85" Crystal UHD U8000H 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026)
Gallery popup
الأساسيات
مزايا
الحل للحظاتك الديناميكية
لمحة عن الميزات الرئيسية
جودة الصورة
مشاهدة مُحسّنة لكرة القدم
وضع كرة القدم
يعمل وضع كرة القدم على تحسين الصورة والصوت ليمنحك تجربة مشاهدة غامرة وكأنك في قلب الملعب. تبرز الألوان الغنية الملعب واللاعبين بوضوح، بينما يخلق الصوت الواضح أجواءً واقعية، حتى تتمكن من الاستمتاع بالمباريات التي تبدو شيقّة وسهلة المتابعة.
المزيد عن
جودة الصورة
الصوت
تجربة صوتية غامرة تأخذك إلى قلب الحدث
تقنية حزمة الصوت الديناميكينظام التشغيل Tizen ضمن واجهة One UI
تخصيص تجربة الشاشة لديك
نظام التشغيل Tizen ضمن واجهة One UI
يقدم لك نظام التشغيل Tizen ضمن واجهة One UI تجربةً سلسةً ومتسقةً على جهاز من Samsung. يتيح لك نظام التشغيل Samsung Tizen الاستفادة من أحدث ميزات Samsung المبتكرة - بما في ذلك الوصول السريع إلى المحتوى المفضل لديك، والإدارة الذكية عبر تقنية الذكاء الاصطناعي (AI)، والحماية القوية عبر تقنية Samsung Knox Security. أضف إلى ما سبق أن نظام التشغيل Tizen ضمن واجهة One UI سيوفر الدعم لترقيات نظام التشغيل Tizen على مدار السنوات السبع القادمة، وهو ما يتيح لك أحدث التطبيقات والخدمات.7
استمتع بمدة 7 سنوات من التجارب الجديدة للتلفزيون8
استمتع بمحتوى تلفزيوني مجاني من دون اشتراك. شاهد البرامج والأفلام التي تعرفها وتحبها.
Samsung TV Plus
استمتع بإمكانية الوصول إلى محتوى تلفزيوني مجاني من دون اشتراك، وشاهد محتواك المفضل على Samsung TV Plus. شاهد الأخبار والرياضة والأفلام والفعاليات الحصرية والمحتوى الكوري ومحتوى المبدعين وغير ذلك الكثير، في بث مباشر أو عند الطلب. 9
استحضر أجمل ذكرياتك مع تطبيق صور Google لتلفزيون Samsung TV
تطبيق صور Google لتلفزيون Samsung TV
تطبيق صور Google هو المكان الذي تحتفظ فيه بجميع ذكريات حياتك. أعد اكتشاف صورك المفضلة، القديمة منها والجديدة، مع ذكريات يومية منتقاة بعناية من تطبيق صور Google، واستمتع بمشاهدة الأشخاص والرحلات والأنشطة التي تعني لك الكثير على تلفزيون Samsung TV.10
خصوصيتك. مضمونة.
