Samsung Televizyonlarda yazılım güncellemesi nasıl yapılır?
Daha iyi bir TV deneyimi için güncel kalın.
Samsung TV’nizin yazılımını güncel tutarak yeni iyileştirmelerden yararlanabilir, TV deneyiminizi geliştirebilirsiniz.
Gelişmiş uyumluluk
Yayın hizmetleri, uygulamalar ve bağlı cihazlarla uyumluluğun korunmasına yardımcı olur.
Daha iyi kullanıcı deneyimi
Menülerde, mevcut özelliklerde ve genel performansta yapılan iyileştirmelerden yararlanabilirsiniz.
Samsung TV'lerde yazılım güncelleme için aşağıdaki adımları takip edin:
NOT: TV’nizin modeline göre aşağıda görünen menü ekranı ve bilgiler farklılık gösterebilir.
Platform: Ana kart üzerindeki işlemci ve bazı bileşenlerin birlikte oluşturduğu sistemin adıdır. Birden fazla model, aynı platformu kullanabilir veya bir modelde farklı platformlar kullanılabilir.
USB bellek ile yazılım güncelleme işlemlerinde, özellikle birden fazla platform kullanılan modeller için, yazılım dosyası indirilirken bu platform bilgisi kullanılarak doğru yazılım dosyası indirilmelidir. Yanlış platforma ait yazılım indirilip yüklenmeye çalışıldığında güncelleme işlemi başlamayacaktır.
Tizen sürümü: Platform bilgisinden sonra gelen 0080, 0090, 0100 rakamları mevcut işletim sistemi sürümünüzü ifade eder. (Örneğin; 0080: Tizen8, 0090: Tizen9, 0100: Tizen10)
USB bellek ile işletim sistemi yükseltme işlemlerinde Samsung'un yayınladığı son sürümü değil, kendi cihazınızda yüklü olan sürümden bir sonraki sürümü indirip yüklemeniz gerekmektedir.
Örneğin; mevcut Tizen sürümü Tizen8 ise doğrudan Tizen10 sürümü yüklenemez. Önce Tizen9 sürümü, ardından Tizen10 sürümü indirilip yüklenmelidir.
Yazılım sürümü: İşletim sistemi bilgisinden sonra gelen bu rakamlar mevcut yazılım sürümünü ifade eder.
USB bellek ile yazılım güncelleme işlemlerinde resmi web sitemizde Tizen sürümü aynı olsa dahi, mevcut yazılım sürümünden daha güncel bir sürüm var ise indirilip yüklenmelidir.
Televizyonunuzun modeline göre sahip olması gereken en son sürümün hangisi olduğunu öğrenmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
ÖNEMLİ: Birden fazla platforma ait dosya varsa, Mevcut yazılım sürümünü nasıl kontrol ederim? başlığında anlatıldığı gibi, platform bilgisine uygun dosyayı indirin.
ÖNEMLİ: Birden fazla Tizen sürümü varsa, yine Mevcut yazılım sürümünü nasıl kontrol ederim? başlığı altında anlatıldığı gibi, son sürümü değil, önce televizyondaki mevcut sürümden bir sonraki sürümü indirin ve yükleyin.
Örnek-1: Televizyonda 1301 yazarken, Samsung.com.tr'de 1310 görünüyor ise televizyonunuzun güncel olmadığı anlamına gelir. Rakamlar aynı ise güncel olduğu anlamına gelir.
Örnek-2: Televizyonda işletim sistemi versiyonu (Tizen sürümü) 0080 yazarken, Samsung.com.tr'de son sürüm 0090 görünüyor ise televizyonunuzun işletim sisteminin güncel olmadığı anlamına gelir. Rakamlar aynı ise cihazınızın işletim sistemi günceldir.
Televizyonunuzun kablolu/kablosuz internet bağlantısı varsa menü üzerinden aşağıdaki adımları takip edin.
Televizyonunuzda internet bağlantısı mevcut değilse, USB üzerinden yazılım güncelleme için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
ÖNEMLİ:
- USB belleğinizin tamamen boş olması gerekir.
- Güncelleme dosyasını Televizyon görmemesi durumunda farklı USB bellek deneyiniz.
- Bilgisayarınıza dosya inmiyor veya hata veriyor bilgisayar hizmet sağlayıcınıza başvurun.
- USB belleğin FAT32 formatında olması gerekmektedir.
- İndirdiğiniz zip dosyasını ek bir klasör oluşturmadan çıkarın. Bunun için zip dosyasına sağ tıklayıp Buraya çıkart seçeneğine tıklayın.
- Dosya ve klasör adları modele göre değişiklik gösterebilir.
- Zip dosyasından birden fazla dosya ve klasör çıkabilir. Tümünü USB belleğinize kaydedin.
- USB belleği bilgisayarınızdan güvenli şekilde çıkarmak için, önce görev çubuğundaki USB aygıtını çıkar seçeneğine tıklayın.
Televizyonun internet bağlantısı olması durumunda otomatik olarak yazılım güncellemeyi gerçekleştirir.
Önemli Notlar:
Yazılım güncelleme işlemi sırasında Televizyonunuzu kapatmayın ve fişini çekmeyin.
Yazılım güncellemesi bittikten sonra Televizonunuz kendini yeniden başlatacaktır.
Güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra bir önceki yazılım sürümüne dönülebilmesi mümkün değildir.
Daha fazla bilgi ve sorularınız için Samsung Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
İlgili Samsung Destek Konuları Samsung TV yazılım kontrolü, Samsung TV yazılım güncelleme nasıl yapılır?, Samsung TV yazılım sürümü nasıl kontrol edilir?, Samsung TV yazılım güncelleme adımları, Samsung TV yazılım sorunu çözümü, Samsung TV yazılım güncelleme bağlantısı, Samsung TV yazılım güncelleme kılavuzu, Samsung TV yazılım güncelleme ve kontrol, Samsung TV yazılım güncelleme ile ilgili yardım.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.