Cómo proteger tu teléfono Galaxy de la instalación de aplicaciones smishing, pharming y spy
Si recibís mensajes sospechosos, detectás comportamientos extraños en tu celular o querés reforzar la seguridad de tu Samsung Galaxy, esta guía te ayudará a prevenir amenazas como smishing, pharming, spyware y virus.
Seguí estas recomendaciones para mantener tu información personal protegida y reducir el riesgo de fraudes o accesos no autorizados.
El smishing utiliza mensajes de texto (SMS) que aparentan ser legítimos para robar información o instalar software malicioso.
Señales de alerta
- Mensajes que generan urgencia o miedo.
- Enlaces sospechosos.
- Solicitudes de contraseñas, datos bancarios o información personal.
- Promesas de premios o beneficios inmediatos.
Cómo proteger tu celular Samsung Galaxy
- Evitá abrir enlaces sospechosos en mensajes de texto, incluso si parecen venir de personas conocidas.
- Instalá dos o más programas antivirus y mantenelos actualizados.
- No instales apps de fuentes desconocidas. Usá solo Galaxy Store o Google Play.
- Reforzá la configuración de seguridad del dispositivo.
- No ingreses información financiera en sitios web que lleguen por SMS.
- No almacenes fotos de tarjetas o contraseñas en tu celular.
- Utilizá OTPs (contraseñas de un solo uso) y tokens de seguridad para tus operaciones bancarias.
¿Qué es el pharming?
El pharming puede redirigirte a páginas falsas que imitan sitios legítimos para capturar tus datos.
Recomendaciones:
1. Instalá aplicaciones únicamente desde Galaxy Store o Google Play Store.
2. Comprobá que los sitios web utilicen https y muestren el ícono de candado.
3. Activá la autenticación en dos pasos (2FA) en tus cuentas.
4. Evitá ingresar datos financieros en sitios a los que llegues desde enlaces recibidos por SMS o correo electrónico.
Las aplicaciones espía pueden acceder a mensajes, ubicación, llamadas, archivos y actividad del dispositivo.
Señales de posible spyware:
- Batería que se descarga rápidamente.
- Sobrecalentamiento sin motivo aparente.
- Consumo elevado de datos móviles.
- Aplicaciones desconocidas instaladas.
- Activación inesperada de cámara o micrófono.
Verificá tu dispositivo
- Andá a Ajustes > Aplicaciones.
- Revisá las aplicaciones que no reconozcas.
- Comprobá los permisos de cámara, micrófono y ubicación.
- Ejecutá un análisis con Google Play Protect.
- Desinstalá las aplicaciones sospechosas.
Además de evitar fraudes, también es importante proteger el celular frente a posibles infecciones.
Buenas prácticas:
- Descargá aplicaciones solo de tiendas oficiales.
- Evitá sitios web de procedencia dudosa.
- Eliminá correos electrónicos y mensajes sospechosos.
- Cambiá tus contraseñas periódicamente.
- Mantené Bluetooth desactivado cuando no lo utilices.
- Mantené actualizado el sistema y las aplicaciones de seguridad.
Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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