Samsung Çamaşır makinem 5E, 5C veya E2 hatası verdiğinde ne yapmalıyım?

Son Güncelleme Tarihi : 2026-10-28

Dilediğin Zaman Çamaşır Ekleme* Dilediğin Zaman Çamaşır Ekleme*

AddWash Akıllı Kapak Teknolojisi

Samsung Çamaşır Makinesi 5E, 5C veya E2 hata kodları, suyun makineden tahliye edilemediği durumlarda ortaya çıkar. Bu hata kodları genellikle tahliye hortumunun tıkanması, filtrenin kirli olması veya pompanın arızalanması gibi nedenlerle meydana gelir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları dikkatlice takip edin.

1. Neden 5E, 5C veya E2 Hata Kodları Görülür?

Samsung Çamaşır Makinesi'nin 5E, 5C veya E2 hata kodları, suyun tahliye edilemediği durumlarda görünür. Bu hatalar aşağıdaki nedenlerle ortaya çıkabilir:

- Tahliye hortumunun tıkanması veya bükülmesi

- Tahliye pompasının çalışmaması

- Filtre tıkanması

- Tahliye hortumunun yanlış bağlanması

2. Tahliye Hortumu Kontrolü

Tahliye hortumu, suyun makineden çıkmasını sağlayan önemli bir bileşendir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Tahliye hortumunun gidere çok yakın olmadığından emin olun.
  2. Hortumda kırılma veya bükülme olup olmadığını kontrol edin.
  3. Lavabo veya gidere tahliye hortumunun yanlış bağlanmamış olduğundan emin olun.
  4. Makinenin arkasındaki boşaltma hortumunu uygun yükseklik (makinenin tahliye çıkışından 60-90 cm yukarısı) bağlayın.

3. Filtre Temizliği

Filtre, suyun tahliye edilmesini engelleyebilecek kirleri tutar. Filtreyi temizlemek için aşağıdaki adımları takip edin:

  1. Çamaşır makinesini kapatın ve fişini elektrik prizinden çekin.
  2. Kapağı açın. Filtre kapağının üstüne hafifçe basarak veya anahtar kullanarak açın.
  3. Boşaltma hortumu ile suyu boşaltın. Kapağın çevresine boş, geniş bir kap yerleştirin ve boru kapağını tutarken acil tahliye hortumunu kaba doğru getirin.
  4. Filtreyi çıkartın. Saat yönünün tersine çevirerek filtreyi açın.
  5. Filtreyi yıkayın. Yumuşatma fırçalarını kullanarak pompa filtresini temizleyin. Filtrenin içindeki boşaltma pompası pervanesinin tıkanmadığından emin olun.
  6. Filtreyi yerine yerleştirin. Temizlediğiniz filtreyi yerine yerleştirin ve koruyucu kapağı kapatın.

4. Tahliye Borusu Bağlantısı

Tahliye borusunun doğru şekilde bağlanması önemlidir. Aşağıdaki bağlantı yöntemlerini kontrol edin:

- Lavabonun kenarına bağlanması: Tahliye hortumu zeminden 60 cm ve 90 cm arasında bir yükseklikte yerleştirilmelidir. Tahliye hortumunun ağzının bükülmemesi için ürünle birlikte verilen plastik hortum kılavuzunu kullanın. Dengeli bir tahliye için bir kanca kullanarak kılavuzu duvara sabitleyin.

- Atık su borusuna bağlanması: Atık su borusu 60 cm ve 90 cm arasında bir yükseklikte olmalıdır. 65 cm'lik bir dikey boru kullanılması önerilir. Tahliye hortumunun dikey boruya eğik olarak bağlandığından emin olun.

- Lavabo atık su borusuna bağlanması: Boşaltma borusu kısmı lavabonun sifonunun üzerinde olmalıdır, böylece hortumun ucu yerden en az 24 inç (60 cm) yukarıda olur.

5. Dikey Tahliye Boru Gereksinimleri

Dikey tahliye boru, suyun etkin bir şekilde tahliye edilmesini sağlamak için belirli ölçütleri karşılamalıdır:

- Minimum 5 cm'lik çap

- Minimum dakikada 60 litre taşıma kapasitesi

6. Ek Kontroller

Aşağıdaki ek kontrolleri de yaparak sorunu çözebilirsiniz:

- Tahliye pompasının çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Pompa sesini duymadıysanız, elektrik bağlantısını ve pompayı kontrol edin.

- Çamaşır makinesinin düzgün yerleştirildiğinden emin olun. Makinenin dengesiz yerleştirilmesi, tahliye sorunlarına yol açabilir.

7. Destek Alın

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ediyorsa, Samsung Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçerek profesyonel yardım alabilirsiniz.

5c-5e-2e-hatasi

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz