Galaxy Buds4 Pro
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FAQ
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A. Galaxy Buds4 Pro has two speaker drivers that handle different frequency ranges — the wide bezel-less woofer and the tweeter. The 2-way Speaker delivers sound across the full-spectrum with more detail and less distortion.
*The new wider woofer on Galaxy Buds4 Pro has 19.8% larger diaphragm compared to Galaxy Buds3 Pro. -
A. Galaxy Buds4 Pro has two dedicated amplifiers for each speaker driver in 2-way Speaker for intricate control, minimising interference. This separate operation makes meticulous tuning possible to produce high-quality sound.
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A. You can turn on SSC - UHQ option when Galaxy Buds4 Series is paired with an eligible Galaxy device. The audio is delivered in extended 24-bit bit depth and 96 kHz sampling rate. Hear Hi-Fi sound in full detail, with rich audio information.
*Ultra High Quality Audio (UHQ) up to 24-bit / 96 kHz is available on Galaxy S26 Series, S25 Series, S24 Series, S23 Series, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 and Tab S11 Series, Tab S10 Series, Tab S9 Series with One UI 6.1.1 or above. Additional devices may be supported in the future.
*UHQ is off by default and can be configured directly in the phone settings for devices running One UI 8.0 and later. For devices running on earlier versions of One UI, configurations can be found in the Galaxy Wearable app. -
A. Galaxy AI provides swift interpretation — hear it through Galaxy Buds4 Series and read it on your Galaxy smartphone. Keep your earbuds on, even when you're talking with a person that speaks in another language.
*Interpreter is available on smartphone devices with Galaxy AI features included, running on One UI 6.1.1 or later.
*Galaxy Buds4 Series supports Galaxy AI features such as Interpreter and Live Translate when paired with compatible Samsung Galaxy devices. Availability of Galaxy AI features may vary by device model. Samsung Account login may be required to use certain Samsung AI features. Samsung does not make any promises, assurances or guarantees as to the accuracy, completeness or reliability of the output provided by AI features. Supported languages (Regions) are Arabic, Bahasa Indonesia, Chinese Simplified, Chinese Traditional (Hong Kong, Taiwan), Dutch, English (Australia, India, United Kingdom, United States), French (Canada, France), German, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Polish, Portuguese (Brazil, Portugal), Romanian, Russian (Russian Federation), Spanish (Mexico, Spain, United States), Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Tagalog, Gujarati. More languages will be added in future updates. -
A. Yes, along with Galaxy Buds4 Pro, Galaxy Buds4 also supports ANC. You can manage ANC in the device settings on Galaxy devices running on One UI 8.0 or later, or through the Galaxy Wearable app on Android smartphones that are Non-Samsung Galaxy smartphones. Or simply use Pinch Control to adjust the noise cancelling level.
*Adaptive Noise Control is off by default, and can be configured directly in the phone settings for devices running One UI 8.0 and later. For devices running on earlier versions of One UI, configurations can be found in the Galaxy Wearable app. -
A. Yes, Galaxy Buds4 Pro includes 3 sets of ear tips in different sizes — small, medium and large. M-sized ear tips are attached to the earbuds by default. Change the size if you need to and find the fit that's comfortable to your ears.
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A. Yes, Galaxy Buds4 Series Charging Case can be charged wirelessly. Wireless charging pad is not included in the box and is sold separately.
*Wireless charger and cable sold separately. -
A. No. The Charging Case for each Buds is shaped differently, making it incompatible between the two models.
Featured Reviews
Click to ExpandRecommended by 96% of customers.
The Overall Rating and the average star scores are made up of incentivised and non-incentivised reviews; as well as in store product demonstrations.
Customers praise rich bass, crystal-clear vocals, and instrument separation across music genres
Active noise cancellation effectively cuts background noise in loud environments like gyms and planes
Many wear them 6-7 hours without fatigue due to lightweight, ergonomic design and secure fit
Reviewers highlight seamless device switching and reliable call quality across ecosystem devices
A few note minor limitations in extreme noise, but overwhelmingly recommend as worthwhile upgrade
AI-generated from customer ratings & reviews, and may include incentivized reviews.
Supported languages
This summary is AI-generated from ratings and reviews across multiple languages.
- English
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Relevancy sort puts the best reviews at the top. We look at things like helpfulness votes, latest review, pictures and other traits that readers look for in their reviews.
I recommended this product.
I upgraded to these from the Galaxy Buds2 Pro, and I’m really impressed. The sound quality and battery life are amazing. The five levels of ambient sound and active noise cancelling make the listening experience really flexible, so you can adjust everything to your preference. The highest level of active noise cancelling blocks out most sounds much more effectively than the Galaxy Buds2 Pro. I also think the white design is so lovely. Overall, they’re well worth it for the performance, sound quality, and look.
I recommended this product.
I bought my Samsung Galaxy Ear Buds 4, 1mth ago and they are amazing best Ear buds I have ever had. Sound quality, comfort in my ears everything about them is just amazing!
I recommended this product.
I came in from the Buds 3 Pro and bought the 4 Pro. A couple months in and the eartip got off the bud and now the whole 219£ is worthless because of a piece of flimsy rubber. I am a bit disappointed with it
We’re sorry to hear that an ear tip has become detached from your Galaxy Buds4 Pro, following your upgrade from the previous model.
We appreciate that this situation is not ideal, and we’d recommend getting in touch with our Support Teams. Our colleagues will be happy to look into your situation and advise you on the available options.
You can find our full contact details and opening times on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
^CL at Samsung Support
Great sound and they fix perfectly would definitely recommend
Pristine audio quality , Top-tier ANC !
I recommended this product.
Congratulations on your new Galaxy Buds4 Pro, Drac!
With advanced Hi-Fi sound and enhanced Active Noise Cancellation, you can enjoy your favourite music in incredible detail while immersing yourself in your own world of sound.
Enjoy every beat with the best quality!
^CL at Samsung Support
great fit compared to my old galaxy buds 2. sound/clarity is great and battery life is long considering how small they are (6 hours). Sound isolation is awesome. some of the best ear buds on the market
I recommended this product.
Great earphones, sound cancelling is good and very comfortable. Hard to change the in ear speaker cover though.
Very good battery and durability
Excellent quality sound is amazing.
I recommended this product.
Coming over form the airpods 3 pro these are just terrible. Not as loud and not as much bass. The noise cancellation is terrible i use these for cycling and can even hear people talking as i cycle past and thats with my music on. For the price would not recommended i only had them as they were free with the z fold 3.
It is disheartening to see that you are not getting the best sound experience with your new Buds4 Pro. With the advanced 2-way speaker with Dual Amplifier, we know you can get the best audio experience and the Active Noise Cancellation has been enhanced to help you focus more on your music. Check out this guide which will help you get the most out of it: https://www.samsung.com/ie/support/mobile-devices/what-to-do-when-my-galaxy-buds-pros-noise-control-feature-is-not-working-properly/
If you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
^LB at Samsung Support
I recommended this product.
Fantastic to see that you are having a five-star experience with your Buds4 Pro, keep enjoying!
^SK at Samsung Support
The Galaxy Buds Pro are a really good pair of wireless earbuds, They have clear detailed sound with strong bass and the noise cancellation works well when you’re listening to music in busy places. They’re also comfortable to wear and the touch controls are easy to use. The battery life is decent, although it could be better compared with some newer earbuds. Overall, I think the Galaxy Buds Pro are a great choice for everyday use because they sound good, look stylish, and connect easily with Samsung devices.
The noise cancelling is very good and they fit my ears comfortably but the battery life is extremely poor, and the charging case too. Really disappointed with that side of them. More times than not, when I've gone to use them, they are flat or nearly flat, to the point i am not sure if there is a fault with them???
Thank you for taking time to review your spectacular Buds4 Pro! Firstly, it is great to see you are loving the epic features such as Active Noise Cancellation and the epic design of the Buds, however, we are disheartened to see that you are having issues with the battery life of these Buds.
With the huge 530 mAh case battery and 61 mAh Bud battery capacity, you'll be guaranteed to get hours of entertainment out of these Buds. Take a look at this guide which should help you get the most out of the battery: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10001314/
If you need any further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
^LB at Samsung Support
Brilliant buds,best I have ever owned.Sound is crystal clear, noise cancelling is great especially onn the plane when I go on holidays, battery on par with others.If you own a samsung galaxy phone and you want the best buy these.
I recommended this product.
The designe is nice and sleek, one of the issues i have is when on noice cancelling you can hear your own voice super loud, i cant sing so when i tried to sing along with active noise cancelling, all could here was pain
I recommended this product.
Brilliant to see how much you are enjoying your Buds4 Pro! The sleek and comfortable design make these Buds perfect for enjoying your favourite tunes all day long.
While our Active Noise Cancellation feature is incredible, it isn't always possible to entirely eliminate the sounds you make, as they come from the opposite side of the Buds. To get the very best noise cancellation, it's important that your Buds fit correctly. Please make sure that you are wearing them correctly, as shown on the following link from our US colleagues: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10007667/
Keep enjoying these wonderful Buds!
^SK at Samsung Support
I like the sound and quality
I recommended this product.
Had these 3 weeks now and I'm blown away with the sound and features.
I recommended this product.
I have s25 fe. Then, I bought buds 4 pro and surprisingly found out that this model doesn't support uhq. Which is strange. Because this is can manage that easily. Honestly I'm disappointed.
Depending on the model you have got will depend on whether it supports UHQ as not all of our devices support this. If you have any questions before purchasing we'd recommend reaching out to our Support Teams for further guidance. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
^LB at Samsung Support
I am a fan of Samsung kit generally, and have a lot of it. But no one should buy Galaxy Buds in my opinion after I found out that Samsung do not support replacement ear tips as a spare part. Everyone will eventually need new tips as they perish or rip over time. I spent ages on a support call only to be told to try EE (really Samsung?) or go to the Samsung Experience store in london. This is a 70 mile train journey from me, and the agent still wasn't sure if they would have them. Why cant you just provide them as an accessory you can order on your website? This is the last time I purchase Samsung buds if Samsung neglect to support spare parts.