أمان Samsung Knox
تساعد منصة Samsung Knox Security في حماية تلفزيونك طوال الوقت. تظل البيانات الحساسة مثل كلمات المرور محمية، وتتم مراقبة أجهزة إنترنت الأشياء IoT المتصلة بفاعلية، ويتم حظر التطبيقات أو المواقع الضارة تلقائياً. وبفضل تحديثات الأمان المستمرة، يظل تلفزيونك آمناً وجاهزاً لتجربة مشاهدة آمنة.11
تجربة اللعب
وضوح صورة مُحسَّن مع حركة سلسة تصل إلى دقة 2K مع معدل تحديث 120 هرتز
Motion Xcelerator
استمتع بوضوح الصورة مع تقنية Motion Xcelerator، إذ يتولى التلفزيون مهمة تقدير الحركة بين الإطارات، ثم يستخدم هذه المعلومات لتحسين سلاسة الحركة للإطارات اللاحقة.12
SmartThings
المزيد عن تطبيق
SmartThings
التصميم
تصميم معدني أنيق يضفي لمسة فخامة إلى ديكور منزلك
تصميم MetalStream
يتميز تصميم MetalStream المستوحى من تصميم الطائرات بهيكل معدني فاخر. إطار نحيف مصنوع من قطعة معدنية واحدة فقط، بدون أي حواف إضافية، ما يتيح تجربة مشاهدة غامرة تماماً.16
المواصفات
-
الدقة
3840 x 2160
-
منفذ HDMI
3
-
منفذ USB
1 x USB-A
-
LED
-
حجم الشاشة
85"
-
مُعدّل التحديث
50 Hz
-
الدقة
3840 x 2160
-
DLG
120 Hz
-
محرك الصور
المعالج Crystal بدقة 4K
-
المدى الديناميكي العالي (HDR)
خاصية المدى الديناميكي العالي (HDR)
-
تكنولوجيا +HDR 10
الدعم
-
التباين
تباين Mega
-
تقنية الإعتام الدقيق
تعتيم UHD
-
معزز التباين
نعم
-
تكنولوجيا الحركة
خاصية Motion Xcelerator
-
الارتقاء بمستوى الذكاء الاصطناعي
الارتقاء إلى دقة 4K
-
Color Booster
نعم
-
وضع Filmmaker (FMM)
نعم
-
خاصية الصوت المعتمد على تتبع موقع الأجسام
OTS Lite
-
نظام Q-Symphony
نعم
-
مخرج صوت (RMS)
20 W
-
نوع السماعة
2ch
-
الصوت التكيفي
نعم
-
نظام التشغيل
تلفزيون ذكي بنظام التشغيل ™Tizen
-
بيكسبي
نعم (جاهز لدعم الصوت)
-
Samsung TV Plus
"نعم (السعودية، والإمارات، ومصر فقط) (المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، مصر فقط)"
-
مستعرض الويب
نعم
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
جهاز التحكم عن بُعد السريع فقط
-
تجربة أجهزة متعددة
من الأجهزة الجوالة إلى التلفزيون، انعكاس الصوت، تشغيل التلفزيون لاسلكياً
-
Apple AirPlay
نعم (باستثناء الجمهورية العربية السورية، واليمن)
-
Vision AI Companion
نعم (تركيا، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عُمان)
-
Karaoke Mic
نعم
-
Google Cast
نعم (باستثناء الجمهورية العربية السورية، واليمن)
-
Soccer Mode
وضع الرياضة/كرة القدم
-
وضع اللعب التلقائي (ALLM)
نعم
-
VRR
نعم
-
HGiG
Yes
-
البث الرقمي
DVB-T2CS2
-
موالف تناظري
نعم
-
مفتاح التليفزيون
نعم
-
Wi-Fi
نعم (Wi-Fi 5)
-
البلوتوث
نعم (5,3)
-
منفذ HDMI
3
-
HDMI (معدل إطار عالٍ)
دقة 4K ومعدل تحديث 60 هرتز (لمنفذ HDMI 1/2/3)
-
قناة إرجاع الصوت HDMI
eARC
-
تقنية +Anynet (تقنية HDMI – التحكم الإلكتروني CEC)
نعم
-
منفذ USB
1 x USB-A
-
شبكة إيثرنت (LAN)
1
-
مدخل الراديو (مدخل أرضي / الكابل)
1/1 (استخدام مشترك للأرضي)/1
-
التصميم
Metal Stream
-
نوع الحافة
ثلاثة جوانب بدون حواف
-
اللون الأمامي
أسود
-
نوع الحامل
قوائم بسيطة
-
لون الحامل
رمادي تيتان
-
POP مضمن
نعم
-
EPG
نعم
-
التحكم عبر بروتوكول IP
نعم
-
لغة العرض على الشاشة
اللغات المحليّة
-
إمكانية الوصول - دليل صوتي
الإنجليزية (المملكة المتحدة)، الفرنسية (فرنسا)، الهندية (الهند)، الكورية (كوريا)، الروسية (روسيا)
-
Audio Description
نعم
-
High Contrast
نعم
-
Zoom Menu and Text
نعم
-
SeeColors
نعم
-
Colors Inversion
نعم
-
Grayscale
نعم
-
Auto Picture Off
نعم
-
Closed Caption (Subtitle)
نعم
-
Multi-output Audio
نعم
-
Sign Language Zoom
نعم
-
Slow Button Repeat
نعم
-
Accessibility Remote
نعم
-
Learn TV Remote
نعم
-
Learn Menu Screen
نعم
-
Accessibility Shortcuts Edit
نعم
-
مصدر الطاقة
AC100-240 V~ 50/60 Hz
-
المستشعر البيئي
نعم
-
إيقاف التشغيل التلقائي
نعم
-
حجم العبوة (العرض × الارتفاع × العمق، مم)
2075 x 1200 x 180
-
حجم الوحدة بالحامل (العرض x الارتفاع x العمق، مم)
1889.9 x 1132.8 x 326
-
حجم الوحدة بدون الحامل (العرض x الارتفاع x العمق، مم)
1889.9 x 1083.5 x 77
-
الحامل (أساسي) (العرض x العمق، مم)
1411 x 326
-
الحامل (الحد الأدنى) (العرض x العمق)
954 x 326
-
مواصفات الحامل VESA
400 x 300
-
حامل التلفزيون Full Motion Slim (لطرز 2022)
نعم
-
دليل المستخدم
نعم
-
كابل الطاقة
نعم
المراجعات
85" Crystal UHD U8000H 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026)
- يشيد العملاء بوضوح الصورة البلوري والألوان الزاهية والتباين الفائق في جودة العرض
- يلاحظ معظم المراجعين أن الصوت المدمج قوي وكافٍ ولا يتطلب نظاماً خارجياً إضافياً
- يقدر العديد من العملاء سهولة الإعداد والواجهة البديهية والتصميم الحديث النظيف
- يثني المستخدمون على سرعة تحميل التطبيقات والملاحة السلسة والقنوات المجانية المتاحة
- يذكر عدد قليل من المستخدمين مشاكل في استجابة جهاز التحكم وحجمه الصغير
الفلترات
الترتيب حسب الصلة يضع أفضل المراجعات في الأعلى. ننظر إلى أمور مثل الأصوات المفيدة وآخر مراجعة والصور والسمات الأخرى التي يبحث عنها القراء في مراجعاتهم.
