjauspikavalintoja liikkeisiisi parhaiten sopiviksi. Kiitos

Bass0
5

2026-08-20

Color : Negro
5
Oikein toimivat!! Ovat juuri sellaiset kun luvattiin!

Características

5

Rendimiento

5

Diseño

5

Valor

5

Funcionalidades AI

5
Respuesta de Samsung:
2026-08-21

Samsung

Hei, olemme iloisia kuullessamme, että Galaxy Buds 4 -kuulokkeesi täyttävät odotuksesi sataprosenttisesti ja toimivat juuri niin kuin luvattiin – juuri sitä me pyrimme saavuttamaan. Nauti kuuntelukokemuksestasi!

facenet
5

2026-08-20

Varna, Bulgaria

Color : Negro
5
Звъкът е страхотен. а баса е дълбок. Шумопотискане също добро. Единственото което изпитвам леко затруднение като съм легнал гумичките дори най малките не прилягатмного добре. Трябва да притисна по силно. трябваше да са с една идея още по малки.

Características

5

Diseño

5

Valor

4
Fold8
4

2026-08-20

Color : Negro
4
Parasta näissä oon niiden helppokäyttöisyys ja että ääniä sää säätää. Ei valittamista.

Características

5

Rendimiento

4

Diseño

5

Valor

5

Funcionalidades AI

3
Respuesta de Samsung:
2026-08-21

Samsung

Hei, meille on erittäin tärkeää, että tiedät, että Galaxy Buds 4 -kuulokkeet erottuvat edukseen helppokäyttöisyydellään ja kätevillä korvassa olevilla äänenvoimakkuuden säätimillä. Pyrimme aina tarjoamaan vaivattoman ja käyttäjäystävällisen kuuntelukokemuksen. Nauti kuuntelusta!

Lunden
5

2026-08-20

Color : Negro
5
Fantastiskt ljud o dom sitter så skönt i öronen! Gick från Buds Pro 3 och det var verkligen värt det.
Respuesta de Samsung:
2026-08-20

Samsung

Hej, det gläder oss att höra att du är helt nöjd med ljudkvaliteten, komforten och uppgraderingsupplevelsen med dina Galaxy Buds 4 jämfört med den tidigare generationen. Njut av varje takt!

Vladimir155
4

2026-08-20

София

Color : Negro
4
По-добри са от миналия модел като звук, но като дизайн Buds 3 Pro повече ми харесваха

Características

5

Diseño

2

Valor

4
Gnutten
4

2026-08-19

Color : Negro
4
Väldigt bra ljud och de passar fint i öronen. Bakgrundsljud tas bort riktigt bra. Det jag inte tycker om är ettuin mer än lurarna. Lådan skulle behöva någon "kant" eller grop på den sidan man öppnar för att indikera åt vilket håll den öppnas åt. Likaså känns locket lite glappt efter bara någon vecka så jag är rädd att det kanske blir värre med tiden.
Respuesta de Samsung:
2026-08-20

Samsung

Hej, vi är glada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Det är roligt att veta att komforten, ljudkvaliteten och brusreduceringen uppfyller dina förväntningar. Din tillfredsställelse är viktig för oss, så vi har tagit hänsyn till dina synpunkter. Njut av varje takt!