While it's great to see that you are a fan of our products in general, it's a shame that accessory availability for the Buds4 Pro have impacted your enjoyment, Mark. While we do not currently sell replacement tips, if they are required, they can be sourced through our support and repair channels. EE is one of our authorised repair partners, so they are as likely to have stock as our Store locations.
If you would like any further support, please don't hesitate to reach out to our Support Teams. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
We hope that we are able to regain your faith, and enable you to thoroughly enjoy your awesome Buds.
^SK at Samsung Support
Amazing buds. Worth the price. Sound is amazing. Noise cancellation is worth the price alone. They fit nicely in the ears, really comfy. I wouldn't want any other buds.
I recommended this product.
Ive had samsung buds pro 4 for a while now . There that good i just purchesd another pair but in a different colour. Fantastic sound realy good bass and thats what i like, been a rock music fan. They look preety good aswell and fit in the ear very well
I recommended this product.
Great sound shame about battery life, they dont last very long!!
We're pleased to hear that you're impressed by the incredible Hi-Fi sound experience your Galaxy Buds4 Pro have to offer, although we also appreciate that the battery life isn't quite meeting your expectations.
Your earbuds can provide up to 30 hours of battery life with Active Noise Cancelling (ANC) turned off. Please note that battery life may vary depending on how long the earbuds have been charged for, your usage, and which features are enabled.
To help optimise battery performance, we'd recommend ensuring the earbuds are charging correctly by placing them in the charging case and confirming both earbuds are making proper contact with the charging pins.
You can also clear the data for the Galaxy Wearable app on your paired device, which will reset your product settings and may remove any data stored within the app.
Finally, we also recommend checking that your Galaxy Buds are running the latest software version:
Open the Galaxy Wearable app.
Select About earbuds.
Select Update earbuds software.
Tap Download and install.
If you still need help getting the most out of your earbuds, please don't hesitate to get in touch with our Support Team. You can find our full contact details and opening hours on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
^CL at Samsung Support
I bought this product 1 week ago and I am happy with it.
I recommended this product.
I bought these as a replacement for the bose earbuds. The sound quality is excellent and they work seamlessly with my phone. Good base and noise cancelling too. Comfortable to wear and stay in place. Very simple to setup. Battery life isn't as good as sone but still not bad
I just love the way it let's the music you're listening to feel alive, Ii fits well and the battery is really great as well. The clarity on calls are also awesome
We love hearing that we've given you that five-star feeling. Thanks for sharing your excellent feedback, and keep enjoying!
^EW at Samsung Support
I am so happy I bought this product, the noise cancellation is top notch
Absolutely fantastic
Purchased these as a replacement for the Buds3 Pro. These fit and sound a lot better. Really easy to setup, took a few minutes to update when first Purchased. All the functions in terms of volume and media control is the same as the Buds3. Battery indication on my phone screen when I first connect them. Comes with a nice case to keep them in. Noise cancellation works well, this can be adjusted from the settings on your phone.
I recommended this product.
Very clear sound, but overall these earbuds are very poor. The battery life is good, and the sound clarity is excellent. However, when nothing is playing, there is a constant faint buzzing/hissing noise. It is quiet, but extremely annoying because you never get complete silence. The bass is weak and uninspiring. These earbuds focus so much on tiny details that listening to music becomes less enjoyable. Instead of feeling immersed in the music, you end up noticing every little sound, which takes away from the experience. The most annoying issue is the constant faint noise when no audio is playing. It may be subtle, but once you notice it, it becomes impossible to ignore. I do not recommend these earbuds at all. They are the worst earbuds I have owned. I used Galaxy Buds+ (2020 model) for six years, and they were far better than these in almost every way. I regret buying them.
Whilst we're pleased that you're enjoying the excellent audio clarity and long lasting battery life of your Galaxy Buds4 Pro, we're sorry to hear that you're having an issue with sound when nothing is playing, along with a lack of bass. This isn't what we'd expect, Azy, and we'd love to help.
Both of the issues you describe can be caused by a poor fit. The constant sound can be because of microphone feedback loops, and a poor fit will let the low frequencies of the bass escape. So first and foremost, we recommend ensuring you have a good seal. You can try out the different tip sizes, and you'll need to ensure the blade is pointed toward your mouth for the best seal. You can find a fit test within your Galaxy Wearable app at Earbuds settings > Earbud fit test > Put both earbuds in your ears, and then tap Start.
You can also remove the silicone ear tips and use a dry, soft brush or a clean microfiber cloth to gently sweep the mesh microphone grills and the tips themselves.
A reset can clear any software issues, and you can find instructions for this on the following link, which also contains more troubleshooting steps for you to carry out: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-improve-audio-quality-of-the-galaxy-buds/
We hope this information is helpful. If the issue persists, please contact our friendly Support Teams, who are on hand to provide further assistance. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
^EW at Samsung Support
I upgraded from Buds Pro 3 to these! I didn't think you could get better than those, I was super impressed with them. Oh my days- the Buds Pro 4 are a ginormous leap forward! I can clearly hear each instrument over all genres of music, the bass is absolutely phenomenal! They feel nice in your ears, fit beautifully and feel premium. Samsung have yet again smashed it! Can't wait for the Showcase Event so I can get the next Fold.
