Qué hacer si no se puede escuchar el sonido del juego
Si no podés escuchar el sonido mientras juegas, revisá la configuración de sonido en Gaming Hub. Si la función de silencio está activada, el audio del juego no se reproduce. Seguí los pasos a continuación para desactivar el silencio y restaurar el sonido del juego.
Cómo desactivar la función de silencio
Si aún no podés escuchar ningún sonido incluso después de presionar los botones de volumen mientras juegas, es posible que la función de silencio esté activada. Asegúrate de que el volumen del sistema esté encendido. Si está encendido pero aún no podés escuchar ningún sonido, seguí los pasos a continuación para desactivar el silencio.
Paso 1. Tocá Gaming Hub.
Paso 2. Seleccioná Mis juegos.
Paso 3. Tocá el ícono de Silencio.
Paso 4. Cuando el ícono cambie al ícono de Altavoz, la función de silencio estará desactivada.
Notas:
- La función Silenciar podría no estar disponible en algunos modelos de dispositivos.
- En los juegos instantáneos, el audio puede seguir reproduciéndose aunque la opción Silenciar esté activada.
- Si utilizás la versión 7.0 o posterior de Gaming Hub, es posible que veas opciones adicionales al desactivar el silencio.
- Los nombres de los menús, las rutas de acceso y algunas opciones pueden variar según el modelo de tu dispositivo, así como la versión del software o de la aplicación.
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