الفلترات
1,297 المراجعات
2026-11-05
Samsung Advisor
Hi TexasLee, We appreciate your thoughts on the U8000H TV’s remote. While it may appear minimal at first glance, many of the buttons are designed with dual or long-press functions to help reduce clutter without sacrificing functionality. For example: • Volume rocker: Push UP/DOWN to adjust volume; press and release quickly to MUTE. • Long-press Volume button: Hold for more than 1 second to access Accessibility Shortcuts. • RETURN button: Press to go back to the previous screen or menu; when watching TV, it takes you back to the previous channel. These combined functions help create a cleaner design while keeping everything you need just a button away. If you ever need help with your remote or want to learn more shortcuts, we’re here to assist. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-11-06
2026-11-05
Auburn Massachusetts
2026-11-06
Syracuse NY
2026-10-05
Boston, MA
2026-07-05
Gwinn Michigan
2026-11-06
2026-10-05
Samsung Advisor
Hi, We're sorry to hear you are experiencing issues with the U8000H TV. To best assist you, call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6 PM Sat), or reach us via text 24/7. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-04-23
Cleveland
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
Pineville, NC
2026-07-20
Somers, NY
2026-11-05
La Quinta, California
2026-11-05
2026-11-05
BRADENTON
2026-11-05
Lititz PA
2026-11-05
2026-09-09
2026-11-05
Illinois
2026-11-05
2026-10-03
Samsung AU
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re sorry to hear about the ongoing connectivity issues you’ve experienced with your television. We understand how frustrating it would be to troubleshoot Bluetooth, ethernet and Wi-Fi concerns over an extended period, particularly after making changes to your network equipment. We’d like the opportunity to investigate this further and see how we can assist. Please contact our support team here: https://www.samsung.com/au/support/contact
2026-05-17
2026-11-05
2026-09-21
Brooklyn
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
San Diego
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
USA
2026-11-05
2026-08-20
Toms River, NJ
2026-11-05
Samsung Advisor
Hi Robert, Thank you for sharing your experience with your U8000H TV. If you're not hearing sound or if the sound cuts out and you're using only the TV’s built-in speakers (no soundbar or external device), try the following steps: 1. Check volume and mute settings, and make sure the Sound Output is set to TV Speaker: Settings > All Settings > Sound > Sound Output > TV Speaker 2. Run a Sound Test to help diagnose the issue: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Sound Test 3. Cold boot your TV by holding the power button on the remote until the TV turns off and back on (Or unplug the TV from power for 30 seconds, then plug it back in) 4. Reset sound settings to default: Settings > All Settings > Sound > Expert Settings > Reset Sound 5. Update your TV’s software in case a firmware issue is affecting audio: Settings > Support > Software Update > Update Now If none of these steps restore your sound, please contact us for further assistance. You can reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-11-05
2026-11-05
2026-07-05
Ky
2026-11-05
Grandville, Michigan
2026-11-05
Union grove,al
Samsung Advisor
Hi Dale, Thank you for sharing your user experience. If your TV’s settings keep resetting after a few minutes, it’s likely that Usage Mode is set to Retail Mode. This mode is intended for in-store display and will automatically reset certain settings every 5 minutes. To resolve this, change the Usage Mode to Home Mode by navigating to: Home > left directional key > Settings > All Settings > General & Privacy > Usage Mode > Home Mode If you need help making this change or have additional questions, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat). LiveChat agents are also available on our website. ~ Samsung Advisor
2026-11-05
2026-05-10
Samsung AU
We absolutely love hearing how easy your new Crystal UHD TV was to set up and use, especially as someone who described yourself as “technologically challenged.” It’s fantastic to know the vibrant picture quality, clarity, and immersive viewing experience are bringing your favourite shows to life. Your kind words and enthusiasm truly mean a lot to us. Enjoy every movie night and thank you for choosing Samsung! 🥰
