Samsung Galaxy-də mobil internet yavaşdırsa, nə etməli?

Son yeniləmə tarixi : 06-11-2026

Bu məqalədə Galaxy smartfonunuzda mobil internet yavaş işləyəndə nə etməli olduğunuzu öyrənəcəksiniz.

Bunun üçün aşağıdakı təlimata əməl edin.

1 İnternetin harada yavaş işlədiyini yoxlayın.
  • İnternet yalnız bir tətbiqdə yavaşdırsa, səbəb həmin tətbiqdədir.
  • İnternet yalnız bir saytda yavaşdırsa, saytın mobil versiyasını açın (əgər varsa) və ya bir neçə saat gözləyib saytı sonra yoxlayın. Digər saytlar da yavaş açılırsa, növbəti addıma keçin.
2 İnternet paketinizin bitib-bitmədiyini yoxlayın.

Bəzi tariflərdə paketdəki internet bitəndən sonra sürət azaldılır. Nə qədər internet xərclədiyinizi operatorunuzun şəxsi kabinetində və ya tətbiqində yoxlayın.

3 İnternetin hansı şəbəkə rejimində yavaş olduğunu yoxlayın.

Telefon 2G şəbəkəsindədirsə (şəbəkə nişanının yanında G və ya E hərfi görünür), bu şəbəkənin imkanları məhdud olduğu üçün sürət yüksək olmayacaq.

Smartfonda 2 SIM kart varsa, internet üçün lazımi SIM kartın seçildiyinə də əmin olun.

4 Tarix və vaxt parametrlərini yoxlayın.

Bəzən səhv qoyulmuş tarix və vaxt internetin yavaşlamasına səbəb ola bilər. Vaxtın avtomatik təyin olunmasını söndürün və tarix-vaxtın düzgün olduğuna əmin olun.

5 İnterneti bloklaya bilən tətbiqləri, məsələn, antivirusu və ya firewall-u söndürün.
6 Cihazın IMEI (seriya nömrəsi) üzrə sertifikatlı olub-olmadığını və proqram təminatının versiyasını yoxlayın.

Yeniləmələrdə xətalar mütəmadi düzəldilir və sistem daha yaxşı işləyir. Proqram təminatını yeniləmək üçün:

  1. Param-lər  > Proqram yeniləməsi bölməsinə keçin.
  2. Yeniləmələri yoxla düyməsinə toxunun.
  3. Ekrandakı göstərişlərə əməl edin.

Cihaz sertifikatlıdırsa və proqram təminatı yenilənibsə, amma mobil internet yenə yavaşdırsa, növbəti addıma keçin.

7 Smartfonun təhlükəsiz rejimdə necə işlədiyini yoxlayın.
8 Sürəti başqa operatorun SIM kartı və ya Wi-Fi ilə yoxlayın.

Başqa operatorla (və ya Wi-Fi ilə) sürət normaldırsa, çox güman ki, bu, müvəqqəti çətinlikdir və ya problem operatorunuzdadır. Operatorunuza müraciət edin və ya növbəti addıma keçin.

9 Cihazınızda Android 10 və ya 11 varsa, şəbəkə parametrlərini sıfırlayın.

Param-lər > Ümumi idarəetmə > Sıfırla menyusuna keçin.

Bu, Bluetooth, Wi-Fi və mobil şəbəkə parametrlərini sıfırlayacaq. Şəxsi məlumatlarınız silinməyəcək.

10 Məlumatları sıfırlayın.

Yavaş internetin səbəbi proqram xətası ola bilər. Bunu yoxlamaq üçün məlumatları sıfırlayın. Sıfırlama telefonu ilkin vəziyyətə qaytarır və bütün məlumatları silir, ona görə də vacib məlumatların ehtiyat nüsxəsini əvvəlcədən çıxarın.

Yuxarıdakı addımların heç biri kömək etmədisə, servis mərkəzinə müraciət etməyi tövsiyə edirik.


Samsung Galaxy-də mobil internet yavaş işləyirsə, bu təlimata addım-addım əməl edin: sürəti müxtəlif tətbiq və saytlarda yoxlayın, internet paketinin bitmədiyinə əmin olun və şəbəkə rejiminə baxın. Tarix və vaxtı düzgün qoymaq, interneti bloklayan tətbiqləri söndürmək və proqram təminatını yeniləmək də vacibdir. Problem həll olunmasa, təhlükəsiz rejimi, şəbəkə parametrlərinin sıfırlanmasını və ya bütün məlumatların sıfırlanmasını sınayın.

Tövsiyələr Samsung tərəfindən hazırlanıb və yoxlanılıb.

Şərhiniz üçün təşəkkür edirik!