I recommended this product.
We're thrilled to hear that your Galaxy Buds4 Pro have exceeded your expectations compared to your previous, and still incredible, Galaxy Buds3 Pro!
It's wonderful to know that you've noticed such a significant improvement in the audio experience, from the enhanced sound with the Advanced Equaliser and sound tuning to the powerful bass performance. We're also delighted that you're enjoying the fit, comfort, and premium feel of the earbuds.
We're thrilled that your experience has further strengthened your confidence in the Galaxy ecosystem, and we hope you enjoy many hours of incredible listening with your new earbuds.
^CL at Samsung Support
Fast online shopping and easy to follow. The product is great. Pick-up flawless
I recommended this product.
So far very happy with most things, especially the sound customisation to suit my tastse and hearing (partially deaf). However, there is no discernible difference whether the noise-cancelling is on or off. I have tried everything suggested online and assume that it's due to the silicone tips, the largest of which is too small to form a seal. I've ordered some Azla tips and hope that they will help.
Great battery life. Fits in ear well. Connects well and noise reduction.
It is awesome to see you are loving your new Buds4 Pro! Thanks to the huge 530 mAh case and 61 mAh Bud battery, you'll be getting hours of entertainment with these Buds with up to 30 hours of music play with Active Noise Cancellation disabled! Along with Active Noise Cancellation and the superb brushed metal blade design, you'll be diving deeper into your music than ever before!
^LB at Samsung Support
These are awesome and fantastic sound easy to pair up
I recommended this product.
I must admit they are very good the sound is alot better than the pro 3s.very happy with my purchase
I recommended this product.
Brought the Samsung and the bose, couldn't decide which ones to buy, I'm definitely returning the bose Samsung is much better quality sound and comfortable fit cheaper, better app,
I recommended this product.
Everything, sound grate, volume great, clarity great, price good and very happy to have them
It's awesome to hear of the stellar sound-quality you've experienced with your Galaxy Buds4 Pro, Medallo! The Buds4 Pro feature an all-new design, to seamlessly and effortlessly blend into a comfortable position when you're wearing them, as this allows you to be as close as possible to the sound. Thank you for sharing your 5-star recommendation!
^JM at Samsung support
Early days but very impressed. Samsung headphones definitely need a Samsung phone for the best sound quality. My S25 Edge sounds wonderful with these headphones. They also look better than the Buds3 and the ear fit seems improved as well
The Galaxy Buds4 Pro are a phenomenal pair of Earbuds! They produce a crystal clear sound quality, and an ergonomic design that seamlessly fits into your ear with a snug fit. We're delighted to hear they're a 5-star pair of Earbuds!
^JM at Samsung Support
These are a great upgrade even if you have had the Buds3 Pro. They connected to my Samsung phone as soon as i hit the pair button and the functions in the app are really useful to customise the sound to your liking. They have better bass and the noise cancellation is really effective. They are much more comfortable to wear than the Buds2 or 3 Pro's that I have also had
I recommended this product.
Fantastic ear buds. I wear them daily. They connected straight away to my new Samsung mobile and it's great to have 3 sizes of tips, as I need the smallest size. The battery is lasting very well and the noise cancelling features are also good. I struggled to begin with to use the controls on the ear buds, but am slowly getting used to them having watched a helpful video online.
I recommended this product.
Hi Bambi05. We're delighted to hear that you're enjoying your Galaxy Buds4 Pro and that they paired seamlessly with your new Samsung phone. It's great to know that the range of ear tip sizes helped you find a comfortable fit, and that you're pleased with the battery life and noise-cancelling performance. We also appreciate your feedback regarding the touch controls and head gesture functions. While there can be a learning curve at first, we're glad that the online guide was helpful and that you're becoming more comfortable using these features. We hope you continue to enjoy your Galaxy Buds4 Pro and all they have to offer every day!
Easy to connect to my S25. Sound is amazing. Totally immersive. Great quality sound and they look amazing. They come in a case with a see through lid, and it's wireless charging compatible. If your reading this, don't hesitate, just by a pair.
I recommended this product.
Im bought this galaxy buds 4 pro so amazing sound and even im removing buds does not disconnecting i love it
I recommended this product.
Terrible quality! Bass is almost non existent. Tried all different settings and still doesn't work. Product feels fragile. I love samsung products but this is by far the worst.Had a pair of buds 2 and they are so much better, better sound and quality!
We're sorry to hear that you're experiencing an issue with the bass on your Buds4 Pro, Greg. This isn't what we expect, as these earbuds feature a dedicated 10.5mm Woofer and a dual-amplifier system designed specifically to deliver deep, powerful bass.
To help resolve this, we recommend ensuring you have a secure seal with the included ear tips and checking the Bass Boost Setting within the Galaxy Wearable app. Check for software updates within the Galaxy Wearable app by navigating to Earbuds settings > Earbuds software update > Download and install. If the issue persists, please reach out to our Support Teams so that we can assist further. You can find contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/
We're also saddened to know that you have concerns regarding the build of your Buds4 Pro. We want to reassure you that they are engineered with premium materials that balance a lightweight feel with a very high durability factor, along with an IP57 rating for dust and water.