2026-09-24
Samsung Advisor
Hi NetGuru, We appreciate your feedback regarding response time. For optimal performance, please ensure your TV is running the latest firmware. You can check this by going to: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update To further optimize performance, try running Device Care, which checks memory, clears unused cached data, and closes background apps: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care If issues continue, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-11-05
Maryland
2026-11-05
2026-11-05
Oklahoma
2026-11-05
2026-09-14
Hindsville, Arkansas
2026-11-05
Upper Darby, PA
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
Baltimore, MD
2026-11-05
Indianapolis
2026-11-05
Samsung Advisor
Hi Karen, Thank you for sharing your experience with your U8000H TV. If your screen goes black or you're intermittently losing picture and no external device is connected, please try the following: 1. Check for signs of power. Press the Home button on your remote - if the menu appears, the TV is powered on and the issue may be with the signal or source. 2. Confirm the red standby light is functioning. When off, the standby light should be on. When the TV is in use, the light should turn off. If the standby light is off at all times, your TV may not be receiving power. 3. Run a Picture Test to rule out hardware issues: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Picture Test 4. Update your TV's firmware if the screen stays on long enough: Settings > Support > Software Update > Update Now 5. Factory Reset if the issue persists: Settings > General & Privacy > Reset > Enter PIN (default: 0000) If the screen remains black and you’re unable to access any menu, the TV may require service. Please give us a call at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat), or visit the ‘Support’ section on our website to chat live with an agent. ~ Samsung Advisor
2026-11-05
Florida
2026-11-05
Delaware
2026-11-05
Chillicothe,Ohio
2026-11-05
Claremore,OK
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
2026-11-05
Price Utah
2026-08-27
California
2026-09-10
Richmond, VA, USA
Samsung Advisor
Hi BooAppleBooThem, Thank you for sharing your experience. Please know that you can customize your Home screens by installing, removing or adding your favorite apps to Apps Home and/or For You Home screen. Here's how: Searching for & Installing Apps 1. From the Home screen, press up on the remote’s directional pad. 2. Navigate to and select Search. 3. Using the search bar, enter the content or app you’d like to find. 4. Navigate to and select the app you’d like to install, then select Install. Note: Previously installed apps can be accessed on the Settings screen. Adding & Managing Apps on Home Screen 1. Go to App Settings (these can be found at the bottom of the Apps screen) and select the app you want to move. The following options will be available: a. Add to Home: Move the app to your desired location on the Home screen. b. Delete: Delete app. c. Lock/Unlock: Lock the app with a PIN so only you can use it. When the app is selected again, you will be prompted to enter the PIN to unlock it. d. Reinstall: Reinstall the app. e. View Details: View the app’s information and details. Regarding the remote, while it may appear minimal at first glance, many of the buttons are designed with dual or long-press functions to help reduce clutter without sacrificing functionality. For example: • Volume rocker: Push UP/DOWN to adjust volume; press and release quickly to MUTE. • Long-press Volume button: Hold for more than 1 second to access Accessibility Shortcuts. • RETURN button: Press to go back to the previous screen or menu; when watching TV, it takes you back to the previous channel. These combined functions help create a cleaner design while keeping everything you need just a button away. If you ever need help with your remote or want to learn more shortcuts, we’re here to assist. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-09-26
Orange County, CA
2026-11-05
2026-10-24
Peru Indiana
2026-07-01
Youngstown ohio
2026-07-06
1519 Florida ave
Samsung Advisor
