Configuración de llamadas en tu celular Samsung Galaxy

Grabar llamadas de forma automática:

Para que no tengas que presionar el botón de grabar cada vez que entra o sale una llamada, puedes configurar el sistema para que lo haga en segundo plano.

Grabar llamadas manualmente:

Si solamente necesitas grabar una llamada o llamadas puntuales, puedes activar la grabación en el momento que mantienes la conversación.

Dónde encontrar y escuchar tus llamadas grabadas

Puedes encontrar las llamadas grabadas para escucharlas o eliminarlas desde la aplicación Teléfono o la app Grabadora de voz.

Desde la aplicación Teléfono:

Paso 1. Ingresa en la aplicación Teléfono, pulsa Más opciones (los tres puntos verticales) y luego pulsa en Ajustes.

Paso 2. Selecciona Grabar llamadas y luego pulsa sobre Llamadas grabadas.

Desde la grabadora de voz:

Paso 1. Abre la aplicación Grabadora de voz.

Paso 2. Toca el ícono de Menú (tres líneas horizontales de la izquierda).

Paso 3. Selecciona la opción Grabación de llamada. En este apartado encontrarás también las llamadas grabadas.

Paso 3. Marca el número de la segunda persona o selecciónala desde tus Contactos.

Paso 4. Cuando la segunda persona conteste, toca Unir o Combinar. Las tres personas quedarán conectadas en la misma llamada.

Paso 5. Para finalizar la llamada en conferencia, pulsa el ícono rojo de Finalizar llamada.

¿Qué hacer si no puedes unir las llamadas?

Si al tocar Unir aparece un mensaje de error o se cae alguna de las llamadas, verifica lo siguiente:

• Comunícate con tu operador y confirma que el servicio de llamadas en conferencia está activo en tu línea.

• Revisa que tu celular tenga la última versión de software disponible en Ajustes > Actualización de software.

• Si las llamadas se desconectan con frecuencia, consulta la guía Qué hacer cuando las llamadas se desconectan.

Filtrado de llamadas
 

¿Recibes llamadas de números desconocidos y prefieres no contestar a ciegas? Esta herramienta permite que el asistente virtual responda por ti para averiguar quién llama y cuál es el motivo.

Paso 1. Ingresa a los ajustes de la app Teléfono y, en el apartado de Asistente de llamadas, selecciona Filtrado de llamadas.

Paso 2. Al recibir una llamada de un número no guardado, toca la opción de filtrar en la pantalla.

Paso 3. El sistema pedirá a quien llama que se identifique y te mostrará una transcripción en tiempo real, permitiéndote decidir si contestas, bloqueas el número o cuelgas.

Traducción simultánea (Live Translate)
 

Esta función traduce tus llamadas en tiempo real, permitiéndote hablar con personas en otros idiomas sin necesidad de aplicaciones de terceros.

Paso 1. En Ajustes de llamadas, en la sección de Asistente de llamadas, selecciona Traducción simultánea.

Paso 2. Activa la función y descarga el paquete de idioma de la persona con la que vas a hablar.

Paso 3. Tu teléfono traducirá el audio a texto y voz de forma bidireccional durante la llamada.

Llamada de texto
 

Esta función es tu mejor aliada cuando estás en una reunión, en el cine o en un lugar ruidoso y no puedes contestar con tu voz. El asistente de tu Galaxy responderá la llamada por ti.

Paso 1. Ingresa a Ajustes de la app de llamadas; en el apartado de Asistente de llamadas, selecciona Llamada de texto.

Paso 2. Activa el interruptor principal. Aquí también puedes elegir el idioma y el tono de voz que escuchará la otra persona.

Paso 3. Cuando recibas una llamada, toca el ícono de Llamada de texto. Podrás escribir respuestas en tu pantalla que el asistente leerá en voz alta al interlocutor, mientras tú lees en texto todo lo que te responden.

Subtítulos de llamada (Transcripción en tiempo real)
 

Esta herramienta de accesibilidad y practicidad es ideal si te encuentras en un entorno muy ruidoso, estás en una reunión o tienes dificultades auditivas. Tu Galaxy convertirá la voz de tu interlocutor en texto para que puedas leer la conversación mientras ocurre.

Paso 1. En el menú de Ajustes de la aplicación Teléfono, desliza hacia abajo y selecciona Subtítulos de llamada.

Paso 2. Activa el interruptor principal en la parte superior.

Paso 3. Puedes seleccionar el idioma predeterminado de los subtítulos. A partir de ahora, al contestar una llamada, verás el texto aparecer en la pantalla a medida que la otra persona vaya hablando.

Correo de voz directo
 

Similar a un contestador automático inteligente, esta opción atiende las llamadas por ti cuando no puedes contestar.

Paso 1. En los Ajustes de las llamadas, activa el Correo de voz directo.

Paso 2. Cuando alguien te llame y dejes que el buzón conteste, verás en la pantalla una transcripción en tiempo real del mensaje que están grabando. Dependiendo de lo que leas, puedes decidir si contestas la llamada en ese instante o la dejas pasar.