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  • La disponibilidad de colores puede variar según el país o el operador.
  • La disponibilidad de colores puede variar según el país o el operador.
  • *La duración real de la batería puede variar y depende de las condiciones de uso, la configuración, el número de veces que se ha cargado, la intensidad de la señal Bluetooth y otros factores.
    *El tiempo de reproducción real puede variar en función de la configuración.
    *Galaxy Buds utilizan el códec LC3 cuando el audio se transmite a través de LE Audio. La disponibilidad de LE Audio puede variar en función del dispositivo emparejado y de las funciones de audio utilizadas. Para que LE Audio funcione, el dispositivo emparejado debe ser compatible con él.
  • 1. *Los dispositivos se venden por separado. Go to feature
  • 2. *Los dispositivos se venden por separado. Go to feature
  • 3. *El cargador inalámbrico y el cable se venden por separado. Go to feature
  • 4. *Basado en datos globales sobre el oído recopilados por el Centro de Innovación en Diseño de Samsung. Go to feature
  • 5. *Los dispositivos se venden por separado.
    *El audio de ultra alta calidad (UHQ) de hasta 24 bits/96 kHz está disponible en las series Galaxy S26, S25, S24, S23, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 y Tab S11, Tab S10 y Tab S9 con One UI 6.1.1 o superior. Es posible que en el futuro se añadan más dispositivos compatibles.
    *UHQ está desactivado de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para dispositivos con One UI 8.0 y versiones posteriores. Para dispositivos con versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
  • 6. *Los dispositivos se venden por separado Go to feature
  • 7. *Los dispositivos se venden por separado.
    *Las Llamadas de banda súper ancha (SWB) están disponibles en los dispositivos Galaxy S26 Series, S25 Series, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, A56, Tab S11 Series y Tab S10 Series con One UI 6.1.1 o una versión posterior. En el futuro podrán ser compatibles más dispositivos. Las Llamadas de banda súper ancha funcionan con cualquier aplicación de llamadas. La compatibilidad de SWB puede variar en función de la red móvil utilizada entre los dispositivos.
    *Cada auricular contiene tres micrófonos (seis en total en todo el dispositivo). La avanzada tecnología DNN procesa el audio de forma independiente en cada auricular, sin interacción entre ellos. Go to feature
  • 8. *Audio 360 solo está disponible en smartphones Samsung Galaxy y dispositivos Galaxy Tab con Android One UI versión 3.1 o posterior, y en determinados modelos de televisores Samsung. Los modelos de televisores Samsung compatibles incluyen: Neo QLED 8K (QN900D, QN800D), Neo QLED 4K (QN95D, QN90D, QN87D, QN85D) OLED (S95D, S90D, S85D), QLED (Q80D, Q70D). La compatibilidad con el audio 360 y el seguimiento de la cabeza puede variar en función de la aplicación y el contenido. Go to feature
  • 9. *Los dispositivos se venden por separado. Go to feature
  • 10. *Dispositivos vendidos por separado.
    *Es necesario activar el Bluetooth para emparejar Galaxy Buds4 con un smartphone Galaxy y una Galaxy Tab.
    *Es posible que sea necesario descargar el módulo UnifiedMgr en función de la versión de One UI. Para los dispositivos que funcionan con versiones de One UI inferiores a 8.0, es necesario descargar la aplicación Galaxy Wearable.
    *La conexión de los Samsung Galaxy Buds como audio Bluetooth está disponible independientemente del sistema operativo.
    *Es necesario iniciar sesión en la Samsung Account para activar y cambiar la configuración de Galaxy Buds4 en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
  • 11. *Dispositivos vendidos por separado.
    *Es necesario iniciar sesión en la Samsung Account para activar y cambiar la configuración de los Galaxy Buds4. En los dispositivos con One UI 8.0 o posterior, la configuración se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono. En los dispositivos que funcionan con versiones anteriores, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. La aplicación Galaxy Wearable no es compatible con iOS.
    *La conexión de los Samsung Galaxy Buds como audio Bluetooth está disponible independientemente del sistema operativo. Go to feature
  • 12. *Los dispositivos se venden por separado.
    *Interpreter está disponible en dispositivos smartphone con funciones Galaxy AI incluidas, que funcionan con One UI 6.1.1 o posterior.
    *Galaxy Buds4 es compatible con las funciones Galaxy AI, como Interpreter y Live Translate, cuando se empareja con dispositivos Samsung Galaxy compatibles. La disponibilidad de las funciones Galaxy AI puede variar según el modelo del dispositivo. Es posible que sea necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung para utilizar determinadas funciones Samsung AI. Samsung no ofrece ninguna promesa, garantía ni aval en cuanto a la precisión, integridad o fiabilidad de los resultados proporcionados por las funciones AI. Los idiomas compatibles (regiones) son árabe, bahasa indonesio, chino simplificado, chino tradicional (Hong Kong, Taiwán), neerlandés, inglés (Australia, India, Reino Unido, Estados Unidos), francés (Canadá, Francia), alemán, hindi, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués (Brasil, Portugal), rumano, ruso (Federación Rusa), español (México, España, Estados Unidos), sueco, tailandés, turco, vietnamita, tagalo y gujarati. Se añadirán más idiomas en futuras actualizaciones. Go to feature
  • 13. *La activación por voz está desactivada de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos que ejecutan One UI 8.0 y versiones posteriores. Para los dispositivos que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable.
    *Bixby es compatible con la mayoría de los smartphones Samsung Galaxy y dispositivos Galaxy Tab. Bixby proporciona respuestas en tiempo real en dispositivos con One UI 8.5 o posterior. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, el proveedor de servicios, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo.