Hi Michael bridges ii, We appreciate your feedback on the U8000H TV. For optimal performance, please ensure your TV is running the latest firmware. You can check this by going to: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update To further optimize performance, try running Device Care, which checks memory, clears unused cached data, and closes background apps: Home > left directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care If you are noticing buffering issues during streaming we recommend the following steps to help improve streaming performance: 1. Use a 5GHz Wi-Fi connection, if available 2. Try a wired LAN connection for more stability 3. Reposition your router to minimize obstacles between it and the TV We hope these tips are helpful. If you need any further assistance, please don’t hesitate to call us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun), or reach us via text anytime. You can also visit ‘Support’ on our website for: You can also chat with one of our agents by clicking the ‘Support’ link on our website for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Advisor
2026-04-10
Wilmington
2026-09-20
Splendora,Texas
2026-07-10
Martins Ferry, Ohio
2026-09-04
2026-10-08
Chicago area
2026-09-05
Nashville Tn
2026-07-11
Riverside, CA
2026-10-22
US
2026-04-21
Sacramento, CA
2026-09-05
High Point, North Carolina
2026-08-09
Samsung Specialist
Netguru, We appreciate your feedback regarding your U8000H TV’s performance. If you're experiencing freezing or lag in general response time, please try the following steps: 1. Check for firmware updates – Keeping your TV up to date can resolve many performance issues: Home > top directional key > Settings > Support > Software Update > Update Now 2. Run Device Care – This tool checks system memory, frees up cached data, and closes background apps that could be slowing things down: Home > top directional key > Settings > Support > Device Care > Start Device Care 3. Cold boot your TV – With the TV powered on, press and hold the Power button on your remote for 5+ seconds until the TV restarts. This helps refresh the system. If you're still noticing performance snags after these steps, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). You can also connect with a LiveChat agent via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2026-07-20
Kentucky
2026-11-04
St. Paul, MN
2026-10-20
Samsung Advisor
Hi willy2k, We’re sorry to hear you’re not fully satisfied with the picture quality on your Samsung U8000H TV. If the image appears too dark, we suggest disabling certain energy-saving features, which can automatically adjust brightness and affect how the screen looks. Go to: Settings > All Settings > General & Privacy > Power and Energy Saving, then turn off Brightness Optimization, Energy Saving Solution, Motion Lighting, and/or Contrast Enhancer. You can also adjust the Picture Mode to better suit your environment: Settings > All Settings > Picture > Picture Mode • Standard – Default mode for general viewing • Dynamic – Brighter and clearer, ideal for well-lit rooms • Movie – Best for dark room viewing • Eco – Energy-saving mode • Filmmaker Mode – Preserves content as intended by creators To fine-tune brightness, go to: Home > left directional key > Settings > All Settings > Picture > Expert Settings, then adjust the Brightness level (0–50) to your preference. To improve your sound, try different Sound Modes (Standard, Optimized, Amplify), or fine-tune your setup in Expert Settings under: Settings > All Settings > Sound Lastly, please make sure your TV is running the latest firmware: Home > left directional key > Settings > Support > Software Update > Update Now We hope these tips help improve your viewing experience. If you need further support, feel free to contact us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-20
California
Samsung Advisor
Hi Jessi, Thanks for sharing your experience with your U8000H TV. Unusual sounds can come from different sources, so first check whether it’s from the TV speakers, an external device (like a soundbar), or the back of the TV. • For external audio, ensure cables are connected to the correct output • If using antenna or cable, check signal strength: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Broadcast Signal • Popping sounds from the back may be due to thermal expansion - this is normal and not a malfunction • Run a Sound Test to troubleshoot: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Sound Test If the issue continues, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat and additional support resources are also available through the Support link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-04
