Galaxy Bakım Modu nedir?

Son Güncelleme Tarihi : 2026-11-02

Bakım modu, telefonunuzu onarıma verdiğinizde veya başka birine teslim ettiğinizde kişisel verilerinizi korur. Bu mod açıkken fotoğraflarınıza, mesajlarınıza ve hesaplarınıza erişilemez. Yalnızca telefonunuzda yüklü olan varsayılan uygulamalar kullanılabilir.

Bakım modu açıkken yeni uygulamalar indirilebilir ve kullanılabilir. Bu uygulamalar, Bakım modu kapatıldığında otomatik olarak silinir. Bakım modunu kapatmak için telefonunuzun kilidini açarak kimliğinizi doğrulamanız gerekir.

Not: Onarımda yaşanabilecek ana kart değişimi ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi durumlarda verilerinizin silinmemesi adına Bakım modunu açmadan önce telefonunuzu yedeklemenizi tavsiye ederiz.

Bakım modunu aktif hale getirmek için aşağıdaki adımları takip edin, ya da Samsung Members uygulaması üzerinden Destek > Bakım modu > Aç seçeneğiyle Bakım modunu açın.

ÖNEMLİ: Eğer cihazınızı şifresiz kullanıyorsanız Bakım modunu aktif hale getirebilmek için şifre oluşturma ekranına yönlendirilirsiniz.

Galaxy Bakım Modu Galaxy Bakım Modu
1 Ayarlar simgesine dokunun.
2 Cihaz bakımı öğesine dokunun.
3 Bakım modu sekmesini açın.
4 Aç ögesine dokunun.
5 Hata analizi ve kişisel veri içermeyen kayıtları paylaşmak için Kayıt oluştur ve yeniden başlat kutucuğuna dokunun ardından Yeniden başlat öğesine dokunun.
6 Geçerli PIN’inizi girin. Dikkat! Şifrenizi unutursanız, tüm verilerinizin silineceği fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmanız gerekir.
7 Bakım modu birkaç dakika içinde aktif olacaktır.

Not: Daha önceden belirlediğiniz telefon şifrenizi unutmayın. Bakım modu açıkken şifrenizi unutmanız durumda şifre sıfırlama adımları bulunmamaktadır.

Onarımda yaşanabilecek ana kart değişimi ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi durumlarda verilerinizin silinmemesi adına Bakım modunu açmadan önce telefonunuzu yedeklemenizi tavsiye ederiz.

1 Ayarlar simgesine dokunun.
2 Cihaz bakımı öğesine dokunun.
3 Bakım modu sekmesini açın.
4 Çık öğesine dokunun.
5 Bakım Modundan çıkmak için Yeniden Başlat ögesine dokunun
6 Geçerli PIN’inizi girin. Dikkat! Şifrenizi unutursanız, tüm verilerinizin silineceği fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmanız gerekir.

Galaxy telefonunuzu veya tabletinizi yedeklemek isterseniz lütfen aşağıda yer alan veri yedekleme ve geri yükleme yöntemlerini kontrol edin.

Galaxy cihazınızı ister iş, ister kişisel amaçlarla, isterseniz de her ikisi için kullanıyor olun; cihazınızda kayıtlı bilgilerin kaybolması birçok soruna yol açabilir. Bu nedenle, Galaxy telefonunuzu veya tabletinizi yedeklemek isterseniz, aşağıdak yedekleme yöntemlerinden faydalanabilirsiniz.

Smart Switch uygulaması

Bir USB kablosuyla birbirine bağlanmış iki Galaxy telefonu Bir USB kablosuyla birbirine bağlanmış iki Galaxy telefonu

Galaxy cihazlarınızda verileri yedeklemek ve geri yüklemek için Smart Switch uygulamasını kullanın

Samsung Cloud

Bir Galaxy telefon ve ekranından yukarıda yüzen Samsung uygulama logoları Bir Galaxy telefon ve ekranından yukarıda yüzen Samsung uygulama logoları

Galaxy cihazlarınızın verilerini yedeklemek ve geri yüklemek için Samsung Cloud’u kullanın

OneDrive

Bir dizüstü bilgisayarın yakınında bir Galaxy telefonu tutarak OneDrive’a eşitleyen eden bir kişi. Bir dizüstü bilgisayarın yakınında bir Galaxy telefonu tutarak OneDrive’a eşitleyen eden bir kişi.

Galaxy cihazınızda verileri senkronize etmek için OneDrive’ı kullanın

Google One

Bir dizüstü bilgisayarın yanında bir Galaxy telefonu tutarak Google One’a eşitleyen bir kişi. Bir dizüstü bilgisayarın yanında bir Galaxy telefonu tutarak Google One’a eşitleyen bir kişi.

Galaxy cihazlarınızın verilerini yedeklemek ve geri yüklemek için Google One’u kullanın

Daha fazla bilgi ve sorularınız için Samsung Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

İlgili Samsung Destek Konuları: Galaxy bakım modu nasıl açılır ve kapatılır, telefonu servise verirken kişisel veriler nasıl korunur, bakım modu nedir ve ne işe yarar, bakım modundan nasıl çıkılır, Samsung cihazlarda onarım modu kullanımı, bakım modu şifre istiyor ne yapmalıyım?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz