Métodos para respaldar y restaurar datos en dispositivos Galaxy

IMPORTANTE: Con el fin de proteger la seguridad y privacidad de sus datos, nuestros equipos de atención al cliente no están autorizados para proporcionar servicios en la transferencia o copia de seguridad de datos entre dispositivos o a medios externos, ya sea antes o después de reparaciones y/o atenciones técnicas. Esto incluye guiar mediante soporte remoto o visual support en procesos de respaldo o traspaso de información. Por favor lea con atención el articulo a continuación para realizar los respaldos de información por si mismo.

Al enviar su dispositivo para reparación, recomendamos hacer una copia de seguridad de sus datos y luego eliminarlos del dispositivo para proteger su información personal.