Elkhart, IN
2026-07-21
Tennessee
2026-07-05
Samsung Advisor
Hi Dave, We appreciate your feedback on the U8000H TV. While your TV may currently default to Samsung TV Plus when powered on, you can customize what your TV does at startup by adjusting the Start Screen Options. To do this, navigate to: Settings > All Settings > Advanced Features > Start Screen Option and choose from the following: 1. Start with Smart Hub Home – Automatically launches Smart Hub when the TV is turned on. You can enable or disable this option based on your preference. 2. Autorun Samsung TV Plus – Automatically launches Samsung TV Plus when the TV is turned on. If this option is turned off, the last used source will be displayed instead. 3. Autorun Multi View Casting – If you cast YouTube content from your mobile device, the TV will automatically display the content using Multi View. 4. Autorun Multi View Mirroring – When you screen mirror your mobile device, Multi View will automatically open to show your device’s screen. 5. Autorun Last App: The last used app is automatically run when you turn on the TV. You can turn this function on or off. Press the Select button at the current menu To ensure optimal performance, please also confirm your TV is running the latest firmware: Settings > Support > Software Update > Update Now If you continue to have issues, or need assistance, do not hesitate to reach out to us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat is also available via the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-05
West Palm Beach, FL
2026-10-06
Pinebluff, NC
2026-08-05
Lake Jackson
2026-06-01
Washington
2026-07-27
Dalton, ga
2026-07-25
Samsung
We're sorry to hear that you've experienced an issue with the display of your Crystal UHD U8000H TV. This isn't what we'd expect to hear, and we'd like to reassure you that we're on hand to help.
Please reach out to our friendly Support Teams using the contact details and opening times on the following link: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
We look forward to hearing from you and to getting your TV back to its very best.
^EW at Samsung Support
2026-05-14
Cleveland
2026-10-20
Lancaster
Samsung Advisor
Hi Woody, We appreciate your feedback. Please know that you can turn your U8000H TV’s Closed Captions on/off and change the settings such as separating it from the broadcast screen, font color, background color, size, position, language, etc. by going to: Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility > Caption Settings. By going to Settings > All Settings > General & Privacy > Accessibility, you can find features for the visually impaired such as Voice Guide Settings, Audio (Video) Description which will provide an audio description of video scenes, High Contrast, Grayscale, Color Inversion, Enlarge, Learn TV Remote, Learn Menu Screen, and more. If we can help with anything else, please call us at 1-800-SAMSUNG, (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat ). LiveChat with an agent as well as manuals, software, and warranty info can be found at the ‘Support’ link on our Samsung website. ~ Samsung Advisor
2026-09-20
Phoenix, AZ
Samsung Advisor
Hi NickName, Thanks for your review. While Samsung remotes are designed for ease and versatility, universal remotes can also be used to control your TV. If you're using a third-party remote, please refer to its manufacturer guide for the correct Samsung code and setup process. If you run into any trouble or have compatibility questions, Samsung Support is happy to help. You can reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat agents are also available at the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Advisor
2026-09-20
2026-07-06
Woodstock, Georgia
Samsung Advisor
Hi lookingforanupgrade, We appreciate your feedback on the U8000H TV and are sorry to hear it did not meet your expectations. We hope you’ll consider Samsung again in the future. If you do, we’re always here to help with setup and support. Reach us at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun) or visit our website to chat live and access manuals or software. ~ Samsung Advisor
مراجعات بواسطة Bazaarvoice وتتوافق مع سياسة موثوقية Bazaarvoice المدعومة بواسطة تقنية مكافحة الاحتيال والتحليل الإنساني.