We hope the above information is helpful, and we appreciate the time you've taken to share your review.
^EW at Samsung Support
Very pleased with purchase excellent sound Very comfortable fantastic noise cancellation Very good.
Bought these a few weeks ago and I'm pretty happy with them. A noticeable upgrade from my old Galaxy buds+. Only issue is the fall out of my ears sometimes.
I recommended this product.
They're quite good, could be a bit louder. Also on max volume (compared to one step below) the bass seems to tune out a bit. But overall a solid product. I think most importantly they're so comfortable I forget I'm wearing them, esp if I have one in only I can go for hours and completely forget.
I recommended this product.
My music choices range from "classical" (symphonies, concerts and the odd opera) to rock (Queen, Rolling Stones and similar) to folksy music and these provide wonderful listening to all genres. They replaced the Buds 3 pro which were excellent, but these have a slight edge making the music "tighter". Battery life is good so far (haven't used enough to give feedback on. Very comfortable in the ear. I'm using them with an S25 Ultra so they enhance the Samsung experience.
We're thrilled to see that you are loving the sound that your Buds4 Pro provide, no matter the genre you're enjoying, Rob! Dynamic two-way speakers provide rich, full sound, while the powerful battery life keeps you going for up to 30 hours when pairing your Buds with the case. The design ensures that you can take full advantage of this, as the Buds remain comfortable to wear even throughout long usage sessions. This model pairs perfectly with your S25 Ultra, and we're sure that you will be enjoying your set-up for years to come!
^SK at Samsung Support
After having apple air pod pro these take it to a new level, the amount of technology that is within the app is outstanding. A fantastic product, would definitely recommend. When listening to loud music as soon as someone speaks the music drops off without having to remove the bud!
I recommended this product.
Very good, pleased with this purchase
I recommended this product.
The product is inferior to almost all the earbuds that I've used including last ear earbuds which they weren't great either. Trying to return the item I was told this. "If the product has been used, has any apps installed, has undergone any system updates, or has been connected to any services, a deduction of 20% of the original value will be applied. If the product does not meet these criteria, the deduction will not apply." So pairing them to a phone and applying any official samsung software updates will qualify your product to 20% deduction. The return costs £5.99 to be paid by me. This was in their terms and conditions...somewhere. No return button anymore on the order webpage. You must contact customer service and they will tell you the story. If I'll ever get one of their product I'll just get it from a third party seller. They know how to deal with basic issues like this. Don't bother of replying to this message to contact customer service. They will not do absolutely anything.
We’re so sorry to read about your experience with the Galaxy Buds4 Pro not meeting your expectations, along with being informed about the 20% deduction due to usage and the returns charge.
Our website explains that a 20% deduction is applied if a product has been used, as it can no longer be resold and therefore becomes a loss on our end. This is in place to ensure fairness and transparency. The returns charge is applied to help cover postage costs and our delivery couriers.
That said, we truly regret that this was not the outcome you were hoping for, and we’re especially sorry to hear about the lack of support from our customer service teams. Please be assured that we’ll take your feedback on board, as it helps us improve our services for the future.
^HB at Samsung Support
These earbuds are brilliant I can't recommend them enough. Very comfortable to wear and a great sound.
I recommended this product.
Comfy good quality and noice cancellation works well, long battery life
I recommended this product.
Amazing quality sound, great noise cancellation too. Love the smart features too. Highly recommended upgrade from the Galaxy 3 Pods
I recommended this product.
Bought these a few weeks ago, sound quality is spot on, but the main thing is the Noise Cancellation for me helps me alot with my adhd and find them easy to operate.
Sounds good. Touch controls not good or intuitive. Battery life shorter than expected even without enhanced fidelity active. Unable to connect to two devices unless they are BOTH Samsung. So headset for work laptop and Samsung phone is a no. A pretty major flaw. It's not something it couldn't do. A large turnoff of the Samsung ecosystem when basic (non Samsung) earbuds can do this. Ear tips are really awful to replace. Do the fit test first as you can expect to damage at least one swapping to a different size.
We appreciate you taking the time to share your thoughts on the Galaxy Buds4 Pro.
We’re glad to hear you’ve enjoyed the sound quality, as they feature an advanced 2‑way speaker system designed to deliver clear vocals, detailed instrument separation and a balanced, natural bass profile. To get the most from this, you can fine‑tune the sound further using the equaliser and sound optimisation options available in the Galaxy Wearable app.
Regarding touch controls, these can be customised within the Galaxy Wearable app to better match your preferences. Adjusting or simplifying the control layout can help make interactions feel more intuitive over time.
On battery life, usage can vary depending on settings, and disabling enhanced audio modes when not needed and checking battery usage per earbud in the app may help extend listening time. The charging case also supports quick top‑ups, making it easier to stay powered throughout the day.
