為何您的 Galaxy Buds 上的環境音音量會忽大忽小或聲音聽起來模糊不清

最後更新日期 : 2026年11月2日

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如果您的 Galaxy Buds 環境音音量似乎太低、聲音斷斷續續,或者佩戴時聽到高頻的尖銳聲(嘯叫聲),這些問題通常與裝置內置的聽力保護功能、環境因素或耳塞的貼合度有關。請參閱以下說明和指南來檢查您的設定並改善貼合度。

灰色 Samsung Galaxy Buds4 Pro 懸浮於藍色均衡器圖案前方。

開啟環境音模式時,高頻聲音或大風環境下可能會觸發自動調整而導致短暫性的音量變化。

為了盡量減少風聲干擾,當風力超過一定程度時,減少風噪功能會根據風力強度分階段動態降低風噪。隨著風況改變,這項調整可能會導致環境音音量出現輕微的忽大忽小情況。

此外,Galaxy Buds4 和 Buds4 Pro 具備自動聽力保護功能。如果出現超過 75 分貝的高頻聲音(例如拍交通卡或掃描條碼時),耳機可能會暫時將聲音變沉(降低音量)以保護您的聽力。其後,會自動恢復為正常音訊。

在使用耳機時,如果麥克風收音孔被遮擋或受到用力按壓,您可能會聽到高頻的尖銳聲。

標示 Buds4 耳機上半部分副咪高峰位置的示意圖。 標示 Buds4 耳機上半部分副咪高峰位置的示意圖。

Galaxy Buds4 副麥克風位置

顯示 Buds4 Pro 耳機上半部分麥克風位置的示意圖。 顯示 Buds4 Pro 耳機上半部分麥克風位置的示意圖。

Galaxy Buds4 Pro 副麥克風位置

  • 請確保您的手指、頭髮或衣物沒有遮擋耳機上的副麥克風
  • 佩戴耳機時,請避免用力按壓耳機
  • 調整耳機在耳內的佩戴位置時,請握住外側邊緣或下方耳機柄,以確保麥克風網孔暢通無阻

檢查耳塞貼合度

耳塞密封不完全會導致漏風,這可能會降低環境音的清晰度並影響通話質素。

完全貼合的耳塞與未正確安裝的耳塞之間的比較。
  • 檢查耳塞是否已完全裝妥,底環周圍沒有任何可見縫隙。
  • 將耳塞牢固地按入耳機,直至其穩固地卡入扣位。

 

更換並完全裝妥耳塞

正確更換或重新安裝耳塞有助於防止漏音,並維持耳機的整體效能。

耳塞注意事項

  • 請小心不要用指甲或其他堅硬或尖銳的物體刮傷耳塞,以免造成破裂。

  • 請勿過度用力按壓或扭曲耳塞,也不要用力拉扯耳塞。這可能會導致它們破裂。

  • 如果在安裝耳塞時卡在耳機外部的縫隙中,請取下耳塞並重試。

  • 請勿在未安裝耳塞的情況下佩戴耳機,這可能會對您的耳朵造成傷害。

如何更換耳塞

一隻手握住 Galaxy Buds 耳塞的主體,同時將耳塞套反轉。 一隻手握住 Galaxy Buds 耳塞的主體,同時將耳塞套反轉。

步驟 1. 一手握住耳機主體,然後用另一手將耳塞從內向外翻轉

一隻手從 Galaxy Buds 耳機上拉下耳塞。 一隻手從 Galaxy Buds 耳機上拉下耳塞。

步驟 2. 輕輕握住耳塞末端與耳機本體連接處的底部,然後輕輕拉出以拆除

一隻手將耳塞內的凹口對準 Galaxy Buds 耳機上的凹槽。 一隻手將耳塞內的凹口對準 Galaxy Buds 耳機上的凹槽。

步驟 3. 選擇適合您耳朵的耳塞 > 將耳塞內側的凹口對準耳機上的凹槽,然後推入,直到牢固的卡入扣位

執行耳機佩戴效果測試

調整貼合度後,請執行耳機佩戴效果測試以檢查您的密封度,並確保環境音等功能正常運作。

設定 選單會醒目顯示已連接的 Buds4。 設定 選單會醒目顯示已連接的 Buds4。

步驟 1. 開啟 設定 > 點擊已連接的耳機以開啟耳機設定

已突出顯示 音质和音效 選項的耳機設定選單。 已突出顯示 音质和音效 選項的耳機設定選單。

步驟 2. 點擊 音質與音效

音质和音效 選單,並反白顯示 耳機佩戴效果測試 選項。 音质和音效 選單,並反白顯示 耳機佩戴效果測試 選項。

步驟 3. 點擊 耳機佩戴效果測試

顯示 開始 按鈕已反白的 耳機佩戴效果測試 畫面。 顯示 開始 按鈕已反白的 耳機佩戴效果測試 畫面。

步驟 4. 點擊 開始,然後按照畫面上的指示操作

* 如果結果顯示密封效果不佳,請嘗試調整耳機在耳朵內的位置,或更換較大尺寸的耳塞

注意:選單名稱、設定及螢幕介面可能會因型號及軟件版本而有所不同。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

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