التفاصيل في
دليل المستخدم والتحميل
الحلول والنصائح
المساعدة المتعلقة بالمنتج
اعثر على إجابات لسؤالك المتعلق بالمنتج
دردشة مباشرة
.شاهد كيفية عمل المنتجات واحصل على نصائح حول الطرازات التي تناسب احتياجاتك
- الصورة محاكاة لأغراض توضيحية. قد تحدث أي تغييرات في المظهر ومواصفات التصميم التي لا تؤثر في أداء المنتج من دون إخطار مسبق. قد تختلف واجهة المستخدم والمحتوى والخدمات باختلاف المنطقة وهي عُرضة للتغيير من دون إخطار. قد تتضمن هذه الصفحة صوراً أو مقاطع فيديو تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI).
- 1. هذه الميزة متوفرة في مناطق وعلى طرازات محددة. قد يختلف مدى التوفر والميزات المدعومة وواجهة المستخدم باختلاف البلد والمنطقة والطراز وظروف المشاهدة. تتعرف الأوامر الصوتية على اللغات الإنجليزية، والفرنسية، والإسبانية، والبرتغالية، والألمانية، والإيطالية، والكورية. ولا يمكن التعرف على جميع اللهجات واللكنات والتعبيرات. توفر هذه الميزة محتوى تم إنشاؤه بتقنية الذكاء الاصطناعي (AI)، بدقة غير مضمونة - يُرجى التحقق من النتائج. لا تتوفر ميزة التعرف على الصوت في جهاز التحكم عن بعد المرفق مع هذا الطراز. يتطلب إما جهاز تحكم عن بُعد سريع للهاتف المحمول أو جهاز تحكم عن بُعد بتقنية بلوتوث يتم شراؤه بشكل منفصل. ميزة يمكن الوصول إليها من خلال زر الذكاء الاصطناعي (AI)، أو زر الشاشة الرئيسية (ضغطة طويلة) في جهاز التحكم عن بُعد الذي لا يشتمل على زر الذكاء الاصطناعي (AI). Go to feature
- 2. قد تختلف تجربة المشاهدة باختلاف نوع المحتوى والتنسيق. قد لا يتوافق الارتقاء بالدقة مع اتصال PC ووضع الألعاب. Go to feature
- 3. قد تختلف تجربة المشاهدة حسب أنواع المحتوى وتنسيقها. قد لا يتوافق الارتقاء بالدقة مع اتصال PC ووضع الألعاب. Go to feature
- 4. قد تختلف جودة الصورة حسب جودة المحتوى الأصلي. Go to feature
- 5. قد تختلف التجربة باختلاف المحتوى. Go to feature
- 6. تحقق من توافق Q-Symphony في مواصفات منتج جهاز الصوت soundbar. يُباع جهاز الصوت soundbar بشكل منفصل. قد يختلف موقع مكبرات الصوت وعددها باختلاف الطراز. Go to feature
- 7. قد يختلف المحتوى والخدمات باختلاف المنطقة ويخضعان للتغيير من دون إخطار. تلزم الموافقة على شروط وأحكام Smart Hub وسياسة الخصوصية قبل الاستخدام. بعض المحتويات والخدمات قد تتطلب التسجيل والاشتراك. يلزم توفر حساب Samsung account. سيتم دعم ترقيات نظام التشغيل Tizen OS لمدة تصل إلى 7 سنوات بدءاً من عام 2026، وذلك للمنتجات الصادرة في عام 2026. تُرجى ملاحظة أنَّ الترقية لا تشمل أداء المكونات المادية أو ميزاتها أو المتانة المتعلقة بها. Go to feature
- 8. قد يختلف المحتوى والخدمات باختلاف المنطقة ويخضعان للتغيير من دون إخطار. تلزم الموافقة على شروط وأحكام Smart Hub وسياسة الخصوصية قبل الاستخدام. بعض المحتويات والخدمات قد تتطلب التسجيل والاشتراك. يلزم توفر حساب Samsung account. سيتم دعم ترقيات نظام التشغيل Tizen OS لمدة تصل إلى 7 سنوات بدءاً من عام 2026، وذلك للمنتجات الصادرة في عام 2026. تُرجى ملاحظة أنَّ الترقية لا تشمل أداء المكونات المادية أو ميزاتها أو المتانة المتعلقة بها. Go to feature
-
9.
