چرا کنترل نویز Galaxy Buds Pro من درست کار نمی‌کند؟

1. چرا حذف نویز Galaxy Buds Pro من کار نمی کند؟

مشکلات حذف نویز فعال (ANC) در Galaxy Buds Pro اغلب از تناسب بدنی، اندازه نوک گوش، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری یا سازگاری دستگاه ناشی می‌شوند. در زیر راه حل های مفصلی برای رسیدگی به مشکلات رایج ANC آمده است.

2. قبل از عیب یابی چه چیزی را باید بررسی کنم؟

1. مطمئن شوید Galaxy Buds Pro و دستگاه متصل شما آخرین به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را نصب کرده‌اند.
2. بررسی کنید که برنامه Galaxy Wearable در دستگاه Android شما نصب و به‌روزرسانی شده باشد.
3. بررسی کنید که آیا نوک گوش ها به درستی چسبیده اند و به خوبی در گوش شما قرار می گیرند.

3. چگونه نرم افزار دستگاه خود را به روز کنم؟

1. برو به تنظیمات در دستگاه Android شما.
2. انتخاب کنید به روز رسانی نرم افزار.
3. ضربه بزنید دانلود و نصب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

4. چه عواملی بر عملکرد حذف نویز تأثیر می گذارد؟

- تناسب نامناسب: اگر هدفون ها به طور ایمن در گوش شما قرار نگیرند، ANC ممکن است عملکرد مطلوبی نداشته باشد.

- اندازه نوک گوش: اگر نوک گوش برای مجرای گوش شما خیلی کوچک باشد، ممکن است صدای خارجی به داخل نشت کند.

- ناهماهنگی نوک گوش: مطمئن شوید که نوک گوش به درستی در شیارهای گوش قرار گرفته است.

5. چگونه می توانم از قرارگیری مناسب هدفون اطمینان حاصل کنم؟

1. هدفون ها را به طور کامل در گوش خود قرار دهید و از تناسب آن اطمینان حاصل کنید.
2. بررسی کنید که نوک گوش با شیارهای هدفون هم تراز باشد و کل پایه را بپوشاند.
3. اگر ANC هنوز خوب کار نمی کند، سعی کنید از نوک گوش بزرگتر برای مهر و موم بهتر استفاده کنید.

6. آیا محدودیت های سازگاری وجود دارد؟

Galaxy Buds Pro با دستگاه های Android دارای Android 7.0 یا بالاتر با حداقل 1.5 گیگابایت رم سازگار است. توجه داشته باشید که:

- دستگاه‌های iOS می‌توانند از طریق بلوتوث متصل شوند، اما فاقد پشتیبانی کامل از ویژگی‌ها از طریق برنامه Galaxy Wearable هستند.

- برخی از ویژگی‌های موجود در دستگاه‌های Samsung ممکن است روی دستگاه‌های غیر Samsung Android کار نکنند.

7. اگر مشکل همچنان پابرجا بود چه؟

اگر مشکلات ANC ادامه داشت، از برنامه Samsung Members برای گزارش مشکل استفاده کنید. این به Samsung اجازه می دهد تا مشکل را با دقت بیشتری تجزیه و تحلیل کند. داده‌های شما ناشناس باقی می‌مانند و فقط در طول عیب‌یابی حفظ می‌شوند.

پشتیبانی از دستگاه های Samsung Galaxy

Galaxy Buds Pro با دستگاه های سری Galaxy S (S24، S25، S26)، Galaxy Z Fold، Galaxy Z Flip و Galaxy سری A سازگار است.

موضوعات مرتبط با پشتیبانی Samsung

- چگونه فضای ذخیره سازی را در دستگاه های Samsung Galaxy آزاد کنیم

- نحوه استفاده از Smart Switch در گوشی های Samsung Galaxy

- نحوه پاک کردن فایل های کش در دستگاه های Samsung Galaxy