In terms of connectivity, the Galaxy Buds4 Pro are designed to offer seamless switching between compatible Samsung devices. When connected to non‑Samsung devices, Bluetooth performance remains stable, but features such as automatic multi‑device switching are optimised for the Galaxy Ecosystem. We understand your feedback as this may impact mixed‑device setups, and rest assured that it will be taken on board.
We also appreciate your comments on the ear tips. The Fit Test is recommended before changing tips, as it helps identify the correct size for comfort and sound performance. Taking care when swapping tips can help avoid unnecessary wear, and you can find more info on how to wear your earbuds correctly on this link from our colleagues abroad: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10007667/
We hope the information and guidance above will help you enjoy a better experience with the Galaxy Buds4 Pro, to elevate your tunes to the next level with the best comfort and smartness.
^CL at Samsung Support
Excellent galaxy buds 4pro ear fitting comfort and Excellent connectivity connect with my s25 ultra easily and great 24hr battery also having much greater and more powerfull noise cancellation and gives great translation.
I recommended this product.
I previously tried the Buds 2/Pro and 3/Pro and always felt something was missing and not quite right with them and instead happily kept using my Buds Pro (1st gen)... Until I purchased the Buds 4 Pro and oh boy, what a major improvement over the 1st, 2nd and 3rd gen... The design is sleek and discreet whilst also being very comfortable. I had no issues going for walks or running with them and found them to be pretty solid stuck in my ears. The sound quality is phenomenal at this price point the ANC and other features are pretty good too! Battery life was good although I wish I got a few more hours out of them before needing to charge them. Overall, a great and worthwhile upgrade no matter what previous generation of Buds you are using. This product is great value considering other market leaders and I would highly recommend!
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We're over the moon to hear that you love your upgrade to the Buds4 Pro, Cas! Thank you for sharing your wonderful feedback!
^KA at Samsung Support
Headphones are really good quality with amazing sound, would buy again!
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I just love the way it looks the way it I just love the way it looks the way it's presented the features the clarity the noise cancellation the battery time and the connectivity all very comfortable and perfect
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We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, Esinla! We love nothing more than seeing our customers enjoying the Buds4 Pro as much as we do.
^CB at Samsung Support
I bought this month i like it
Excellent sound quality and comfortable to wear without them falling out. The noise cancelling is impeccable compared with others of a similar price point. And connecting to different devices was very simple
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I bought them in pre release and I'm absolutely love them I paired them with Galaxy s25 ultra, it's essential for all features UHD sound, and gestures. Music quality 10/10, comfort and light weight 10/10. My favourite 😍 especially comfort I'm forgetting I have them on
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Worth upgrading even as a Buds3 pro owner. Noise cancelation/isolation noticeably better than Buds 3 pro, musically more dynamic. The metal accents also look a lot more premium. Better fit in the ears too, more comfortable and less falling out of the ears
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We're glad to hear that you’ve noticed such impressive improvements with the new and incredible Galaxy Buds4 Pro compared with the previous Galaxy Buds3 Pro, Geo!
As you mentioned, with their top‑notch high‑fidelity sound system, the Galaxy Buds4 Pro achieve precise noise control while reducing distractions through enhanced, real‑time Active Noise Cancelling (ANC). We're also pleased to hear that you love how seamlessly everything comes together, from the premium design with real metal blades to the comfortable and secure fit.
The conic metal design meets advanced audio technology to elevate your listening experience to the next level, helping you focus on what matters — all with exceptional style!
^CL at Samsung Support
The noise cancelling is much better than the previous bids. The bass and clarity is amazing. Very comfortable to wear for long term use. Definitely a good buy.
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Thank you for your smashing 5‑star review, Salwa! We’re thrilled to learn that your new Galaxy Buds Pro have improved noise cancellation, amazing bass and clarity, and feel very comfortable even when worn for longer periods — that’s exactly what we love to read! We truly appreciate you choosing us, and we hope to have the pleasure of serving you again very soon!
^HB at Samsung Support
Love em! They were great! Super comfortable and ANC is amazing
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It's wonderful to hear that you love our latest and greatest range of earbuds!
Both the Galaxy Buds4 and Galaxy Buds4 Pro feature a compact and lightweight design that is sophisticated yet versatile. The Active Noise Cancelling (ANC) algorithm also adapts instantly to your ear shape and fit, giving you an optimised listening experience every time.
Thank you for the stellar review and for sharing your excitement with us!
^CL at Samsung Support
écouteurs très léger très bonne qualité au niveau sons et l'anti bruit très efficace
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Bonjour compresseur, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que vos Galaxy Buds4 Pro vous apportent entière satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Très bon son et bon design
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Bonjour JuLae, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez le design et le son de vos Galaxy Buds4 Pro. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Buds super pour la musique et faciles à connecter sur différents appareis
Bonjour Julien 26, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis que nos Galaxy Buds4 Pro vous apportent entière satisfaction ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Ecouteurs couplés a un Samsung S23+, son très bon et suppression de bruit efficace
Bonjour Fradon, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous ! Votre satisfaction avec nos Galaxy Buds4 Pro est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très bon écouteur meilleure qualité que les buds 3
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Bonjour Wil29, Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous. Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds4 Pro! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
la diminution des bruit extérieur progressif , le boitier de rangement , l'autonomie cela serai top d'avoir un QR code lié à une vide pour l'explication complète , le livret d'explication est técrit en trop petit
Bonjour Joloog, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos Galaxy Buds4 Pro! Afin de vous aider dans la prise en mains de vos Galaxy Buds4 Pro, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Fre_Rev.1.0_260223.pdf Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Pas de maintien du tout Samsung améliore tout sur Les écouteurs sauf un des points les plus importants pour moi et pour beaucoup d'autres le maintien ! Ils tombent régulièrement parce que les orifices auriculaires sont etroits et qu'il n'existe aucune attache même en option pour que cela soit maintenu autour de l'oreille chose incompréhensible ! Même les coussinets à mémoire de forme n'apportent rien Je regrette mon achat et invite touted les personnes ds mon cas à ne pas le prendre Chose incroyable les prothèses audio actuelles sont minuscules et je ne comprend pas pk ces écouteurs sont aussi gros
Bonjour fred690, Nous comprenons que votre expérience avec nos Galaxy Buds4 Pro n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4 Pro). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Le son est parfait et la qualité audio est vraiment excellente. En revanche, le système de maintien des écouteurs est mal conçu au niveau de l’accroche ( les embouts). J’en ai déjà perdu un au bout de seulement 3 semaines d’utilisation. Pour la pratique de sports en mouvement, notamment le running, il est difficile de changer de piste musicale 🎵 sans risquer de déplacer ou de faire tomber l’écouteur. La plupart du temps, les mouvements du corps et le contact avec la main provoquent des manipulations involontaires. Sur ce point, je pense qu’il serait préférable d’intégrer un véritable bouton de commande tactile mieux adapté au sport, ou de proposer un modèle spécialement conçu pour les sportifs, avec un système de maintien plus fiable. En résumé : une qualité sonore exceptionnelle, mais un maintien et des commandes qui ne sont pas suffisamment adaptés à une utilisation sportive. Possibilité d'acheter un nouveau lot de silicon pour les écouteurs ?
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Bonjour aaron13, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4 Pro). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Vu le prix de ces écouteurs, je me demandais ce qui justifiait un tel écart avec des écouteurs de base. Après les avoir testé depuis maintenant un mois, je comprends tout à fait. L'intégration avec mon téléphone S23 est vraiment parfaite. Ces écouteurs sont très confortables et ergonomiques. La qualité sonore est clairement supérieure à des écouteurs moins chères.
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Bonjour Der3, Votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
rien a dire le sont est bien le design egalement
Bonjour Ndiarra, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez le design et le son de vos Galaxy Buds4 Pro. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Pour l instant 1 mois d utilisation et j en suis tres satisfait que ce soit au niveau du maintien mais bien plus au niveau de l écoute, et des fonctionnalités, un son incroyable ! dans sa globalité bien meilleurs que les écouteurs de marque J...a que j'avais, les basses sont très bonnes, meme mon fils a validé, pourtant il a des écouteurs de marque B..e mais a trouvé ceux-ci au niveau ecoute bien meilleurs ! j utilise un Samsung s25 ultra et book 3 360, j'espère juste que la partie transparente du boîtier ne sera pas trop fragile, mais je valide l'article !
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Bonjour Jp2ap, Votre commentaire positif sur nos Galaxy Buds4 Pro nous met le sourire aux lèvres! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Ces écouteurs sont beau (c'est bien aussi ! :) ), efficaces car le sont est très bon et èla possibilité de se coupé des sons environnants et vraiment très bon. De plus, la connexion très rapide et simplifiée avec le téléphone Samsung est un plus.
Bonjour BruNONO, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Le son est super, l’ANC aussi mais niveau batterie catastrophe! J'ai enlevé les gestes, la reconnaissance vocale...malheureusement même sans utilisation ils se déchargent. Ce n’est pas un cas isolé, nous en avons 2 paires à la maison et même constat, obligé de recharger une fois pas semaine alors que je les utilise moins d'une heure pas jour. Avec les pro 3 je n'avais pas de soucis.
Bonjour Sakamoto, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider avec le problème de charge que vous avez rencontré, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de vos Galaxy Buds4 ( à partir de la page 8): https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Fre_Rev.1.0_260223.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
problème de connexion, les appels ne se connectent que sur une oreille, alors que la musique fonctionne correctement.
Bonjour jony_boy, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds4 Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4 Pro). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
honnetement ils sont juste incroyable, j'ai eu l'occasion de les tester aujourd'hui à cause des manifs dans les lycées et la reduction de bruits marche incroyablement bien, n'hésitez pas à les acheter ça vaut le coup et ça tien bien dans l'oreille.
