Cómo descargar apps en tu TV Samsung

• Conexión a internet: Tu TV debe estar conectado a internet, por Wi-Fi o con cable de red.

• Cuenta Samsung: Debes tener una cuenta Samsung iniciada en el TV. Si aún no tienes una, puedes crearla antes de continuar. 

• Modelo de tu TV: Los pasos y menús pueden variar según el modelo y el año de tu TV. Si no sabes cuál es el tuyo, consulta ¿Cómo ver el modelo de tu TV Samsung?

Selecciona el año de tu TV para ver el proceso según tu modelo.

Si buscas una app y no te aparece, puede ser por alguna de estas razones. Revísalas en este orden:

• Sin conexión a internet: Si el TV no está conectado, la tienda de apps no carga ni muestra resultados.

• Software desactualizado: Una versión antigua del software puede impedir que veas o instales algunas apps.

• App buscada en la sección equivocada: Revisa las categorías o usa el buscador (icono de lupa) con el nombre exacto de la app.

• App no compatible con tu modelo: La compatibilidad depende del desarrollador de cada app, y no todas están disponibles para todos los modelos. Si ya descartaste lo anterior y la app no aparece al buscarla, significa que no es compatible con tu TV.