Notebook travando: veja como resolver

Muitas vezes, uma simples reinicialização limpa a memória e resolve travamentos temporários.

1. Método recomendado, pelo sistema: pressione simultaneamente as teclas Ctrl + Alt + Del. No canto inferior direito da tela, clique no ícone de energia e selecione Reiniciar.
   
   
2. Método de emergência, se a tela ou o mouse travar: pressione e segure o botão Power (Liga/Desliga) do notebook por cerca de 10 segundos, até que ele desligue completamente. Aguarde de 10 a 15 segundos e pressione o botão Power novamente para ligá-lo.

Evite instalar múltiplos antivírus ou programas que prometem “acelerar o PC”, pois eles costumam gerar conflitos severos no sistema.

Para desinstalar um antivírus:

1. Clique em Iniciar.
   
   
2. Clique em Configurações (ícone de engrenagem).
   
   
3. Clique em Aplicativos.
   
   
4. Localize o antivírus na lista Aplicativos e recursos.
   
   
5. Clique no antivírus e depois em Desinstalar.
   
   
6. Aguarde até que o software desapareça da lista.

1. Pressione as teclas Windows + R.
   
   
2. Digite TEMP e pressione Enter. Exclua todos os arquivos da pasta que abrir.
   
   
3. Repita o processo: pressione Windows + R, digite %TEMP% e pressione Enter. Exclua todos os arquivos da pasta que abrir.

Muitos aplicativos começam a funcionar assim que você liga o notebook, consumindo memória RAM.

1. Pressione simultaneamente as teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
   
   
2. Se a janela abrir de forma simplificada, clique em Mais detalhes, na parte inferior.
   
   
3. Clique na aba Aplicativos de Inicialização, representada por um ícone de velocímetro ou pelo texto Inicializar.
   
   
4. Localize o software que deseja desativar, como navegadores, launchers de jogos, Spotify, Steam ou Discord.
   
   
5. Clique com o botão direito sobre o programa e selecione Desabilitar.

1. Clique em Iniciar, digite limpeza de disco e clique no ícone.
   
   
2. Selecione todos os arquivos na caixa de seleção e clique em OK.
   
   
3. Acesse novamente a Limpeza de Disco e clique em Limpar arquivos do sistema.
   
   
4. Selecione todas as opções e clique em OK para limpar.

Após concluir a Limpeza de Disco, reinicie o computador e verifique se a lentidão foi resolvida.

As atualizações de software corrigem falhas de sistema, melhoram a compatibilidade com novos programas e otimizam o uso dos componentes físicos, como processador e memória RAM.

Cuidados antes de atualizar o Windows

• Conexão com a internet: certifique-se de que o notebook está conectado a uma internet estável.
  
• Fonte de energia: deixe o aparelho conectado à tomada para evitar que ele desligue durante o processo.
  
• Segurança dos arquivos: é sempre uma boa prática salvar seus arquivos importantes antes de grandes atualizações.

Como atualizar o Windows

1. Abra as Configurações: clique no botão Iniciar (ícone do Windows) e selecione o ícone de engrenagem (Configurações) ou pressione Windows + I no teclado.
   
   
2. Acesse as atualizações: clique em Atualização e Segurança ou Windows Update.
   
   
3. Verifique as atualizações disponíveis: clique em Verificar se há atualizações. O Windows procurará melhorias disponíveis e iniciará o download automaticamente.
   
   
4. Instale e reinicie: após o download, a instalação começará. Se o sistema solicitar, clique em Reiniciar agora para concluir o processo.
   
   
5. Configurações avançadas — opcional: nessa mesma tela, você pode clicar em Opções avançadas para programar o melhor horário para as atualizações acontecerem, evitando interrupções no trabalho ou lazer.

Se nenhuma das alternativas anteriores funcionar, restaurar o sistema fará o notebook voltar ao estado de quando saiu da loja.

Opção A: faça backup em um HD externo ou pendrive

• Conecte o HD externo ou pendrive ao notebook.
• Abra o menu Iniciar e vá para Configurações > Atualização e Segurança > Backup.
• Clique em Adicionar uma unidade e selecione o dispositivo externo conectado.
• Escolha quais pastas deseja salvar, configure a frequência e clique para iniciar o backup.

Opção B: faça backup em serviços de nuvem

• Escolha uma plataforma de sua preferência: Google Drive, OneDrive ou Dropbox.
• Baixe e instale o aplicativo de sincronização da plataforma escolhida no notebook.
• Faça login na sua conta, selecione as pastas importantes, como Documentos e Imagens, e ative a sincronização automática.

Cuidados de segurança com os backups

• Frequência: crie o hábito de fazer backups regularmente.
• Proteção: use senhas fortes em serviços de nuvem para proteger seus dados.
• Validação: sempre abra o dispositivo externo em outro aparelho para conferir se os arquivos foram copiados corretamente.

Como restaurar o Windows para as configurações de fábrica

1. Acesse as Configurações: clique no botão Iniciar e selecione Configurações (ícone de engrenagem) ou pressione Windows + I.
   
   
2. Acesse Atualização e Segurança: nas Configurações, clique em Atualização e Segurança.
   
   
3. Selecione Recuperação: no menu à esquerda, selecione Recuperação.
   
   
4. Inicie a restauração de fábrica: em Redefinir este PC, clique no botão Introdução.
   
   
5. Escolha uma opção: você terá duas opções: Manter meus arquivos ou Remover tudo. Para uma restauração de fábrica completa, selecione Remover tudo.
   
   
6. Confirme e inicie: siga as instruções na tela para confirmar a restauração de fábrica. O processo pode levar algum tempo, dependendo do tamanho dos dados e da velocidade do hardware.
   
   
7. Aguarde a conclusão: o notebook será reiniciado várias vezes durante o processo. Certifique-se de que o aparelho está conectado à fonte de energia para evitar interrupções.
   
   
8. Faça a configuração inicial: após a conclusão da restauração, siga as instruções na tela para configurar o sistema como se fosse a primeira vez que você o utilizasse.