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Bonjour ProfesseurN, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos Galaxy Buds4 Pro! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Moi qui est de petits conduit auditif, j'ai été surpris de ne pas voir d'adaptateur en silicone ET je me suis dis que je ne pourrais pas les mettre.Et bien surprise autant les précédente versions ne passait pas, autant la malgré tout elle tiennent dans mes oreilles ! Pour l'anti-bruit TOP ! e bosse sur un aéroport et la réduction est top ! la qualité du son pour la musique et autres également, je suis content de ces nouveaux BUDs ! et je vous les recommande ;)
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Bonjour Lolito75, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos Galaxy Buds4 Pro correspondent parfaitement à vos besoins et qu'ils vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Je suis très contente des ces Buds4 Pro, ils sont beaux et ils fonctionnent à merveille
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Bonjour ggmtn, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction avec nos Galaxy Buds4 Pro est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Superbe qualité de son, très agréable à porter.
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Bonjour Dela, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy Buds4 Pro. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Le problème avec ce type d'oreillette c'est qu'elles tombent facilement.La qualité du son est bonne ,mais impossible de faire du sport avec ou même de se déplacer, ,et j'ai essayé tous les embouts possible ,elles tombent au bout d'un moment,dommage.
Bonjour BLUESEA7, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4 Pro). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
produit plutot cool bon son bon design la prise en main du tactile plus compliqué que les precedent mais ca le fait. Par contre probleme de connexion avec mon walkman sony des que j'eteins l'appareil impossible de connecter mes buds il faut les desinstaller et refaire un appairage pourquoi?
Bonjour sebastopol49, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec nos Galaxy Buds4 Pro. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Ce que j’aime particulièrement chez ce produit, c’est sa belle couleur, la qualité du son et son excellent réducteur de bruit. Il est aussi très facile à utiliser, et j’aime beaucoup son design, qui est à la fois moderne et élégant.
Bonjour Estelle972, Un grand merci pour votre avis positif sur nos Galaxy Buds4 Pro! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Très performant malgré une légère difficulté à modifier le son directement sur les buds
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Bonjour Pitipouf, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4 Pro). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Le changement d oreillette n'est pas facile du tous pour un appareil de ce prix. Crainte de mauvais vieillissement de la partie caoutchouc de l'oreillette. Le son est plutôt de bonne qualité et réduction du bruit efficace
Bonjour Fabien63600, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec nos Galaxy Buds4 Pro. Afin de vous aider dans le processus de remplacement des embouts de vos Galaxy Buds4 Pro nosu partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur (page 7): https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Fre_Rev.1.0_260223.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
Super produits je recommande virement
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Bonjour Mika2411, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
pas facile de parler de la qualité du son , car c'est subjectif , certains aiment beaucoup de grave d'autres non , pour les aigues pareil . en tout cas pour moi ces buds 4 pro sont top , j'ai eu d'une autre marque très connue qui sont souvent noté au dessus , je préfère les buds
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Bonjour nemoski13, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos Galaxy Buds4 Pro correspondent parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Très bon produit
Bonjour Aplyk, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds4 Pro! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Ce sont de bons écouteurs, le port est confortable et le son très bon. Petit bémol sur l autonomie du boîtier et l anc qui est encore perfectible
Bonjour Patrix54, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Voici comment utiliser de manière optimale la fonction de suppression active de bruit de vos écouteurs: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-can-i-use-the-active-noise-canceling-feature-on-galaxy-buds-live/ Pour vous aider avec le problème de charge que vous avez rencontré, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de vos Galaxy Buds4 Pro ( à partir de la page 8): https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Fre_Rev.1.0_260223.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Recomand cu toată încrederea, le folosesc deja de o săptămână și sunt foarte mulțumit de ele față de căștile anterioare și se încadrează perfect și în raport calitate-preț.
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E bun. Are noise cancelling perfect pentru galagie
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Am comandat doua perechi si suntem foarte mulțumiți
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Au venit repede si se potrivesc in ureche foarte bine!!
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Imi plac foarte mult si o incarcare ma tine toata ziua
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Son au rendez-vous, graves impressionnantes sans être débordantes, mediums larges. C'est une belle découverte. Le maintien est bon, même s'il devient faillible si vous bougez et transpirez pendant 1h. Autonomie correcte, mais perfectible également, que ce soit pour les écouteurs ou le boitier. Design au top et contrôles tactiles sur les écouteurs très agréables.
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Bonjour SOKAHN, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Buds4 Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Un très bon son. Tiennent assez bien dans l oreille mais on gagnerait en confort avec une attache derrière l oreille.
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Bonjour Illamv63, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4 Pro. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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I have got the s25 ultra, its absolutely amazing, honestly I was considering the 17pro max, pixel 10 pro xl, and the s25 ultra for over 3 months, and did lots of comparisons, all were good products, but by far the s25 ultra blows everything out of the water, its the king of all phones. Looks amazing, super snappy and powerful with the smpdragon 8 elite Gen 4, the best camera in smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI …functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI … functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.
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We’re thrilled to see how much you are enjoying your S25 Ultra, Rajjdeep! It’s great that after deep research, the incredible capabilities of this model blew you away. The sleek design is perfectly complimented by the rich display and the speedy processor, which works in harmony with the battery to give you life all day. The 200 MP main camera lens captures true to life images, which can be edited easily with Galaxy AI. It’s the ideal device for gaming, work, and play - this model really has your back! ^SK at Samsung Support