متاح مجاناً على أجهزة Samsung مختارة. يتطلب البث اتصالاً بالإنترنت.
قد تختلف القنوات باختلاف البلد وهي عرضة للتغيير من دون إخطار.
قد تختلف أجهزة Samsung المدعومة باختلاف البلد.
يلزم توفر حساب Samsung account.
واجهة المستخدم عرضة للتغيير من دون إخطار مسبق.
قد تظهر إعلانات على Samsung TV Plus.
يتوفر مجاناً على أجهزة التلفزيون الذكية من Samsung المطروحة بدءاً من عام 2016.
Go to feature -
10.
يلزم تسجيل دخول المستخدم إلى تطبيق صور Google على الجهاز.
تتوفر خيارات لإخفاء الذكريات وتحسين تصفية المحتوى.
قد يختلف مدى توفر الميزة باختلاف المنطقة والطراز. Go to feature - 11. منصة أمان Samsung Knox متوفرة لأجهزة Samsung TV التي تعمل بنظام ®Tizen والمطروحة في الأسواق منذ عام 2015. يلزم تثبيت آخر تحديث للبرنامج. Go to feature
- 12. * لا تتوفر دقة 2K مع معدل تحديث 120 هرتز إلا في مقاسات 55/65/75/85 بوصة. بالنسبة إلى دقة 2K مع معدل تحديث 120 هرتز، يجب تمكين وضع الألعاب. قد يتفاوت الأداء. Go to feature
- 13. الصور مُحاكاة لأغراض توضيحية. قد تختلف التكنولوجيا والوظائف والميزات المتاحة باختلاف البلد أو مقدم الخدمة أو بيئة الشبكة أو المنتج، وهي عُرضة للتغيير من دون إخطار. يتطلب شبكة Wi-Fi أو بلوتوث أو اتصالاً شبكياً لاسلكياً آخر وتسجيل الدخول إلى حساب Samsung account. تُباع الأجهزة المتصلة بصورة منفصلة. تخضع واجهة المستخدم للتغيير من دون إخطار مُسبق. Go to feature
-
14.
قد يختلف معدل توفير الطاقة باختلاف المنطقة والطراز وحجم الشاشة وظروف المشاهدة
وبيئة الاستخدام ونوع المحتوى.
المنتجات التي يتم شحنها في وضع توفير الطاقة قد تأتي مع بعض وظائف وضع AI Energy Mode مفعلة حسب الإعدادات الافتراضية،
لذلك قد يظهر مستوى توفير الطاقة عند تشغيل وضع AI Energy Mode أقل من المستوى الفعلي.
في البيئات التي تتجاوز فيها شدة الإضاءة 120 لوكس، قد لا تعمل بعض ميزات
توفير الطاقة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (AI)،
وهذا يقلل من معدل توفير الطاقة.
لا يعمل وضع AI Energy Mode مع أوضاع أولوية المشاهدة مثل وضع الألعاب ووضع AI.
يستند وضع AI Energy Mode إلى نتائج اختبارات داخلية تم التحقق منها من قبل جهة خارجية (TÜV
Rheinland).
Go to feature - 15. الميكروفونات المدعومة هي تلك المخصصة من شركاء Samsung المعتمدين فقط، وتباع بشكل منفصل. يدعم التلفزيون ما يصل إلى ميكروفونين عبر منفذ USB واحد، وتقتصر هذه الميزة على منفذين USB كحد أقصى. يتطلب ذلك تثبيت تطبيق SmartThings على الهاتف المحمول وتوصيله بنفس شبكة Wi-Fi الخاصة بالتلفزيون. تم تحسين الميكروفون عبر الهاتف فقط لهواتف Galaxy A التي تعمل بنظام التشغيل Android OS 16 أو الإصدارات الأحدث، وفئة S series، والهواتف القابلة للطي التي تم إطلاقها من عام 2023 والطرازات الأحدث، وأجهزة iPhone 13 والإصدارات الأحدث. Go to feature
- 16. لا تنطبق هذه الميزة على بعض الطرازات في البرازيل والهند. لتحديد ما إذا كانت الميزة متوفرة، تحقّق من نمط التصميم الخلفي على المنتج. Go to feature
* قد تختلف الميزة الرئيسية عن المواصفات الرئيسية