    *Bixby admite 9 idiomas: coreano, inglés, alemán, francés, italiano, español, portugués, chino (simplificado) y japonés. Go to feature
  • 14. *La función Head Gesture está desactivada de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos emparejados que ejecutan One UI 8.5 y versiones posteriores.
    *Las aplicaciones compatibles pueden variar según el país. Los gestos los puede configurar el usuario. Go to feature
  • 15. *Los dispositivos se venden por separado.
    *La función Auto Switch solo está disponible en la serie Samsung Galaxy Book con One UI 6.0 Book o posterior, en los smartphones Samsung Galaxy y los dispositivos Galaxy Tab con One UI 4.1.1 o posterior, y en la serie Galaxy Watch4 o posterior. Los dispositivos Samsung Galaxy deben estar conectados a una Samsung Account para poder habilitar la función Auto Switch. La función Auto Switch para televisores Samsung solo está disponible en televisores Samsung lanzados a partir de febrero de 2022 o posteriores tras obtener una actualización de firmware a partir de julio de 2022. Auto Switch con televisores solo está disponible para realizar y recibir llamadas telefónicas. Go to feature
  • 16. *Es posible que sea necesario descargar el módulo UnifiedMgr en función de la versión de One UI. Para los dispositivos que funcionan con versiones de One UI inferiores a 8.0, es necesario descargar la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
  • 17. *El control adaptativo del ruido (ANC), la detección de voz y la detección de sirenas están desactivados de forma predeterminada y se pueden configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos que ejecutan One UI 8.0 y versiones posteriores. Para los dispositivos que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
  • 18. *El audio de ultra alta calidad (UHQ) de hasta 24 bits/96 kHz está disponible en las series Galaxy S26, S25, S24, S23, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 y Tab S11, Tab S10 y Tab S9 con One UI 6.1.1 o superior. Es posible que en el futuro se añadan más dispositivos compatibles.
    *UHQ está desactivado de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos que ejecutan One UI 8.0 y versiones posteriores. Para los dispositivos que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
  • 19. *UHQ está desactivado de forma predeterminada y se puede configurar directamente en los ajustes del teléfono para los dispositivos que ejecutan One UI 8.0 y versiones posteriores. Para los dispositivos que ejecutan versiones anteriores de One UI, las configuraciones se pueden encontrar en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
  • 20. *Cada auricular contiene tres micrófonos (seis en total en todo el dispositivo). La avanzada tecnología DNN procesa el audio de forma independiente en cada auricular, sin interacción entre ellos. Go to feature
  • 21. *Es necesario activar el Bluetooth para emparejar los Galaxy Buds4 con un smartphone Galaxy y una Galaxy Tab.
    *Es posible que sea necesario descargar el módulo UnifiedMgr en función de la versión de One UI. Para los dispositivos que funcionan con versiones de One UI inferiores a 8.0, es necesario descargar la aplicación Galaxy Wearable.
    *La conexión de los Samsung Galaxy Buds como audio Bluetooth está disponible independientemente del sistema operativo.
    *Es necesario iniciar sesión en la Samsung Account para activar y cambiar la configuración de los Galaxy Buds4 en la aplicación Galaxy Wearable. Go to feature
  • 22. *Los Galaxy Buds4 se pueden conectar a dispositivos iOS, pero no se pueden controlar a través del dispositivo, ya que la aplicación Galaxy Wearable no es compatible. Go to feature
  • 23. *Interpreter está disponible en dispositivos smartphone con funciones Galaxy AI incluidas, que funcionan con One UI 6.1.1 o posterior.
    *Galaxy Buds4 es compatible con las funciones Galaxy AI, como Interpreter y Live Translate, cuando se empareja con dispositivos Samsung Galaxy compatibles. La disponibilidad de las funciones Galaxy AI puede variar según el modelo del dispositivo. Es posible que sea necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung para utilizar determinadas funciones Samsung AI. Samsung no ofrece ninguna promesa, garantía ni aval en cuanto a la precisión, integridad o fiabilidad de los resultados proporcionados por las funciones AI. Los idiomas compatibles (regiones) son árabe, bahasa indonesio, chino simplificado, chino tradicional (Hong Kong, Taiwán), neerlandés, inglés (Australia, India, Reino Unido, Estados Unidos), francés (Canadá, Francia), alemán, hindi, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués (Brasil, Portugal), rumano, ruso (Federación Rusa), español (México, España, Estados Unidos), sueco, tailandés, turco, vietnamita, tagalo y gujarati. Se añadirán más idiomas en futuras actualizaciones. Go to feature
  • 24. *La función Auto Switch solo está disponible en la serie Samsung Galaxy Book con One UI 6.0 Book o posterior, en los smartphones Samsung Galaxy y en los dispositivos Galaxy Tab con One UI 4.1.1 o posterior, y en la serie Galaxy Watch4 o posterior. Los dispositivos Samsung Galaxy deben estar conectados a una cuenta Samsung para poder activar la función Auto Switch. La función Auto Switch para televisores Samsung solo está disponible en televisores Samsung lanzados a partir de febrero de 2022 o posteriores tras recibir una actualización de firmware a partir de julio de 2022. Auto Switch con televisores solo está disponible para realizar y recibir llamadas telefónicas. Go to feature

*Imagen de los auriculares Galaxy Buds3 FE simulada con fines ilustrativos.

*Imagen simulada con fines ilustrativos. La UX/UI real puede ser diferente.

*Contiene imágenes generadas por IA con edición posterior aplicada.